柳青和程維
在日前開幕的夏季達(dá)沃斯論壇上,滴滴快的CEO程維確認(rèn)滴滴快的完成了30億美元的新融資,包含中投和平安等投資方。同天,滴滴快的改名為滴滴出行,并且推出全新的Logo。
30億美元無疑創(chuàng)造了全球非上市企業(yè)的最高融資紀(jì)錄,還沒有上市但估值165億美元的滴滴出行已然成為巨頭級、平臺級公司。
有人問我作為一個第三方的觀察者,怎么看滴滴今天的成功。我說滴滴現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上成功(因為滴滴以后還要做其他事情,比如從拉人到拉貨的業(yè)務(wù)拓展,再比如從簡單的出行平臺到O2O體系搭建的拓展等等等等),但滴滴今天取得的成就給國內(nèi)年輕的創(chuàng)業(yè)公司非常長臉,而成就滴滴的核心原因,就一個字:人!
據(jù)我所知,幾次獲得超大融資之后,滴滴出行的兩位核心高管程維和柳青仍然過著看堪稱比一般創(chuàng)業(yè)者還要“樸素”的生活,不分日夜的辛勤工作、乘坐廉價的經(jīng)濟(jì)艙航班、及時的對市場和用戶需求進(jìn)行響應(yīng)......
核心高管尚且如此,榜樣力量帶動下滴滴下面的人更不必說。俗話說一葉知秋,往往可以通過一些小小的細(xì)節(jié)看出一家公司的團(tuán)隊潛力和素質(zhì),進(jìn)而可以推測這家公司未來的前景,下面我就來講講我所知道的程維和柳青。
無論如何,公司管理權(quán)還在管理層手里
我第一次見程維是在2014年5月20日,當(dāng)天“嘀嘀打車”因為商標(biāo)問題改名為“滴滴打車”,程維叫了幾個老媒體人去滴滴位于e世界的辦公室,解釋改名原因,消除不良影響。程維告訴我們其實早在2013年4月27日,“滴滴打車”的圖形、文字組合商標(biāo)通過了國家工商行政管理總局商標(biāo)局初審并予以公告,換句話說即使沒有商標(biāo)問題,嘀嘀也有可能改名為滴滴。
不禁讓人感慨,總能比別人多想一步,或許這就是程維的過人之處吧。如此不利的情況下,能迅速扭轉(zhuǎn)由嘀嘀改名滴滴帶來的不利影響,最終短時間內(nèi)讓業(yè)界忘記了嘀嘀,記住了滴滴,成功完成了品牌升級。
當(dāng)天我們問了程維一個尖銳的問題“經(jīng)過幾輪融資后,你們創(chuàng)始團(tuán)隊還對滴滴有控股權(quán)嗎?” 程維回答“這個放心,不管是現(xiàn)在還是未來,我們團(tuán)隊依然對公司有絕對的控制權(quán),不是外界傳言的被資本干預(yù)的地步”。
時至今日,雖然滴滴進(jìn)來幾次更大的融資,雖然股份稀釋不少,但程維被任命為滴滴出行新公司的董事長兼CEO,繼續(xù)和柳青搭配領(lǐng)導(dǎo)新公司。
乘坐經(jīng)濟(jì)艙 開源節(jié)流的柳青
柳青被人熟知是因為柳傳志女兒的身份,但事實上撇開柳傳志不談,柳青也是少有的女強(qiáng)人,30歲出頭就成為高盛(亞洲)有限責(zé)任公司亞太區(qū)董事總經(jīng)理,很多年前就依靠自己的努力實現(xiàn)了財富自由。
由高盛到滴滴,柳青比以前更累了。滴滴獲得巨額融資后,為了對得起投資人,同時把錢用在刀刃上,滴滴高管上上下下反而過上了“苦日子”。就比如定航班出差這個事情,柳青往往會選擇最廉價的經(jīng)濟(jì)艙航班,把自己搞的一臉倦容,疲憊不堪,柳傳志看到這個情況也只能搖頭嘆息。
前段時間,我去拜訪柳傳志。性情中人柳傳志講到動情的時候拉起了家常,談了老婆孩子的一些趣事。提到柳青時,難免會講到去滴滴就職的故事,柳青做滴滴他沒有干涉,充分尊重女兒自由,但談話間還是能感覺到柳傳志的驕傲。柳傳志希望“多年后,大家不再說滴滴總裁是柳傳志的女兒,反而人家會說那個老頭子是柳青的父親”。
在中國很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,在獲得融資后都會忘乎所以,原本穿20元的褲子,瞬間穿上了200元的褲子。像滴滴、58、美團(tuán)這幾家公司的主要創(chuàng)始人,在獲得巨額融資后,都能很冷靜的迅速投入到工作中來的,非常少見。
不忘初心 永遠(yuǎn)保持一顆創(chuàng)業(yè)的心態(tài)
在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有幾個人,不管公司做到何種地步,他們都擔(dān)任著產(chǎn)品經(jīng)理或者市場客戶的角色。比如騰訊的馬化騰,至今騰訊的產(chǎn)品有很多問題都是馬化騰挑出來的;再比如去哪兒網(wǎng)的CC,總能第一時間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品漏洞加以督促;魅族的黃章堅持多年通過論壇和網(wǎng)友進(jìn)行互動,吸取網(wǎng)友對產(chǎn)品的改進(jìn)建議。
雖然165億美元估值的企業(yè)可以稱之為小巨頭,但程維仍然用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)去應(yīng)對市場。
前段時間, 因為對一位滴滴專車司機(jī)投訴無果,接近晚上12點(diǎn)時候,我通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺做了吐槽。沒想到,這么一點(diǎn)小事,驚動滴滴高層,大半夜的程維親自道歉,當(dāng)晚進(jìn)行處理,解決了我的問題。后來我了解到,程維等高管在線解決網(wǎng)友問題早已經(jīng)是家常便飯。
作為一個普通的滴滴用戶,當(dāng)時我不禁感慨:如果程維做不成大事,天理難容!
寫在最后:如果要問滴滴目前遇到的最大障礙是什么,在我看來就一個:快速增長的公司業(yè)務(wù)和公司人員的能力沒有成正比的提升。滴滴兩年內(nèi)價值漲了100倍,但人員尤其是核心高管的能力卻沒有響應(yīng)的成倍增長,可以預(yù)見未來滴滴會因為人力資源的不足帶來一些困惑和問題。
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