文/東方亦落
近日，房屋租賃APP“愛屋吉屋”悄然停止運(yùn)營，其官網(wǎng)名稱變?yōu)?ldquo;一樓房東”。愛屋吉屋創(chuàng)始人鄧薇透露，目前愛屋吉屋的整租與二手房業(yè)務(wù)全部結(jié)束，團(tuán)隊(duì)力量集中運(yùn)營一樓房東。然而一樓房東的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成員卻表示，目前公司已走到破產(chǎn)清算的階段，現(xiàn)存人員大約10人，并且新的開拓已經(jīng)停止，主要負(fù)責(zé)存量運(yùn)營。
時(shí)間回到2014年，高喊著“干掉中介，讓門店滾粗”口號的愛屋吉屋以O(shè)2O的方式強(qiáng)勢進(jìn)入傳統(tǒng)中介行業(yè)。與多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣，愛屋吉屋希望借助互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)行業(yè)有所轉(zhuǎn)變甚至被顛覆。
其實(shí)當(dāng)年愛屋吉屋敢喊出如此“囂張”的口號確實(shí)是有底氣的，這份“底氣”主要源于資本。僅一年多的時(shí)間，愛屋吉屋就完成了從A輪到E輪的融資，累計(jì)金額3.5億美元，估值更是達(dá)到了10億美元。而其投資方也都來頭不小，高瓴資本、順為資本、淡馬錫等個(gè)個(gè)都是大佬。在中國互聯(lián)網(wǎng)中，愛屋吉屋也創(chuàng)下了完成5輪融資最快的獨(dú)角獸企業(yè)的記錄。
腰包鼓了，底氣也就足了，說出的話自然更是“囂張”。愛屋吉屋表示要“用互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī)大炮的方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介的刀耕火種”，以顛覆傳統(tǒng)中介市場的決心加入了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“燒錢”行列。
開始的時(shí)候，這種方法的確頗見成效。2014年9月，愛屋吉屋憑著“上海租客傭金全免”的補(bǔ)貼策略迅速占據(jù)了大部分市場份額。9個(gè)月后，愛屋吉屋在上海的二手房成交量超過了2400套，僅次于鏈家。同時(shí)，愛屋吉屋還進(jìn)入了北京、深圳、武漢、杭州等多個(gè)城市。到2015年，愛屋吉屋發(fā)展達(dá)到頂峰，房屋全年總成交量超出20000套，GMV（成交總額）在400億元人民幣左右。愛屋吉屋僅用了1年，就達(dá)到了鏈家10年才達(dá)到的目標(biāo)。
然而這種頂峰狀態(tài)并未能持續(xù)太久。燒錢賺用戶、資本過熱等引發(fā)的弊端逐漸浮出水面，這些弊端撞上了資本寒冬與房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)中介平臺難以為繼。2016年，愛屋吉屋被裁員、欠薪等一系列負(fù)面消息包圍，業(yè)務(wù)也開始萎縮，直至如今倒閉的境地。
這并不只是愛屋吉屋本身的問題。自從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誕生開始，其高效、智能、連接萬物的特性就對傳統(tǒng)行業(yè)持續(xù)產(chǎn)生沖擊。這種沖擊最顯著的體現(xiàn)就是改變了傳統(tǒng)信息的交互方式，所以在中介這樣的信息不平等的傳統(tǒng)行業(yè)中轉(zhuǎn)變尤為明顯。
然而傳統(tǒng)行業(yè)并不是僅靠互聯(lián)網(wǎng)就可以顛覆的。因?yàn)閺墓?yīng)鏈、供應(yīng)商、經(jīng)驗(yàn)、資金等方面來看，傳統(tǒng)行業(yè)有著豐富而成熟的經(jīng)驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的進(jìn)入確實(shí)給了用戶更多的選擇，但在實(shí)體方面互聯(lián)網(wǎng)的力量相當(dāng)薄弱。
就拿中介行業(yè)來說，愛屋吉屋的倒閉證明了去門店化道路依然行不通。在中國的大背景下，二手房交易業(yè)務(wù)依然要依賴門店模式。互聯(lián)網(wǎng)平臺當(dāng)然可以成為房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)提升用戶體驗(yàn)和交易效率的重要?jiǎng)?chuàng)新工具，但買賣雙方無法真正做到“互聯(lián)網(wǎng)化”，交易閉環(huán)線上完成是存在困難的。
從本質(zhì)上看，互聯(lián)網(wǎng)缺乏實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，而這恰好是傳統(tǒng)行業(yè)所擅長的，因而無論是資本還是互聯(lián)網(wǎng)，在傳統(tǒng)行業(yè)面前也不免“折戟”，更遑論“顛覆”了。不過傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)各有利弊，并且能夠互補(bǔ)，所以選擇相互支撐可能是比對峙與顛覆更有效的途徑。
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