隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，電視大屏看春晚、手機小屏互動搶紅包的“雙屏看春晚”方式，正成為迎接新年的”儀式感“來源。僅僅是“讓全國人民搶紅包更爽”這個簡單的目標，就需要多方“保駕護航”。
春晚期間，快手搶紅包項目累計互動達到６３９億，又拍云作為快手的ＣＤＮ（Ｃｏｎｔｅｎｔ?。模澹欤椋觯澹颍。危澹簦鳎铮颍?，內容分發(fā)網(wǎng)絡）服務商，和一眾云服務大廠齊平，提供大并發(fā)資源覆蓋支撐、存儲數(shù)據(jù)支撐。
面對大并發(fā)量的訪問壓力，ＣＤＮ發(fā)揮著“快遞員”的作用，將服務端的數(shù)據(jù)快速傳遞到離用戶最近的節(jié)點，既可以保障用戶訪問的速度和穩(wěn)定性，同時減輕服務器負擔。我們手機上圖片、視頻、直播的流暢顯示，ＣＤＮ正是幕后英雄。
作為國內最早一批將互聯(lián)網(wǎng)思維和云計算帶入ＣＤＮ服務的企業(yè)，又拍云通過云存儲服務切入云計算市場， 將業(yè)務逐漸延伸至云分發(fā)、云處理、安全防護、容器云、邊緣計算等，至今已為５０萬企業(yè)用戶提供以數(shù)據(jù)為核心的云計算服務。本次疫情期間，又拍云為在線醫(yī)療提供免費的加速服務，助力在線醫(yī)療行業(yè)。
又拍云的創(chuàng)始人劉亮為卻很低調，從圖片存儲服務“又拍網(wǎng)”、設計師社群“花瓣網(wǎng)”，到“又拍云”，他始終堅信技術是最有力的武器。５Ｇ和萬物互聯(lián)時代，又拍云瞄準了邊緣計算，作為技術控，劉亮為堅持著樸素的底層邏輯：２Ｂ和２Ｃ本質上沒有什么不同，因為產(chǎn)品都是給人用的，每個人都希望得到的服務和產(chǎn)品是簡單易用、可控性強的。
「數(shù)字新浙商」訪談現(xiàn)場
我認為定制化也是標準化的一部分。企業(yè)發(fā)展早期階段，剛進入一個新領域，對客戶痛點需求不夠了解，肯定要做定制化工作。當你琢磨透了客戶需求后，就要想辦法進行標準化，以便于規(guī)模化。
邊緣計算與云計算是一種互補關系。云計算側重“云”，邊緣計算側重“端”。云計算可以進行非實時、長周期數(shù)據(jù)的分析，適合集中業(yè)務的處理和復雜計算，邊緣計算可以進行實時、短周期數(shù)據(jù)的分析，適合本地業(yè)務的處理與執(zhí)行及簡單計算。未來，兩者在資源、數(shù)據(jù)、服務等領域會形成“邊云協(xié)同”。
５Ｇ時代，終端設備的用戶會從消費者轉化為資源出租者，硬件廠商從賺取硬件差價變成了提供價值設備，ＣＤＮ廠商從終端流量的“快遞員”變成了終端流量的買單方——整張數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡中的角色和關系都變了。
未來在企業(yè)應用端，大家對云的接受程度會越來越高，對于云架構會采用私有云＋混合云架構的模式。中大型的企業(yè)會越來越傾向于接受一些私有云的解決方案，包括部分中小企業(yè)也會建立自己的云架構。
——劉亮為
談團隊建設：調動主觀能動性和自驅力
章豐：您是同濟大學畢業(yè)，在上海念書，什么機緣到杭州來發(fā)展？
劉亮為：畢業(yè)后在上海工作了一年多，因為一些個人原因，我２００３年就到了杭州。剛來的那一年，西湖景區(qū)剛剛重新修整，取消門票，記得茅家埠一帶剛整治修繕。
章豐：這么多年生活下來，對杭州觀感怎么樣？
劉亮為：說實話，剛開始幾年我對杭州一直缺乏歸屬感，這種感覺持續(xù)到２０１０年。
章豐：是什么觸發(fā)你有了歸屬感？公司或是家庭？
