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庸品與爆品之間,你只差一個(gè)產(chǎn)品概念! 5500字講透產(chǎn)品概念挖掘及測(cè)試的系統(tǒng)方法!

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

市場(chǎng)上每天都會(huì)推出成千上萬(wàn)的新產(chǎn)品這其中99.9%以上的新產(chǎn)品都是庸品,會(huì)在3個(gè)月以內(nèi)在市場(chǎng)上銷聲匿跡。只有頂多0.1%的新產(chǎn)品能走出平庸,成為銷量驚人的爆品。

成就庸品和爆品的原因有產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、資源等多方面原因。但最根本的原因還在于產(chǎn)品本身,產(chǎn)品本身有沒(méi)有足夠強(qiáng)的產(chǎn)品力。

正所謂“產(chǎn)品是1,營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)及資源是0” ,這個(gè)1首先要立得住,后面的0才有意義。

決定產(chǎn)品之間產(chǎn)品力高低差異的,首先在于產(chǎn)品概念。有了好的產(chǎn)品概念,再有高質(zhì)量的供應(yīng)鏈和品控,就能保證產(chǎn)品力,就有了成為爆品的最重要條件。

老劉這篇帶你認(rèn)清究竟什么是產(chǎn)品概念,以及挖掘測(cè)試產(chǎn)品概念的系統(tǒng)方法!

一、產(chǎn)品概念是什么?

1、什么是概念?

概念是能描述客觀事物的一般的、本質(zhì)特征的一個(gè)詞。

概念具有內(nèi)涵和外延

概念的內(nèi)涵就是這個(gè)概念的含義。

比如“商品”這一概念的內(nèi)涵是“商品是用來(lái)交換的勞動(dòng)產(chǎn)品”。

概念的外延就是這個(gè)概念所包含事物的范圍比如“森林”這一概念的外延包括有“防護(hù)林、用材林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林”。

2、什么是產(chǎn)品概念?

產(chǎn)品概念就是能描述產(chǎn)品差別化特征的一個(gè)詞

比如彩電的產(chǎn)品概念有”純平、鏡面、不閃爍”,空調(diào)的產(chǎn)品概念有“變頻,氧吧,自然風(fēng)”,方便面的產(chǎn)品概念有“彈面、非油炸、大骨面”。

產(chǎn)品概念的內(nèi)涵是消費(fèi)者一聽(tīng)就懂的一句話比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的產(chǎn)品概念是“第三方消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站”,這一產(chǎn)品概念的內(nèi)涵是“一個(gè)有商家列表、可以公開(kāi)發(fā)表點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站 ”。

汽車安全氣囊這一產(chǎn)品概念的內(nèi)涵是“當(dāng)汽車遭到撞擊的時(shí)候,能瞬間炸開(kāi),保證駕乘人員安全的氣囊”。

二、產(chǎn)品概念有什么用?

產(chǎn)品概念是消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品的根基概念是人類知識(shí)體系的基石,所有的知識(shí)都是由概念組成。沒(méi)有概念就沒(méi)有認(rèn)知,人類就無(wú)法思考。

比如,西方人頭腦里沒(méi)有“上火”這一概念,所以當(dāng)口干、舌燥、咽疼、音啞時(shí),他們不會(huì)認(rèn)為自己是上火了,而是身體有了輕微炎癥。

所以,拿王老吉的“怕上火,喝王老吉”去跟老外溝通,他們就完全不能理解,因?yàn)樗麄兊念^腦里根本沒(méi)有“上火”這一概念。

產(chǎn)品概念是消費(fèi)者用來(lái)認(rèn)知產(chǎn)品的基石,消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品打出的概念來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品有什么用,能幫自己解決什么問(wèn)題,帶來(lái)什么利益。

產(chǎn)品如果沒(méi)有概念或者概念不對(duì),那消費(fèi)者就無(wú)法對(duì)產(chǎn)品形成正確的認(rèn)知。

比如,以下產(chǎn)品概念就能讓消費(fèi)者清晰的認(rèn)知到它是干什么用的,能給消費(fèi)者帶來(lái)什么利益。“方便面、發(fā)電機(jī)、洗發(fā)水、洗面奶、電風(fēng)扇、咖啡機(jī)、無(wú)煙鍋”。

這些概念,完全不用解釋,消費(fèi)者一聽(tīng)就基本知道是干嘛用的了。

三、什么是好的產(chǎn)品概念?

