根植四大核心DNA精神的華為擎云，有望在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中占據(jù)更重要地位——就像重塑手機、汽車、筆記本等智能消費市場那樣，重塑商用市場格局。
作者|黃 旭
編輯|楊 銘
無孔不入的數(shù)字經(jīng)濟時代，正狂飆而來。
數(shù)字經(jīng)濟新興賽道，我們第一次與世界發(fā)達國家站在同一起跑線，搶占新一輪科技與產業(yè)變革前沿陣地，成為自上而下的戰(zhàn)略選擇。公開資料顯示，2021年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模為45.5萬億元，且保持15.9%的年增長。
“工欲善其事，必先利其器。” 擁抱數(shù)字經(jīng)濟，離不開智能商用終端助力，近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，從商用PC到商用打印機、智慧屏等等，商用終端市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢，成為政企與千百行業(yè)數(shù)字化轉型重要基建。
星辰大海的數(shù)字經(jīng)濟，又會助推商用終端各個細分市場規(guī)模保持持續(xù)增長，成為科技企業(yè)新增長曲線。
現(xiàn)在，商用終端市場又被投下一顆重磅炸彈。
3月23日，上海。在華為春季旗艦新品發(fā)布會上，除了華為P60系列、華為Mate X3折疊屏等一系列新品重磅亮相，讓外界關注的還有，華為在發(fā)布會上正式推出商用業(yè)務領域及產品的專屬子品牌“華為擎云”，并推出面向政府及大企業(yè)市場的華為擎云 G540筆記本，和面向中小型企業(yè)的華為擎云 S540筆記本。
如同知名管理大師約翰·哈格爾所言，所有具有敘事性的偉大事物，都有類似特點：“超越當前固有界限，連接和動員其他行業(yè)，帶來無限想象空間。”推出獨立子品牌，無疑是華為終端商用又一重要舉措，也是華為終端商用釋放高效潛能，深挖政府和各行業(yè)應用場景，提升華為終端商用產品，用擎云品牌占據(jù)更多政企“心智”重要節(jié)點。
對華為擎云而言，暢想未來前提是什么？背后體現(xiàn)華為終端商用怎樣的布局與思考？又如何實現(xiàn)將華為擎云打造成國內第一商用品牌目標？
01
開辟藍海，商用市場需要新的變革
本質上，華為擎云是華為為商用市場設立的全新專屬子品牌，承載著華為搶占更大商用市場新希望。而商用筆記本，則是華為當下加碼商用的“排頭兵”，負責為華為終端商用沖鋒陷陣、打開局面和掃清障礙。
這需要先解答一些關鍵問題：商用PC是否一個藍海市場？在狂飆突進的數(shù)字經(jīng)濟中，能否為華為商用承擔沖鋒陷陣的重任？
回溯歷史，商用PC比消費PC還要早上許多年——1951年，雷明頓蘭德（現(xiàn)Unisys）就量產了商用電腦 UNIVAC I；20年后，后世公認的第一臺消費電腦Kenbak-1才對外打出廣告。
此后幾十年，消費PC成為市場主流，但天花板也很明顯。特別是去年全球PC市場因各種因素整體降溫后，全球范圍內PC出貨量下滑超過16%——各大廠商業(yè)績慘淡同時，華為是少有亮點，357萬臺出貨量相比2021年大幅上漲89.1%，幫助華為坐穩(wěn)業(yè)內第一梯隊。
華為PC逆勢大漲，一方面來自消費PC領域的增長，另一方面則來自華為終端商用領域去年全線布局后，商用PC等終端商用業(yè)務的大幅增長。
這并非曇花一現(xiàn)。如果將目光拉遠，就會發(fā)現(xiàn)在消費PC疲軟時，商用PC價值卻在逆勢不斷放大。
從數(shù)據(jù)來看，根據(jù)Canalys等咨詢公司預計，2023年消費PC領域仍將下降趨勢，而商用PC領域將在2023年反彈10%左右，仍是等待開拓的藍海市場。
更具暢想空間則是，數(shù)字經(jīng)濟在千行百業(yè)的深度滲透方興未艾。過去三年，居家、移動和協(xié)同等混合辦公成為常態(tài)，商用PC等作為生產力工具的價值重新已被普遍認可，疊加我國數(shù)字經(jīng)濟進程下，政府和大中小企業(yè)數(shù)字化、智慧化轉型浪潮，商用PC成為數(shù)字經(jīng)濟必備“基建”，也就有了長久的生命力。
作為 PC行業(yè)最大細分市場，商用也因此成為行業(yè)未來為數(shù)不多的藍海市場。