劉亮為：一個可能是慢慢習慣了，另一個也是杭州對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的包容度越來越高，越來越好。我剛從上海到杭州的時候，還是有個想法“一定要重新回上海”，當然現(xiàn)在這個念頭已經(jīng)淡了。
章豐：您是蠻典型的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，而且每一段創(chuàng)業(yè)都關聯(lián)在一起。
劉亮為：準確地講是兩個階段三家公司，又拍網(wǎng)的基礎之上，誕生了又拍云和花瓣網(wǎng)。又拍云這家公司是２０１４年成立的，但業(yè)務從２０１０年就開始發(fā)展了。
章豐：團隊里跟著你一路走過來的人，現(xiàn)在還有多少留在公司？
劉亮為：初創(chuàng)的６個人中，目前還有４個留在公司。我們統(tǒng)計過，公司里５年以上的員工占比３０％以上。
章豐：這個比例很高，帶團隊方面有什么方法論？
劉亮為：我們內部一直在講如何讓每個人發(fā)揮主觀能動性，其實做起來挺難，所以公司的制度文化都圍繞這一點努力。我們鼓勵員工在大原則下自主思考。團隊建設中，我花在溝通上的時間比較多，做政策調整和變化之前會和管理層充分溝通。我會跟團隊講，我們?yōu)槭裁匆鲞@件事，包括做這件事的意義和價值。如果他們從心里認可了，會有自我驅動力和使命感，這樣員工在平臺上會成長得比較快。
從公司的層面，我們也提煉了價值觀：一是服務第一 ，或者叫客戶第一， 強調對內和對外兩個維度，對外好理解，對內比如說，行政、ＨＲ崗位的客戶就是公司的員工。二是持續(xù)精進 ，不要滿足于當前，這和主觀能動性也是高度關聯(lián)的。三是勇于承擔 ，碰到問題不要想著找借口。這個習慣必須要養(yǎng)成，人才能反思，反思才能成長。
談戰(zhàn)略轉型：從云服務商到邊緣計算解決方案提供商
章豐：又拍云對戰(zhàn)略定位的描述是云服務商？
劉亮為：大的概念是云服務商，隨著５Ｇ的廣泛應用，我們把自己定位為邊緣計算的解決方案提供商。
章豐：在又拍云原有的ＣＤＮ服務體系里，會把邊緣計算作為重點的業(yè)務方向是嗎？
劉亮為：我們從２０１６年就開始對邊緣節(jié)點和邊緣算力的使用進行研發(fā)投入。應該說，ＣＤＮ實際上就是邊緣計算的一種形式，ＣＤＮ網(wǎng)絡越分散，性能就會越好。而霧計算是邊緣計算的一種形式，依靠邊緣服務器和所有播放節(jié)點之間稠密的霧節(jié)點就近提供服務，解決傳統(tǒng)云計算ＣＤＮ最后一公里的問題。
章豐：霧計算和邊緣計算，是什么關系？
劉亮為：霧計算因為和云計算相比位置上更接近設備，所以表示為“霧”，它是邊緣計算的一種形式。它也是發(fā)揮每一個終端設備上的計算能力，但計算能力比較弱，且可用性、穩(wěn)定性、精確性各方面要求都不高。另外，邊緣計算的計算節(jié)點一般是放在一個可靠性、穩(wěn)定性比較高的機房里，只是機房更加靠近使用者本身，類似ＣＤＮ的節(jié)點也更靠近使用者。
舉個例子，我們有個客戶主攻攝像頭、智能門鎖等安全智能產(chǎn)品，用戶外出后可以通過攝像頭查看家里、辦公室的情況，這類產(chǎn)品使用場景基本都發(fā)生在本地。以前的方式是在全國設立多個數(shù)據(jù)中心，云南的用戶可能訪問的數(shù)據(jù)是在成都。跨省互通帶來的問題是承租方要承擔更大的成本，終端客戶體驗可能存在延遲，信息的分發(fā)成本比較高。
一旦接入邊緣計算以后，每個省份甚至每個主要城市都有一個計算節(jié)點，邊緣計算的服務提供商要做的就是面對海量的節(jié)點，進行低成本、規(guī)模化的管理。比如說，你有浙江的用戶，又拍云就自動調度浙江的節(jié)點給你用，你在湖南有用戶，我們就調度湖南的節(jié)點給你用，就近訪問。