1、有認(rèn)知基礎(chǔ)

好的產(chǎn)品概念能清晰、直觀地地反映其內(nèi)涵,消費(fèi)者一聽(tīng)就懂,聽(tīng)到這個(gè)概念,就能自然而然的聯(lián)想到它的內(nèi)涵,是用來(lái)干嘛的,對(duì)我有什么好處。

消費(fèi)者一聽(tīng)就懂的關(guān)鍵在于將產(chǎn)品的概念建立在消費(fèi)者已有認(rèn)知的基礎(chǔ)上比如,今麥郎推出的“彈面”,面是指方便面一聽(tīng)就懂,彈是很有彈性,很有彈性的方便面,兩個(gè)字都是消費(fèi)者熟悉的,一聽(tīng)就懂。

轎車剛發(fā)明時(shí),為了人們?nèi)菀桌斫?,借用了人們熟悉的馬車,宣傳的口號(hào)是“不用馬拉的車”。

當(dāng)喬布斯發(fā)布第一代iphone時(shí),對(duì)媒體說(shuō)iphone=一臺(tái) iPod+一部手機(jī)+一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端。

2、有價(jià)值感

產(chǎn)品概念要能體現(xiàn)出產(chǎn)品能帶來(lái)的獨(dú)特價(jià)值,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

比如,樂(lè)百氏純凈水“27層凈化”,消費(fèi)者一聽(tīng),一瓶水都要凈化27層啊,真夠純凈的。

還有,小仙燉燕窩主打的產(chǎn)品概念“鮮燉”,給人感覺(jué)是足夠新鮮的,打消了部分消費(fèi)者對(duì)瓶裝燕窩不新鮮的顧慮,增強(qiáng)了產(chǎn)品的價(jià)值感。

3、有邏輯性

提出的產(chǎn)品概念必須能自圓其說(shuō),邏輯自洽,讓人聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)很順,有說(shuō)服力。

比如,白加黑感冒藥的“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香。

白天就應(yīng)該精神抖擻不瞌睡,晚上就應(yīng)該安安穩(wěn)穩(wěn)睡得香,感冒藥白天和晚上吃的不能一樣,需要分時(shí)區(qū)別對(duì)待,合乎邏輯,順理成章。

四、產(chǎn)品概念怎么挖掘?

搞清楚了什么是產(chǎn)品概念,什么是好的產(chǎn)品概念,還要搞清楚怎么提煉產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念可以從兩大方面來(lái)挖掘,分別是:

1、從客戶痛點(diǎn)挖掘

用戶在日常生活的真實(shí)場(chǎng)景中,會(huì)遇到一些不爽、不滿意,從這些真實(shí)存在的問(wèn)題中,暗藏著產(chǎn)品概念創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

案例1:口碑網(wǎng)的產(chǎn)品概念創(chuàng)新

口碑網(wǎng)創(chuàng)始人李治國(guó)自己經(jīng)常去一些餐館吃飯,他發(fā)現(xiàn)很多餐館味道不好價(jià)格又貴,或者衛(wèi)生不好、服務(wù)員態(tài)度很差。

他就想,要吐槽但是沒(méi)地方吐,別人還得繼續(xù)上當(dāng)受騙,應(yīng)該有一個(gè)什么東西,讓這些黑店就不要有生意了,讓好的餐館生意越來(lái)越好。最后,就有了口碑網(wǎng)。

這一場(chǎng)景的痛點(diǎn)描述:常去餐廳吃飯的年輕人,踩了雷以后要吐槽發(fā)泄。

口碑網(wǎng)的產(chǎn)品概念創(chuàng)新:餐廳點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站

產(chǎn)品概念的內(nèi)涵:一個(gè)有餐廳列表、所有用戶可以公開(kāi)點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站。

案例2:大心“軟心貓糧”的產(chǎn)品概念創(chuàng)新

在《創(chuàng)新者的路徑》這本書中介紹了大心寵物食品公司(Big Heart Pet Brands)的產(chǎn)品概念創(chuàng)新案例。

大心的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與養(yǎng)貓的人相處了一段時(shí)間,他們發(fā)現(xiàn)很多貓主人選購(gòu)貓糧時(shí)存在糾結(jié)。