不同于消費市場，商用市場對企業(yè)的貢獻更穩(wěn)定。但從行業(yè)應用場景角度來看，此前傳統(tǒng)商用PC有著不少痛點。
比如，行業(yè)內主流商用產品，普遍強調“堅固耐用”“成本低廉”，導致很多產品略顯笨重，也與審美無關，但實際上，在移動、智慧化需求下，終端產品的輕薄便攜、時尚外觀、續(xù)航護眼都有更高要求，才能吸引更多年輕消費者。
另外，還需要滿足數(shù)字經(jīng)濟時代，政府和更多大中小用戶高效、智慧辦公需求——其中，打破個人消費終端和傳統(tǒng)商用“信息孤島”，實現(xiàn)企業(yè)、員工高效的協(xié)同配合，甚至在不同形態(tài)終端之間協(xié)同，就是很多政企對商用終端基本的體驗需求。同時，又要必須保證更安全、更可靠。
這些痛點，意味著商用終端產品，對軟硬一體、生態(tài)系統(tǒng)、上下游供應鏈、生產制造精密性等各方面，都有比消費終端更高的創(chuàng)新要求。
還有一個重要原因不容忽視?；萜?、戴爾、IBM等外企多年來是商用產品主要企業(yè)，但在“國產替代”與數(shù)實融合大趨勢下，需要越來越多的中國科技企業(yè)進入商用領域——其典型事件，是2022年4月華為消費者業(yè)務更名為“華為終端業(yè)務”，全面吹響國產進軍商務領域號角。
進入2023年，無論是助推數(shù)字經(jīng)濟賽道加速，還是政企商用客戶智慧化轉型變革，消費領域扭轉疲軟趨勢，都期待著出現(xiàn)國產商用“鯰魚”，去激活“一池春水”。
不同于消費領域，商用牌桌上，比拼的是軟硬一體到生態(tài)構建的綜合專業(yè)能力，以及新技術、新思維的長期考驗——有資格攪動商用“一池春水”的“鯰魚”并不多。華為，無疑是其中最有實力的那一個。
這其實不太需要證明：華為終端商用能在短短一年間迅速崛起，依靠的就是繼承自華為消費終端依托的“1+8+N”硬件生態(tài)、端云協(xié)同的應用生態(tài)以及HarmonyOS的戰(zhàn)略方向。
現(xiàn)在，將這些能力延續(xù)在“華為擎云”全新品牌身上，給商務市場帶來全新體驗，“攪動市場格局”，在外界看來，繼去年進軍終端商用業(yè)務后的深耕加碼，恰逢其時。
02
擎云直上，商用市場有何新價值？
從“華為擎云”品牌定位來看，面向政府及大企業(yè)市場和中小型企業(yè)，重點為政府、金融和教育、醫(yī)療、制造、交通、能源等行業(yè)提供商用辦公解決方案，“幫助千行百業(yè)在數(shù)字化建設中構建核心競爭力，釋放高效潛能。”
判斷華為擎云對商用市場的真實沖擊力，需要看它給政府、各類企業(yè)不同垂行業(yè)，帶來了什么不同的新價值。
畢竟，對政企來說，核心需求是更高的性能、更可靠的安全防護保障；而中小企業(yè)商用辦公，更節(jié)省成本的同時，用更高效的生產模式，去推動生產力，則是關注重點。
如何滿足這些差異化創(chuàng)新需求，華為終端商用把品質可靠、自主創(chuàng)新、開放共創(chuàng)、以人為本刻進DNA，致力于打造面向未來的商用辦公解決方案，成為與客戶共筑互聯(lián)互通時代的商用終端伙伴。
具體分析來看，這些核心DNA的根和以下方面密不可分。
開放共創(chuàng)的領先生態(tài)，是華為擎云與業(yè)界其他商用最大不同之處。華為認為，數(shù)字化轉型不會是一個企業(yè)獨立完成，而是每一個企業(yè)共同努力的結果。“開放共創(chuàng)”簡單而言是讓硬件設備“去中心化”，通過新技術、新思維為與合作伙伴一起，創(chuàng)造獨一無二的新價值、新體驗，為用戶提供全新的應用體驗與服務躍遷。
在此理念下，華為擎云將從客戶實際需求出發(fā)，用個性化定制解決方案，優(yōu)化政企數(shù)字化轉型，滿足不同類型客戶多元化的辦公需求。
全棧技術和全場景能力，則是華為擎云讓千行百業(yè)每一種需求都能被傾聽與回應的信心保障。早在2018年，華為就發(fā)布了全棧全場景的AI解決方案，助力各行各業(yè)智慧化落地，構建萬物互聯(lián)的智能世界。
而多場景協(xié)同辦公，則是華為為商用市場打造的智慧辦公辦新思路。