章豐：對你來說，最重要的是要掌握足夠多的、分布式的節(jié)點數(shù)量？
劉亮為：沒錯，盡可能地讓計算更靠近使用者。邊緣計算的計算節(jié)點在資源使用上，也讓ＣＤＮ又重新具備了新的一些能力，可以優(yōu)化 ＣＤＮ 網(wǎng)絡的資源配置，提升運行效率，緩解爆炸性流量帶來的壓力，同時也能充分利用設備的空閑資源，智能調度，降低成本。
章豐：ＣＤＮ賽道競爭很激烈，像邊緣計算在ＣＤＮ業(yè)務中應用，是市場競爭中形成能力和差異性的一種手段？抑或就是行業(yè)的發(fā)展趨勢？
劉亮為：目前在?。茫模巍⌒袠I(yè)，利用邊緣計算來提升自身競爭力是不錯的選擇。但是，我認為邊緣計算是云服務發(fā)展的必然。為什么？
隨著５Ｇ的商用和ＩＰｖ６（注：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第６版，其地址數(shù)量號稱可以為全世界的每一粒沙子編上一個地址）的推進，未來萬物互聯(lián)帶來的是連接數(shù)量和應用場景的劇增，比如智能停車、ＡＲ、視頻監(jiān)控、智慧交通、智能家居、智慧充電樁等，設備可能達到幾百億的量級。
另一方面，某些工作環(huán)境在與云計算中心連接之前，需要邊緣計算做一層數(shù)據(jù)預處理。比如生產(chǎn)制造車間這個環(huán)境里，會有一些數(shù)據(jù)交互，包括結構化的文本、計算公式、簡單的圖像，甚至教學視頻，車間里的設備如果直接與云計算中心連接，一是連接穩(wěn)定性不好，因為車間容易有電磁干擾，二是安全性不夠，數(shù)據(jù)容易被竊取。這些都需要在設備與云計算中心之間有一道預處理的過程，邊緣計算可以承載這個功能。在物理空間上，邊緣計算的節(jié)點離車間等環(huán)境更近，數(shù)據(jù)傳輸也好、生產(chǎn)指定下達也好，更快捷更安全。這就是邊緣計算存在的基礎。
章豐：可不可以這么理解，邊緣計算是云計算的輔助或是補充，它和云計算共同構成了未來互聯(lián)網(wǎng)的信息通道或者網(wǎng)絡環(huán)境？
劉亮為：對，邊緣計算與云計算是一種互補關系。云計算側重“云”，邊緣計算側重“端”。 云計算可以進行非實時、長周期數(shù)據(jù)的分析，適合集中業(yè)務的處理和復雜計算。而邊緣計算可以進行實時、短周期數(shù)據(jù)的分析，適合本地業(yè)務的處理與執(zhí)行及簡單計算。未來，兩者在資源、數(shù)據(jù)、服務等領域會形成“邊云協(xié)同”，邊緣負責處理海量的離散化數(shù)據(jù)，實時反饋，云計算中心負責匯總數(shù)據(jù)的儲存，重型業(yè)務的分析計算等，像現(xiàn)在很多業(yè)務場景是在邊緣計算處理完數(shù)據(jù)再向上到云計算中心。
章豐：又拍云從云服務商到邊緣計算的解決方案提供商，是不是意味著你的業(yè)務重心也會有遷移？
劉亮為：我認為是站在一個更高的臺階在做事。 我們原有的客戶群主要以互聯(lián)網(wǎng)客戶為主，現(xiàn)在可能會逐漸拓展到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客戶，行業(yè)角度也是同理，從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸。
談服務理念：保留２Ｃ基因 個性化應建立在標準化基礎上