貓糧分為干、濕兩類,干糧經(jīng)濟(jì)、便捷、好收拾,放一整天都沒(méi)問(wèn)題,而且大量囤貨也很方便。

但很多貓主人都知道,他們的貓咪更喜歡濕糧的味道、口感和品類。根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的產(chǎn)品分類,貓主人只能二選其一。

這一場(chǎng)景的痛點(diǎn)描述:貓咪喜歡濕糧,但濕糧不便捷、不好收拾,不能長(zhǎng)時(shí)間保存。干糧能解決這些問(wèn)題,但貓咪并不太喜歡。

大心公司*樂(lè)產(chǎn)品概念創(chuàng)新:軟心貓糧

產(chǎn)品概念內(nèi)涵:表皮干爽酥脆、內(nèi)餡濕潤(rùn)有肉味的貓糧

案例3:海爾氧吧空調(diào)產(chǎn)品概念

創(chuàng)新空調(diào)相比電扇風(fēng)是巨大的產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新,雖然有很多優(yōu)點(diǎn),但也有一個(gè)很大的缺點(diǎn),那就是空調(diào)風(fēng)不是自然風(fēng)。

空調(diào)風(fēng)是在密閉環(huán)境中吹的冷氣,不像自然風(fēng)那么柔和舒適,在密閉環(huán)境中吹久了容易有不適感,嚴(yán)重的甚至?xí)鹂照{(diào)病。

海爾空調(diào)洞察到了客戶對(duì)使用空調(diào)的擔(dān)憂,創(chuàng)新了“氧吧空調(diào)”的產(chǎn)品概念。

海爾通過(guò)在空調(diào)上加一種特殊的富氧膜,使通過(guò)這種膜的冷風(fēng)氧氣濃度提高30%,再通過(guò)氣泵導(dǎo)入室內(nèi),從而保證室內(nèi)氧氣濃度充足,使空調(diào)風(fēng)的體感更加接近自然風(fēng),舒適感進(jìn)一步提升。

這一場(chǎng)景的痛點(diǎn)描述:空調(diào)風(fēng)不是自然風(fēng),空調(diào)風(fēng)又干又冷,吹久了不舒服,且門窗密閉不通風(fēng),缺氧環(huán)境容易產(chǎn)生口鼻干燥、頭暈、頭痛等空調(diào)病。

海爾空調(diào)產(chǎn)品概念創(chuàng)新:氧吧空調(diào)

產(chǎn)品概念內(nèi)涵:可以提高室內(nèi)氧氣濃度,改善封閉環(huán)境中的供氧不足,使用體驗(yàn)更像自然風(fēng)更舒適的空調(diào)。

2、從產(chǎn)品本身挖掘

1)、從產(chǎn)品配方挖掘;

產(chǎn)品配方有何獨(dú)特獨(dú)特之處?將這一獨(dú)特的配方提煉為產(chǎn)品概念。

例如,藍(lán)月亮洗手液采用“PH值平衡配方”。金龍魚推出了“調(diào)和油”的產(chǎn)品概念,并將此概念進(jìn)一步具化為“1:1:1黃金比例”。

2)、從產(chǎn)品成分挖掘;

指產(chǎn)品含有別人不具有的成分,這種成分消費(fèi)者可能并不熟悉,但是聽(tīng)起來(lái)讓人感覺(jué)新奇,神秘,有價(jià)值。

例如,王老吉含有“三花三草一葉”。多芬(Dove)是首款“含有潤(rùn)膚乳”的香皂。云南白藥創(chuàng)可貼通過(guò)“云南白藥創(chuàng)可貼,有藥好得更快些”的訴求,宣傳自己是“含有云南白藥成分”的創(chuàng)可貼。

3)、從產(chǎn)品原料挖掘;

如果你的產(chǎn)品采用了比同行更好的原材料,那么就可以通過(guò)宣傳“原料更好”,來(lái)讓消費(fèi)者聯(lián)想到產(chǎn)品更好。

例如,美國(guó)比薩品牌棒約翰主打的概念是“更好的餡料,更好的比薩。”六味地黃濃縮丸主打的概念是“藥材好,藥才好”

4)、從產(chǎn)品技術(shù)挖掘;

產(chǎn)品通過(guò)創(chuàng)新(可以只是微創(chuàng)新),開(kāi)創(chuàng)了一種新型的技術(shù),這種技術(shù)可以強(qiáng)化帶給消費(fèi)者的利益,產(chǎn)品可以此來(lái)提煉產(chǎn)品概念。