越來越多科技企業(yè)正在探索“多屏協(xié)同”能力落地，但客觀來看，華為是探索最深入的之一。此前在消費領域，華為筆記本與平板、手機、顯示器、電視、投影等顯示設備的多屏協(xié)同，已經(jīng)應用成熟，為用戶帶來無縫連接的智慧體驗。這方面的能力，也已經(jīng)完整遷移、復用到商用PC上，圍繞商用辦公場景，完全滿足有多場景、多屏剛需的商務、專業(yè)人士使用。
當商用產品與消費產品使用界限已經(jīng)越來越模糊，當商用辦公設備向全連接和新形態(tài)演進，這種在消費產品得到驗證的跨系統(tǒng)、跨設備的全場景融合、智慧交互能力，對智慧化、數(shù)字化辦公而言是真正的“剛需”。
設備協(xié)同和生態(tài)融合兩大能力，在華為擎云 G540和華為擎云 S540筆記本上體現(xiàn)的淋漓盡致。比如兩者均支持超級終端功能，通過AI慧眼、AI音效等技術的加持，實現(xiàn)設備協(xié)同、數(shù)據(jù)無縫流轉、跨端多任務處理的智慧體驗。
同時，兩者作為商用筆記本，延續(xù)消費級終端產品系列做工水準。從“極點商業(yè)”現(xiàn)場體驗來看，兩款產品在美觀、質感、便攜、操作等體驗上，超過了一些主流價位的消費級輕薄本。
由于面向主要目標群體不同，兩款產品也有一定差異。
面向政府及大企業(yè)市場的華為擎云 G540，除了可擴展配置硬件，端到端的全棧IT解決方案以及定制化的客戶方案，數(shù)據(jù)隱私安全和可靠質量是產品打造重點。
一個例子可以說明。發(fā)布會前夕，華為擎云商用筆記本鍵盤防潑濺視頻曝光，工作人員將一整瓶約300ml礦泉水，潑灑在華為擎云 G540鍵盤區(qū)域。浸泡幾分鐘后，簡單擦拭后的華為擎云 G540運行沒有出現(xiàn)任何異常。無疑，這是華為對外展示，華為擎云 G540高可靠性的全防護能力。
面向中小型企業(yè)的華為擎云 S540，則在商務本該有的高可靠性和防護性外，在輕薄便攜外，智慧互聯(lián)等特性做到了極致——除了多設備協(xié)同、一拉即連的超級終端功能，還通過系統(tǒng)底層優(yōu)化技術Super Turbo 的智能應用加速，去為中小企業(yè)集成華為消費級產品上的所有智慧能力。
這些，既是華為擎云帶給商用市場的新價值，也是重新定義智慧商務本，打造2023年商務本體驗新標桿信心所在。
03
商用基因，華為在千百行業(yè)賦能沉淀
不積跬步，無以至千里。華為擎云新品牌的推出，最大底氣，是華為數(shù)十年在商用領域，想象力與行動力結合后，對千百行業(yè)的賦能沉淀。
過去十年，華為在智能手機、PC、可穿戴等消費領域的成功，引發(fā)消費者廣泛關注。但追根溯源，華為仍是一家從誕生之日起就把B2B商用刻在基因的企業(yè)，是數(shù)字經(jīng)濟的重要推動者和參與者。
1992年，創(chuàng)業(yè)階段的華為完成業(yè)務模式試錯，從做用戶交換機代理生意，轉向企業(yè)用交換機研發(fā)生產，并于當年決心進入局（運營商）用交換機研發(fā)生產業(yè)務。此后20余年中，TOB運營商用通信設備業(yè)務是華為主營業(yè)務之一，也讓華為企業(yè)文化自帶商用基因，與通信、半導體、光伏等上下游產業(yè)鏈保持著密切聯(lián)系。
2011年，華為意識到政企市場將成未來數(shù)字化市場的主賽道，戰(zhàn)略正式進軍企業(yè)業(yè)務市場，目標是成為中國ICT市場的領導者。1年后，華為提出“聚焦”、 “被集成”兩大生態(tài)戰(zhàn)略，一批批生態(tài)伙伴不斷加入華為隊伍。
2016年后，伴隨消費業(yè)務飛速發(fā)展的，是華為政企業(yè)務圍繞解決方案、智慧城市、華為云以及分銷的四大生態(tài)圈，不斷深入“無人區(qū)”，成為千百行業(yè)的數(shù)字化轉型“同路者”。到2020年，華為政企業(yè)務營收跨越了百億美元，成為國內ICT市場無可爭議的領導者。
即便從消費領域產品來看，商用基因也是其成功因素之一。比如，科技全能旗艦的Mate 系列，最初就是因“商務旗艦”備受商務人士喜愛。而PC、顯示器、智慧屏等等都有專門針對商用的重磅產品。
去年，華為將消費者業(yè)務改名為終端業(yè)務，消費商用雙線出擊，如同現(xiàn)在推出華為擎云一樣，有跡可循——將整個消費市場領先的技術、品質和創(chuàng)新，以及30年政企、B2B大客戶定制、隱私、安全、服務沉淀，遷移復用到整個商用領域，為客戶和消費者提供全場景連接能力、數(shù)字化服務能力。