與業(yè)內很多公司不同，又拍云沒有選擇融合ＣＤＮ 節(jié)點，而是耗費大量人力和物力自建節(jié)點，目前，又拍云擁有１０個數(shù)據(jù)處理中心、１０００多個國內?。茫模喂?jié)點、１００多個海外ＣＤＮ節(jié)點、４萬臺服務器、?。保埃裕卤Ｓ袔挘站埱蟪^１５００億次。從又拍網(wǎng)、花瓣網(wǎng)一路走來，劉亮為保留著２Ｃ的基因來做２Ｂ業(yè)務，一直嘗試為用戶提供更好的體驗和服務。
章豐：你強調“用２Ｃ的思維做２Ｂ業(yè)務”，未來業(yè)務延伸到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，服務的最終用戶就離Ｃ（ｃｏｎｓｕｍｅｒ）更遠了，這會很有挑戰(zhàn)。
劉亮為：２Ｂ和２Ｃ本質上沒有什么不同，因為產(chǎn)品都是給人用的。我們服務的是企業(yè)客戶，最終背后也是人在用，每個人都希望得到的服務和產(chǎn)品是簡單易用、可控性強的。
我強調用２Ｃ的產(chǎn)品體驗做２Ｂ的事情，出于幾方面考量：首先，我們要服務好我們的客戶，讓他們覺得產(chǎn)品好用、可控性高，這是第一位的。第二，我們的產(chǎn)品標準化程度越高，功能越強大、越好用，相應地，客服成本也就越低。在人員有限的時候，單邊的服務能力就會更高，有利于拓展更多客戶。
我們更傾向于提供一個比較成熟的解決方案，所以提出產(chǎn)品標準化、運營機制流程化，如果能形成相對標準化的交付前提，就能夠快速提出解決方案，幫助客戶快速落地。 比如一般企業(yè)客戶完成一個新品的ＣＤＮ配置至少需要２－３個小時，在又拍云平臺，只需要２－３分鐘。對于客戶的問詢，我們能做到６０Ｓ內快速響應服務。
章豐：對于大多數(shù)２Ｂ的企業(yè)而言，規(guī)模和效率是很難同時實現(xiàn)的。像又拍云目前的發(fā)展階段，還是比較依賴于個性化的交付？
劉亮為：我認為定制化也是標準化的一部分。企業(yè)發(fā)展的早期階段，剛進入一個新領域，對客戶痛點需求不夠了解，肯定要做定制化工作。當你琢磨透了客戶需求后，就要想辦法進行標準化，以便于規(guī)?；?。 包括我們在業(yè)內推出唯一一個可編程的ＣＤＮ 平臺，是基于投入大量時間、人力、物力做定制的基礎上，總結經(jīng)驗，把我們積累的技術方案和工具模塊化、標準化，再形成平臺。這個平臺上提供了一些組合，就像搭積木一樣，用戶可以根據(jù)自己的個性化需求在平臺上進行簡單便捷化地定制。
談Ｐ２Ｐ－ＣＤＮ：未來可能考慮引入?yún)^(qū)塊鏈信任機制
章豐：我在一篇報道中看過您對“Ｐ２Ｐ－ＣＤＮ”的介紹，是不是就相當于設備的閑置期間，利用邊緣部署的設備，把算力充分利用起來？
劉亮為：可以這么理解。我們這里說的Ｐ２Ｐ不是互聯(lián)網(wǎng)金融的概念，是一個網(wǎng)絡傳輸概念。以Ｐ２Ｐ技術為基礎，挖掘利用邊緣網(wǎng)絡海量碎片化閑置資源，可以達到內容分發(fā)更低成本、高效率的目的。又拍云的Ｐ２Ｐ－ＣＤＮ網(wǎng)絡叫ＰｒｉｓｍＣＤＮ，就是通過海量Ｐ２Ｐ霧節(jié)點，縮短數(shù)據(jù)和終端用戶的距離，來達到加快傳輸速度的目的。打個比方，從城市外環(huán)的中心倉庫離終端用戶還是太遠，現(xiàn)在把一些貨物存放在小區(qū)邊上的小貨倉出發(fā)，就大大加快了送貨的速度。目前我們經(jīng)過兩年多時間的實踐，能非常成熟地應對超高流量的應用，比如大型體育賽事、游戲直播、流媒體直播等場景。
當然終端設備閑置時的算力資源、存儲資源、帶寬資源的利用，前提是要獲得終端所有者的允許。又拍云未來可能會考慮利用區(qū)塊鏈的信任機制，讓用戶主動加入計算網(wǎng)絡里來，然后根據(jù)區(qū)塊鏈的信任機制來出租設備空閑時的算力和帶寬資源。