南孚電池創(chuàng)新了”聚能環(huán)”的產(chǎn)品概念,強(qiáng)化了給消費(fèi)者的利益,宣稱“聚能環(huán),鎖住更多電量,一節(jié)更比六節(jié)強(qiáng)”讓人感覺(jué)更持久耐用。

安徽宣酒集團(tuán)通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品概念是“小窖釀造”,宣稱“小窖釀造更綿柔”,成功在競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)白酒市場(chǎng)中切割出了一塊市場(chǎng)。

5)、從產(chǎn)品工藝挖掘;

例如,美國(guó)斯坦尼斯洛斯食品公司不跟隨行業(yè)的常規(guī)做法——制作濃縮番茄汁(濃縮番茄汁售價(jià)更便宜并且運(yùn)輸更方便)。

他們堅(jiān)持“非濃縮工藝而新鮮包裝的番茄沙司”,盡管成本很高,但味道更佳,它們?cè)诟叨耸袌?chǎng)獲得了成功。

國(guó)內(nèi)食用油市場(chǎng)中,胡姬花花生油憑借“古法小榨”工藝,形成了與金龍魚、魯花所不同且顯的更有價(jià)值感的產(chǎn)品概念。

6)、從產(chǎn)品外形挖掘;

產(chǎn)品在其他方面實(shí)在沒(méi)有差異化時(shí),可將產(chǎn)品外形做得與眾不同而形成差異化,通過(guò)外形的差異化形成產(chǎn)品概念。

例如,伊利巧樂(lè)茲有款雪糕產(chǎn)品,起的產(chǎn)品名就叫作”四個(gè)圈”,在產(chǎn)品上咬開(kāi)一口,就能看到四個(gè)圈圈,在產(chǎn)品包裝上也是以四個(gè)圈為視覺(jué)符號(hào)。

雖然產(chǎn)品在配方、工藝等各方面并無(wú)獨(dú)特之處,只是產(chǎn)品造型不同而已。

在國(guó)內(nèi)廚刀市場(chǎng)中,有個(gè)品牌把自己的產(chǎn)品外觀全部設(shè)計(jì)成黑色,產(chǎn)品命名叫做“黑刃”,通過(guò)獨(dú)特的顏值,與其他品牌形成了差異化,吸引了大批粉絲。

7)、從產(chǎn)品使用方法挖掘;

例如,iRobot掃地機(jī)器人掃吸一體,代替?zhèn)鹘y(tǒng)掃地方式。農(nóng)夫果園的“喝前搖一搖”。

五、對(duì)產(chǎn)品概念進(jìn)行測(cè)試

產(chǎn)品概念挖掘出來(lái)后,并不是直接就可以批量生產(chǎn)產(chǎn)品推向市場(chǎng)的。這一概念是否可行,是否真的能打動(dòng)消費(fèi)者還是疑問(wèn)?

在正式推出產(chǎn)品前,還需要對(duì)產(chǎn)品概念的市場(chǎng)接受度進(jìn)行測(cè)試,只有經(jīng)過(guò)測(cè)試,有較大把握的產(chǎn)品概念,才可以繼續(xù)投入開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品原型。

1、什么是產(chǎn)品概念測(cè)試?

產(chǎn)品概念測(cè)試就是對(duì)挖掘提煉出的產(chǎn)品概念在目標(biāo)人群中進(jìn)行測(cè)試,了解目標(biāo)人群對(duì)概念的認(rèn)知和態(tài)度,以此判斷產(chǎn)品概念的可行性,并找出概念的可改進(jìn)性。

2、為什么要進(jìn)行產(chǎn)品概念測(cè)試?

因?yàn)楫a(chǎn)品概念測(cè)試可降低產(chǎn)品上市的失敗風(fēng)險(xiǎn),最大化提升產(chǎn)品上市成功率。

任何沒(méi)有在目標(biāo)人群經(jīng)過(guò)測(cè)試和驗(yàn)證的概念都是不可靠的,即使這個(gè)概念聽(tīng)起來(lái)是多么的酷炫有創(chuàng)意,也可能僅僅是企業(yè)內(nèi)部的自嗨,而消費(fèi)者其實(shí)并不愿意為這個(gè)概念而付錢購(gòu)買。

3、怎么進(jìn)行產(chǎn)品概念測(cè)試?

