新動(dòng)能、新拐點(diǎn)、新世界：2019騰訊ConTech技術(shù)大會(huì)的三個(gè)“新知”

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善，是人類(lèi)精神世界的柔光。當(dāng)科技向善，與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)結(jié)合時(shí)，這束光將以怎樣的姿態(tài)從理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，照亮一個(gè)美好的內(nèi)容新世界?

12月3日，2019騰訊ConTech技術(shù)大會(huì)在北京舉行。國(guó)內(nèi)外頂尖人工智能學(xué)者、5G專(zhuān)家、風(fēng)險(xiǎn)投資人等業(yè)內(nèi)大咖，與現(xiàn)場(chǎng)近1500位業(yè)界人士，共同探討5G、人工智能時(shí)代下好內(nèi)容與新技術(shù)的融合之道。

人與機(jī)器如何協(xié)同，好內(nèi)容如何依靠技術(shù)涌現(xiàn)，壞內(nèi)容如何有效打壓，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)如何突破瓶頸，新趨勢(shì)和新機(jī)遇到底在何方?

新動(dòng)能：5G、人工智能等技術(shù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容進(jìn)化

走進(jìn)5G，走出手機(jī)，內(nèi)容行業(yè)邁向更有想象空間的“5G+IoT”時(shí)代。

騰訊公司副總裁陳菊紅發(fā)布了《2019-2020內(nèi)容產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》，分享了數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的七大黃金拐點(diǎn)。陳菊紅認(rèn)為，5G解鎖內(nèi)容產(chǎn)業(yè)變革，為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶來(lái)四個(gè)革新機(jī)會(huì)，即創(chuàng)作革新、交互革新、體驗(yàn)革新與載體革新。同時(shí)，5G和物聯(lián)網(wǎng)有望推動(dòng)更多的終端設(shè)備“媒體化”，“聯(lián)網(wǎng)化”，“可視化”，并有效結(jié)合內(nèi)容供應(yīng)方，一同打造適合不同終端場(chǎng)景的全新資訊內(nèi)容形態(tài)和生產(chǎn)模式。

依托5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)有更多的想象空間。微眾銀行首席人工智能官、國(guó)際人工智能協(xié)會(huì)(AAAI)執(zhí)行委員會(huì)委員楊強(qiáng)說(shuō)，聯(lián)邦遷移學(xué)習(xí)可以解決內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)孤島的挑戰(zhàn)，幫助連接多方內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容推薦，大幅提升推薦效果。

在面向未來(lái)AR/VR用戶(hù)界面的協(xié)作內(nèi)容上，實(shí)景現(xiàn)實(shí)之父、哥倫比亞大學(xué)計(jì)算機(jī)圖形和用戶(hù)界面實(shí)驗(yàn)室主任Steven K. Feiner展示了遠(yuǎn)程任務(wù)輔助、城市可視化成像和協(xié)作式運(yùn)動(dòng)康復(fù)，如何通過(guò)用戶(hù)界面幫助人們更有效地、單獨(dú)地以及共同地完成協(xié)作內(nèi)容。

5G與人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同融合，將開(kāi)拓了數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的新空間。在中國(guó)工程院院士鄔賀銓看來(lái)，數(shù)字內(nèi)容的應(yīng)用將從超高清視頻直播和VR/AR，擴(kuò)展到云端連接的數(shù)字終端，乃至通過(guò)智聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到智慧城市。

新拐點(diǎn)：人機(jī)協(xié)同迎來(lái)“握手點(diǎn)”

與科技進(jìn)化同步進(jìn)入臨界點(diǎn)的，還有對(duì)人與機(jī)器關(guān)系的終極思考。

陳菊紅表示，在過(guò)去的幾年里，人工智能等技術(shù)對(duì)內(nèi)容行業(yè)的改造，已經(jīng)初步完成，并形成了以標(biāo)簽、算法、策略和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的、人機(jī)協(xié)同的初步模式。未來(lái)，我們追求的是以“雙向理解+雙向?qū)W習(xí)”為核心，構(gòu)建一套內(nèi)容從業(yè)者與內(nèi)容AI之間的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)話(huà)體系，實(shí)現(xiàn)從組織到業(yè)務(wù)的深度協(xié)同與持續(xù)進(jìn)化。

人機(jī)協(xié)同正迎來(lái)“握手時(shí)代”，這種“握手”將重構(gòu)未來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)與社交關(guān)系。

波士頓大學(xué)傳媒學(xué)院新興媒體系主任、教授James E. Katz指出，可視化媒介是下一代社交網(wǎng)絡(luò)使用的主導(dǎo)，視頻將進(jìn)一步影響用戶(hù)行為，社交網(wǎng)絡(luò)將形成一種不間斷接觸的關(guān)系。同時(shí)，人機(jī)交互如果應(yīng)用得當(dāng)，將創(chuàng)造全新的社交關(guān)系，比如精神健康治療、精神健康交互，甚至承擔(dān)感情紐帶的角色。

