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隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)者對(duì)于便捷生活的追求，懶人經(jīng)濟(jì)逐漸興起。上門家政服務(wù)作為懶人經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，以其便利性、個(gè)性化等特點(diǎn)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模11641億元，在政策推動(dòng)市場(chǎng)、行業(yè)規(guī)范發(fā)展等因素的共同作用下，預(yù)計(jì)到2026年中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模有望突破13000億元。

作為到家服務(wù)行業(yè)大品牌，愛(ài)尚往約針對(duì)當(dāng)前家政服務(wù)需求明顯增加、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一的市場(chǎng)痛點(diǎn)，精準(zhǔn)洞察現(xiàn)代人的多元化消費(fèi)需求，不斷拓展延伸服務(wù)邊界。近日，愛(ài)尚往約家政板塊正式上線，開(kāi)創(chuàng)了到家行業(yè)服務(wù)矩陣化發(fā)展先河。

開(kāi)創(chuàng)行業(yè)先河，愛(ài)尚往約推出線上家政服務(wù)

愛(ài)尚往約自創(chuàng)立以來(lái)，一直致力于提供高品質(zhì)的上門服務(wù)，目前已在全國(guó)近百個(gè)城市建立了便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)服務(wù)數(shù)百萬(wàn)用戶，獲得了由中國(guó)企業(yè)質(zhì)量品牌認(rèn)證監(jiān)督中心和中國(guó)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理中心共同頒發(fā)的“2024年度到家服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”稱號(hào)。

瞄準(zhǔn)家政服務(wù)的廣闊商機(jī)，立足自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，愛(ài)尚往約勇做“第一個(gè)吃螃蟹的人”，在線推出多項(xiàng)家政服務(wù)，成為業(yè)內(nèi)首個(gè)多元化發(fā)展的企業(yè)，對(duì)整個(gè)到家服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。一方面，愛(ài)尚往約家政服務(wù)的推出，打破了行業(yè)的固有模式，探索出新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面，愛(ài)尚往約的多元化發(fā)展也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的資源整合與優(yōu)化，促使行業(yè)更加高效地配置資源、提高營(yíng)運(yùn)效率。此外，愛(ài)尚往約家政服務(wù)的推出，也促使家政行業(yè)轉(zhuǎn)型線上，為其帶來(lái)更多更高效的商機(jī)。

據(jù)悉，此次愛(ài)尚往約新增的家政服務(wù)項(xiàng)目包括家庭日常清潔、開(kāi)荒保潔、專業(yè)收納整理、家電清洗、維修疏通等，為用戶家庭提供全周期、多場(chǎng)景、高品質(zhì)的家政服務(wù)，以專業(yè)服務(wù)解除業(yè)主的后顧之憂。時(shí)值炎炎夏日，愛(ài)尚往約家政服務(wù)的推出受到了廣大用戶的歡迎，因其便捷的預(yù)約方式和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)成為眾多家庭的首選。

理論+實(shí)操培訓(xùn) ， 愛(ài)尚往約實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

今年6月，人社部等7部門共同印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)家政服務(wù)職業(yè)化建設(shè)的意見(jiàn)》，提出完善家政服務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化家政服務(wù)供給。商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司相關(guān)負(fù)責(zé)人曾公開(kāi)表示，目前實(shí)際從業(yè)人員約為3000萬(wàn)人，而家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員實(shí)際需求已超過(guò)5000萬(wàn)人，因?yàn)樾袠I(yè)缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員缺少正規(guī)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)和認(rèn)證等問(wèn)題帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)供給不足，市場(chǎng)供給“缺口很大”。

愛(ài)尚往約深知，有了好的平臺(tái)更要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。面對(duì)目前市場(chǎng)中家政人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化低的“困局”，愛(ài)尚往約將服務(wù)人員的專業(yè)水平作為業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，統(tǒng)一進(jìn)行理論知識(shí)以及上手實(shí)操培訓(xùn)之后上崗，服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)更加豐富，服務(wù)流程更加專業(yè)。

“培訓(xùn)后，從業(yè)者也會(huì)獲得更多技能以及收入，可以更加穩(wěn)定地從事工作。”愛(ài)尚往約相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在愛(ài)尚往約，每位家政服務(wù)人員體檢、合同簽約、款項(xiàng)支付、保險(xiǎn)以及售后服務(wù)等各類信息都已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)每位家政服務(wù)人員的每份訂單全流程可控，讓從業(yè)者干得明白，消費(fèi)者用得放心。

家政服務(wù)的上線不僅進(jìn)一步拓寬了公司的服務(wù)場(chǎng)景，更滿足了現(xiàn)代人對(duì)于便捷、高效、高品質(zhì)生活的多元化追求和美好期待。未來(lái)，愛(ài)尚往約將繼續(xù)秉持“創(chuàng)造美好人生”的品牌精髓，探索更多元?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，為廣大用戶帶來(lái)更便捷、高效、專業(yè)的上門服務(wù)體驗(yàn)和更優(yōu)質(zhì)的生活選擇，促進(jìn)到家服務(wù)行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展。

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