對(duì)產(chǎn)品概念的測(cè)試可以分為三個(gè)步驟,先做出可供測(cè)試的原型產(chǎn)品,將原型產(chǎn)品代入消費(fèi)者真實(shí)的使用場(chǎng)景,對(duì)消費(fèi)者的使用體驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

1)、做出原型產(chǎn)品

如果具備做出原型產(chǎn)品的條件,盡量做出來(lái),原型產(chǎn)品與最終產(chǎn)品吻合度越高越好。當(dāng)然不同行業(yè)不同產(chǎn)品對(duì)原型產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)程度是不同的,有些可以100%完成,有些只能停留在圖紙和模型階段。

比如,餐飲、食品行業(yè)就可以100%按照產(chǎn)品概念做出原型產(chǎn)品,成本不會(huì)很高。

但電器、機(jī)械、汽車、房產(chǎn)等行業(yè)就不可能100%做出原型產(chǎn)品,大多只能依靠測(cè)試版產(chǎn)品,甚至圖紙+文字說(shuō)明+模型,來(lái)最大化表現(xiàn)產(chǎn)品概念,因?yàn)檫@類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本太高。

比如,餐飲行業(yè)中某連鎖餐廳開(kāi)發(fā)了一道新菜,為了測(cè)試這道新菜的市場(chǎng)歡迎度,那就可以將這道菜100%原汁原味做出來(lái),讓消費(fèi)者吃得到,然后按照一定的維度指標(biāo)給新菜品打分,達(dá)到一定分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)后,視做概念測(cè)試通過(guò)。

而某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,想開(kāi)發(fā)一種新概念的戶型產(chǎn)品“空中四合院”,它不可能先蓋一座這樣的房子來(lái)做市場(chǎng)測(cè)試。他明智的做法是做好產(chǎn)品的模型和介紹手冊(cè),邀請(qǐng)目標(biāo)客戶進(jìn)行推介測(cè)試。

2)、還原使用場(chǎng)景

在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行概念測(cè)試時(shí),最好能最大程度的在消費(fèi)者真實(shí)的使用場(chǎng)景中進(jìn)行,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的使用是在相應(yīng)場(chǎng)景中進(jìn)行,如果脫離了使用場(chǎng)景,消費(fèi)者很自然的對(duì)產(chǎn)品的判斷會(huì)出現(xiàn)偏差。

比如,在路上攔截路人,問(wèn)他們汽車上最重要的部件是什么,有一部分會(huì)說(shuō)是剎車,如果你問(wèn)他們是否會(huì)購(gòu)買剎車更好的汽車,他們也會(huì)說(shuō)愿意。但當(dāng)他們真要買車時(shí),卻沒(méi)有一個(gè)人會(huì)因?yàn)閯x車裝置更好而購(gòu)買。

還原使用場(chǎng)景的方法,一是可以將原型產(chǎn)品植入消費(fèi)者的使用過(guò)程,一種是搭建出模擬使用場(chǎng)景。

比如,新菜品的開(kāi)發(fā)就可以完全植入顧客的用餐過(guò)程。而在宜家購(gòu)買家具,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多家具是陳列在搭好的廚房、客廳、臥室等模擬場(chǎng)景中。

3)、問(wèn)卷訪談分析

當(dāng)客戶試用過(guò)原型產(chǎn)品后或?qū)a(chǎn)品概念給消費(fèi)者做過(guò)充分的展示及講解后,就需要通過(guò)問(wèn)卷填寫或面對(duì)面訪談的方式,收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念的認(rèn)知和態(tài)度。

以此來(lái)判斷消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念是不是感興趣,有多感興趣,有哪些不滿還需改進(jìn)。

問(wèn)卷問(wèn)題有兩類,一類是選擇性問(wèn)題,一類是開(kāi)放性問(wèn)題。

問(wèn)題設(shè)置舉例:1.如果這款產(chǎn)品現(xiàn)在就有得賣,您有多大興趣會(huì)購(gòu)買?2.與這款產(chǎn)品A相比,您是更愿意購(gòu)買同類產(chǎn)品B,還是購(gòu)買這款產(chǎn)品A?3.這款產(chǎn)品您喜歡哪些地方,有哪些地方不喜歡?