章豐：基于區(qū)塊鏈技術，那么算法執(zhí)行都是透明可審計，設備的管理和使用環(huán)境比較透明，它相當于變成一個邊緣的礦機了。
劉亮為：在某些程度上是的。比如接入了ＰｒｉｓｍＣＤＮ網(wǎng)絡之后，各類終端設備就不再只是傳輸設備，一旦閑置下來，立馬可以切換模式，通過貢獻閑置的存儲、帶寬、算力資源，獲得收益。
章豐：未來區(qū)塊鏈的應用，我個人判斷，可能會有大量比如說商業(yè)類、政務類的，相對邊緣化的公共服務，他對聯(lián)盟鏈的節(jié)點要求沒那么高，但需要一套算力機制去保障。未來在這個領域，釋放了邊緣算力以后，有沒有可能形成行業(yè)里比較大的一個服務場景？
劉亮為：非常贊同這個觀點。５Ｇ時代，將帶來大量擁有可觀的存儲、傳輸、算力資源的５Ｇ設備，能夠極大地放大像ＰｒｉｓｍＣＤＮ這樣的產(chǎn)品的價值。你會發(fā)現(xiàn)，終端設備的用戶，從消費者轉化為資源出租者，硬件廠商從賺取硬件差價變成了提供價值設備，ＣＤＮ廠商從終端流量的“快遞員”變成了終端流量的買單方——整張數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡中的角色和關系都變了。
談愿景：三年后，又拍云會成為服務全球化的企業(yè)
章豐：展望三年后，你對又拍云的業(yè)務是怎么規(guī)劃的？
劉亮為：三年后，又拍云會成為一家全球化服務的企業(yè)，我們的邊緣計算節(jié)點會遍布全球，為國內外企業(yè)提供全球化服務。
第二，隨著?。担恰r代的到來，海量物聯(lián)網(wǎng)終端設備的接入與使用，ＣＤＮ 行業(yè)將會迎來新的爆發(fā)式增長，又拍云早已積極圍繞?。担恰〔季帧。桑校觯丁『瓦吘売嬎愕刃录夹g，三年內又拍云的服務市場將會從互聯(lián)網(wǎng)市場延伸至物聯(lián)網(wǎng)市場，服務的客戶從互聯(lián)網(wǎng)延伸至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，為各行業(yè)的客戶提供一站式邊緣計算解決方案。
第三，又拍云的產(chǎn)品線會進一步豐富，為客戶提供覆蓋數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析等多個領域的產(chǎn)品和服務，成長為以數(shù)據(jù)為核心的綜合性云服務供應商。從業(yè)務的收入角度看，邊緣計算等創(chuàng)新業(yè)務的比重將提升到?。担埃ァ∫陨稀?/p>
章豐：對于大部分的企業(yè)而言，未來３－５年應該如何規(guī)劃自己的云服務？
劉亮為：從企業(yè)應用這一端，我判斷大家對云的接受程度會越來越高，對于云架構會采用私有云＋混合云架構的模式。 中大型的企業(yè)會越來越傾向于接受一些私有云的解決方案，包括部分中小企業(yè)也會建立自己的云架構，但大部分中小企業(yè)還是使用一些ＳａａＳ服務。
中小企業(yè)尤其是中型企業(yè)，接下來對數(shù)據(jù)安全的重視程度會有一個爆發(fā)期。 目前市場沒有特別好的解決方案能幫助他們更好地解決這個問題。比如對于一些傳統(tǒng)的非互聯(lián)網(wǎng)客戶，特別設計到傳統(tǒng)企業(yè)設計工藝流程等問題，數(shù)據(jù)是比較敏感的，所以會催生一些私有云應用的產(chǎn)生。企業(yè)內部采用云化以后，能夠大幅度降低ＩＴ運維的難度和成本。
來源：數(shù)字經(jīng)濟發(fā)布
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