紅杉資本中國(guó)基金合伙人鄭慶生分享了科技與未來(lái)的八個(gè)關(guān)鍵線(xiàn)索。鄭慶生認(rèn)為，技術(shù)推動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)者和供給者的雙擴(kuò)大，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)所針對(duì)的用戶(hù)范圍擴(kuò)大，任何人都可以從用戶(hù)變?yōu)閯?chuàng)造者。在各類(lèi)賦能工具的推動(dòng)下，創(chuàng)造力成為最大的壁壘之一。

在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、難以預(yù)測(cè)、顛覆創(chuàng)新的時(shí)代，騰訊集團(tuán)高級(jí)管理顧問(wèn)、青騰大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)楊國(guó)安從組織革新維度給出見(jiàn)解。面對(duì)內(nèi)部導(dǎo)向、反應(yīng)太慢、不鼓勵(lì)創(chuàng)新等組織問(wèn)題，企業(yè)需圍繞“競(jìng)爭(zhēng)核心、組織架構(gòu)、管理方式”等維度主動(dòng)蛻變，從管控式科層組織進(jìn)化為市場(chǎng)化生態(tài)組織。

新世界：騰訊ConTech，打開(kāi)眼界收獲美好

當(dāng)新技術(shù)在“敲門(mén)”，騰訊新聞給出了自己的解題思路：人機(jī)協(xié)同，打開(kāi)眼界。

科技的進(jìn)步會(huì)帶來(lái)更新鮮的感官體驗(yàn)和更高的連接效率，內(nèi)容越來(lái)越豐富多樣，體驗(yàn)越來(lái)越讓人沉浸。騰訊新聞產(chǎn)品總經(jīng)理王京津認(rèn)為，用戶(hù)對(duì)于內(nèi)容收獲感的訴求不會(huì)隨著媒介的變化和技術(shù)的發(fā)展而改變，甚至?xí)S著內(nèi)容豐富度的提升而變得更加急迫。

收獲感是用戶(hù)恒定不變的訴求，它帶來(lái)的愉悅更持久更充實(shí)。騰訊新聞致力于滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)收獲感的更高追求，以持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為使命，讓用戶(hù)打開(kāi)眼界，收獲美好。

在打開(kāi)眼界的道路上，突破信息繭房，真正產(chǎn)生“收獲感”尤為關(guān)鍵，這需要避免人向機(jī)器無(wú)限趨同，像“機(jī)器”一樣思考。騰訊新聞算法負(fù)責(zé)人劉軍寧分享了騰訊新聞ConTech技術(shù)實(shí)踐與布局，涵蓋內(nèi)容的生產(chǎn)、準(zhǔn)入、處理、分發(fā)到體驗(yàn)整個(gè)鏈條。

在行進(jìn)路線(xiàn)上，騰訊新聞將利用人機(jī)協(xié)同，讓用戶(hù)收獲更高的價(jià)值密度體驗(yàn)。同時(shí)，不斷強(qiáng)化用戶(hù)和內(nèi)容提供者的連接，讓他們?cè)诨?dòng)中得到共鳴和碰撞。

瞄準(zhǔn)用戶(hù)的收獲感訴求，騰訊新聞推出ConTech合作伙伴計(jì)劃，涵蓋騰訊新聞知識(shí)官計(jì)劃、繁星計(jì)劃和TOP計(jì)劃。騰訊新聞運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃晨霞表示，騰訊新聞將通過(guò)流量扶持、金額補(bǔ)貼、增值服務(wù)、優(yōu)質(zhì)激勵(lì)、商業(yè)變現(xiàn)等手段，支持知識(shí)性?xún)?nèi)容創(chuàng)作，扶持新銳和潛力作者，對(duì)優(yōu)秀的成熟作者表達(dá)持續(xù)性的致敬。

其中，騰訊新聞知識(shí)官計(jì)劃，面向在不同領(lǐng)域內(nèi)有真知灼見(jiàn)或一技之長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)人士，邀請(qǐng)他們成為騰訊新聞知識(shí)官，持續(xù)地圍繞熱點(diǎn)話(huà)題和用戶(hù)興趣，提供有趣、有用、有眼界的內(nèi)容或者互動(dòng)。平臺(tái)計(jì)劃在2020年打造超過(guò)1000個(gè)10萬(wàn)粉絲的知識(shí)官，并為騰訊新聞知識(shí)官提供一系列個(gè)人IP服務(wù)，包括定制課程、粉絲交流，商業(yè)共享、主題走訪(fǎng)等內(nèi)容。

圍繞這三個(gè)計(jì)劃，2020年，騰訊新聞將為內(nèi)容合作伙伴提供每個(gè)月100億的流量扶持以及15億的內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)費(fèi)，并升級(jí)一套更為立體化的創(chuàng)作者服務(wù)體系。

科技向善，讓內(nèi)容創(chuàng)造美好。在5G、人工智能不斷帶動(dòng)人機(jī)協(xié)同向縱深演進(jìn)之際，騰訊ConTech應(yīng)運(yùn)而生，騰訊ConTech合作伙伴計(jì)劃亮相，尋找和鏈接更多的繁星，共同照亮內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的天空。

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