問(wèn)題1答案可以設(shè)定四到五個(gè),比如

1、肯定會(huì)購(gòu)買

2、可能會(huì)購(gòu)買

3、可能購(gòu)買也可能不買

4、大概不會(huì)購(gòu)買

5、肯定不會(huì)購(gòu)買

對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后,可能得出如下結(jié)果:

通過(guò)問(wèn)題1的數(shù)據(jù)結(jié)果分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有較高的購(gòu)買意向。

問(wèn)題2的答案可以設(shè)置為3個(gè),如下:

1、購(gòu)買產(chǎn)品A

2、購(gòu)買同類產(chǎn)品B

3、暫時(shí)無(wú)法判斷

通過(guò)問(wèn)題2的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出,新產(chǎn)品相比競(jìng)品更能贏得客戶青睞。

(與競(jìng)品的對(duì)比打分,可以做的更細(xì)些,將產(chǎn)品拆分成很細(xì)的測(cè)試指標(biāo)讓用戶盲測(cè)打分,以此來(lái)了解新產(chǎn)品與競(jìng)品性能對(duì)比和受歡迎程度。)

(比如,兩道菜之間的對(duì)比,可以拆分成“口感、香度、顏值、造型、分量、偏好”等指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)1-10分,將相近的兩道菜進(jìn)行對(duì)比打分。)

將問(wèn)題1和問(wèn)題2的結(jié)果疊加在一起,可以看出新的產(chǎn)品概念是合格的,可以推向市場(chǎng)。

問(wèn)題3是開(kāi)放型的描述性問(wèn)題,通過(guò)對(duì)用戶回答的分類整理統(tǒng)計(jì),可以看出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品哪些地方是滿意的,而哪些地方是可以進(jìn)一步改進(jìn)的。

以上3個(gè)問(wèn)題僅僅是問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的問(wèn)題舉例,還可以進(jìn)一步加入對(duì)產(chǎn)品包裝、價(jià)格、外觀、造型等的問(wèn)題,視具體需要確定。

要點(diǎn)總結(jié):

一、什么是產(chǎn)品概念?

產(chǎn)品概念就是能描述產(chǎn)品差別化特征的一個(gè)詞

例如:“變頻,氧吧、彈面

產(chǎn)品概念的內(nèi)涵是消費(fèi)者一聽(tīng)就懂的一句話

例如,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的產(chǎn)品概念內(nèi)涵是“一個(gè)有商家列表、可以公開(kāi)發(fā)表點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站 ”。

二、產(chǎn)品概念有什么用?

產(chǎn)品概念是消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品的根基

概念是人類知識(shí)體系的基石,所有的知識(shí)都是由概念組成。沒(méi)有概念就沒(méi)有認(rèn)知,人類就無(wú)法思考。

三、什么是好的產(chǎn)品概念?

1、有認(rèn)知基礎(chǔ)

2、有價(jià)值感

3、有邏輯性

四、怎么挖掘產(chǎn)品概念?

1、從客戶痛點(diǎn)挖掘

2、從產(chǎn)品本身挖掘

1)、從產(chǎn)品配方挖掘;

2)、從產(chǎn)品成分挖掘;

3)、從產(chǎn)品原料挖掘;

4)、從產(chǎn)品技術(shù)挖掘;

5)、從產(chǎn)品工藝挖掘;

6)、從產(chǎn)品外形挖掘;

7)、從產(chǎn)品使用方法挖掘;

四、對(duì)產(chǎn)品概念進(jìn)行測(cè)試

1、什么是產(chǎn)品概念測(cè)試?產(chǎn)品概念測(cè)試就是對(duì)挖掘提煉出的產(chǎn)品概念在目標(biāo)人群中進(jìn)行測(cè)試,了解目標(biāo)人群對(duì)概念的認(rèn)知和態(tài)度。

2、為什么要進(jìn)行產(chǎn)品概念測(cè)試?因?yàn)楫a(chǎn)品概念測(cè)試可降低產(chǎn)品上市的失敗風(fēng)險(xiǎn),最大化提升產(chǎn)品上市成功率。

3、怎么進(jìn)行產(chǎn)品概念測(cè)試?

1)、做出原型產(chǎn)品

2)、還原使用場(chǎng)景

3)、問(wèn)卷訪談分析

文章轉(zhuǎn)自公眾號(hào):劉國(guó)強(qiáng)拆營(yíng)銷(ID:sslj36),作者劉國(guó)強(qiáng)1984。

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產(chǎn)品概念挖掘

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