“我們在商用領域已潛行多年，做了很多布局。”在華為終端業(yè)務商用辦公產品線總裁朱懂東看來，華為終端商用更多會考慮用戶在日常辦公使用時的實際體驗，這是華為和其他企業(yè)做商用領域出發(fā)點不一樣的地方。
華為技術、生態(tài)下的商用深耕價值，在政府及教育、金融、能源、制造、交通、醫(yī)療等領域早已有所體現(xiàn)。
以智慧教育為例，城鄉(xiāng)、貧富差距的客觀存在，意味著智慧教育不能采取一刀切的粗放模式，而是因地制宜，個性化制定方案。
例如，華為智慧課堂就是華為聯(lián)合合作伙伴，針對諸多傳統(tǒng)教室信息化落后等痛點，基于華為商用平板共同開發(fā)的一套互動教學的解決方案，擁有一對多文件分發(fā)功能，以及“因人施教”的個性化布置作業(yè)的特點，為學生提供針對性、分層化教學，提供高效的課程教學體驗，降低學校的運維成本。
在電網(wǎng)領域，無紙化會議系統(tǒng)上線運行后，累計支撐國網(wǎng)系統(tǒng)各類會議無紙化應用1000余次，累計節(jié)約用紙約800萬張，有效節(jié)約綜合辦公經(jīng)費，助力國家電網(wǎng)公司提質增效。
對數(shù)量龐大，又有數(shù)字化轉型迫切需求的中小企業(yè)來說，更有技術基礎能力不足、運維成本高企、需求各不相同等痛點。
華為解題思路是，多措并舉推動中小企業(yè)數(shù)字化高效轉型。
一方面，把消費端的諸多智慧、數(shù)字化能力，包括應用生態(tài)、多屏協(xié)同、云服務能力等，通過一站式智慧辦公平臺方案，應用在中小企業(yè)客戶端。另一方面，通過HEM解決方案，為中小企業(yè)提供端到端的個性化的解決方案和服務能力。
甚至，為降低中小企業(yè)成本，華為終端業(yè)務去年推出“同路者計劃”，“開放共創(chuàng)，授之以漁”專門解決中小企業(yè)采購門檻、場景培訓、售后服務等實際痛點。
大批“同路者”如過江之鯽，紛至沓來。一大批中小企業(yè)或者有了“自我造血”能力，或者降低成本、通過數(shù)字化將研發(fā)、生產、市場等等環(huán)節(jié)有效打通，真正意義走上轉型道路。
04
時代之變，華為重塑商用市場格局
種種觀點認為，數(shù)字經(jīng)濟已成新一輪產業(yè)變革戰(zhàn)略機遇，也是國際競爭的重點領域。“各國已經(jīng)意識到數(shù)據(jù)這一重要的增長極，都在試圖占領數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字產業(yè)的制高點。”
經(jīng)濟學家馬光遠指出，對中國而言，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟與歐美相比最大優(yōu)勢是可以與龐大的實體經(jīng)濟相融合——數(shù)實融合之后，不僅能衍生出更多產業(yè)機會，也能有效避免數(shù)字、經(jīng)濟泡沫。
如何讓數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展上，中國工程院院士、清華大學教授鄭緯民認為，摩爾定律并未失效，其關鍵是“軟硬件協(xié)同一體化”提升算力，以及開放生態(tài)、把選擇權交給企業(yè)和用戶。
這種觀點，與推出擎云新品牌后的華為終端商用戰(zhàn)略布局，不謀而合：“數(shù)字化轉型不會是一個企業(yè)獨立完成，而是每一個企業(yè)共同努力的結果。”華為終端將依托軟硬協(xié)同一體、開放共創(chuàng)等生態(tài)體系能力，不斷迭代、創(chuàng)新的商用產品，與政企和千行百業(yè)中小企業(yè)一起，按下智慧化、數(shù)字化加速鍵，推動企業(yè)向價值鏈高端攀升，直至擁抱數(shù)字經(jīng)濟新藍海。
作為數(shù)字中國的參與者和積極推動者，這既是華為的“時代責任”，也是屬于華為的“時代機遇”。
過去一年，通過開放共創(chuàng)、技術釋放，華為終端商用業(yè)務在逆勢增長，幫助華為成功打開終端更廣闊的市場。而在未來，根植四大核心DNA精神的華為擎云，有望在數(shù)字經(jīng)濟浪潮中占據(jù)更重要的地位——就像重塑手機、汽車等智能消費市場那樣，重塑商用市場格局，成為未來商用第一品牌。
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