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抖音和微信又起沖突了，和過(guò)去一般無(wú)二，雙方各執(zhí)一詞。

微信指責(zé)抖音侵犯隱私、惡意對(duì)抗平臺(tái)規(guī)則；

抖音一如既往保持示弱姿態(tài)，反稱騰訊基于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)考慮打壓抖音，盡管抖音母公司字節(jié)跳動(dòng)，早已是估值750億的互聯(lián)網(wǎng)巨鱷。

頭騰再戰(zhàn)背后，近年頭條系頻繁跟BAT正面互杠、跟 “微博”、“知乎”等內(nèi)容平臺(tái)擦槍走火的故事也屢屢被廣泛議論。為何頭條看上去總是自帶“好戰(zhàn)”基因？是初生牛犢不怕虎還是其發(fā)展的必然選擇呢？或許需要深扒下它的發(fā)展歷程。

頭條1.0時(shí)代：內(nèi)容短板倒逼技術(shù)創(chuàng)新

今日頭條誕生之際，時(shí)逢P(guān)C時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型，用戶時(shí)間碎片化特征明顯，內(nèi)容分發(fā)入口也發(fā)生轉(zhuǎn)移。環(huán)境巨變讓PC時(shí)代的門戶們紛紛有些“船大難掉頭”，不論是體量規(guī)模、還是沉默成本，都影響其無(wú)法迅速反應(yīng)。

相比之下，張一鳴沒(méi)有這樣的顧慮。經(jīng)過(guò)對(duì)酷訊、飯否倒下的深刻反思，和九九房黯然落幕的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，張一鳴的第四次創(chuàng)業(yè)緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，主打技術(shù)牌，通過(guò)“搞笑囧圖”和“內(nèi)涵段子”兩款app，走上了“算法主導(dǎo)”的信息分發(fā)道路。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)，模式驗(yàn)證、時(shí)間窗口是其中的兩大關(guān)鍵詞，模式驗(yàn)證即通過(guò)模式創(chuàng)新，驗(yàn)證市場(chǎng)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以及分線性增長(zhǎng)；時(shí)間窗口是指搶在行業(yè)被更多人看明白前占領(lǐng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。今日頭條是如此，美團(tuán)和滴滴的崛起亦是如此，大水大魚下引發(fā)了這波獨(dú)角獸們的“獸潮爆發(fā)”。

彼時(shí)，今日頭條并不局限于模式創(chuàng)新，更開始用技術(shù)手段來(lái)影響哪些內(nèi)容能被用戶看到，最終開創(chuàng)了“模式+技術(shù)”雙創(chuàng)新，促進(jìn)流量快速崛起。

雙刃劍的另一邊是，薄弱的內(nèi)容“地基”雖然倒逼今日頭條去技術(shù)上尋求護(hù)城河的構(gòu)建，但對(duì)于技術(shù)的過(guò)于追求甚至是執(zhí)拗，卻讓今日頭條看起來(lái)多少有些“長(zhǎng)歪了”。

今日頭條自我標(biāo)榜“導(dǎo)流”，不做內(nèi)容的生產(chǎn)者，只是用技術(shù)改變已有的媒體內(nèi)容傳播路徑并影響用戶的閱讀習(xí)慣。但由于匱乏內(nèi)容積累與內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)，它不得不四處盜取門戶資訊內(nèi)容，一時(shí)成為眾矢之的。

對(duì)于當(dāng)時(shí)門戶網(wǎng)站等媒體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容被拿出去用了，流量被截了胡，廣告費(fèi)也被掠奪走了，不禁紛紛把今日頭條訴上法庭：

2014年，新京報(bào)網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》旗下星辰在線、《楚天都市報(bào)》等媒體就與今日頭條發(fā)生過(guò)版權(quán)糾紛?！堆嘹w都市報(bào)冀中版》和湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)更直接*今日頭條侵犯新聞版權(quán)。

2017年5月2日，《南方日?qǐng)?bào)》稱自2016年起，今日頭條瘋狂盜取 2000 多條新聞；

2017年6月29日，北京海淀法院就騰訊網(wǎng)*今日頭條287宗內(nèi)容版權(quán)侵權(quán)案做出判決，認(rèn)定這些內(nèi)容侵犯了騰訊網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)，需向騰訊賠償27萬(wàn)元；

2018年8月，北京時(shí)間發(fā)布公告指責(zé)今日頭條未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載視頻作品。同樣在8月，新英體育發(fā)布聲明稱，今日頭條的視頻欄目中出現(xiàn)大量英超賽事視頻，構(gòu)成侵權(quán)；

2018年9月，北京愛奇藝科技有限公司以侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)為由，將今日頭條運(yùn)營(yíng)商北京今日頭條科技有限公司訴至法院；

2018年10月18日，耗時(shí)三年的《現(xiàn)代快報(bào)》狀告今日頭條所屬北京今日頭條科技有限公司侵害著作權(quán)糾紛案終審勝訴。

很少有公司會(huì)把自己發(fā)展初期的“原罪”一直保留下來(lái)的，今日頭條絕對(duì)是個(gè)例外。以一時(shí)之利，四處樹敵，這一時(shí)期今日頭條的“好斗”明顯是不理智的。更何況一味強(qiáng)調(diào)技術(shù)忽視內(nèi)容本身就是重本輕末的表現(xiàn)，一旦沒(méi)有大量?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為支撐，再好的技術(shù)和算法也留不住用戶。

從歷史規(guī)律來(lái)看，任何成功的企業(yè)都有著自己相似的成功者特質(zhì)：在正確的時(shí)間做正確的事，尊重客觀規(guī)律。這階段，今日頭條表面上獲得了用戶量驟增，廣告收入也在逐年攀升。但內(nèi)里，過(guò)度追求技術(shù)而輕產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的行為，或已悄然為即將到來(lái)的2.0時(shí)代埋下了禍根。

頭條2.0時(shí)代：技術(shù)常態(tài)下的致命危險(xiǎn)

前面提到過(guò)，模式驗(yàn)證、時(shí)間窗口是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)的兩大關(guān)鍵詞，而到了下半場(chǎng)關(guān)鍵詞則演變成了技術(shù)驅(qū)動(dòng)。

1.0階段，當(dāng)行業(yè)還在進(jìn)行模式創(chuàng)新時(shí)，頭條已經(jīng)技術(shù)、模式雙管齊下，背靠一張漂亮的“算法”大牌，一路扶搖直。然而到了2.0階段，當(dāng)行業(yè)all in技術(shù)創(chuàng)新后，這套玩法有點(diǎn)行不通了。

一方面，阿里、騰訊紛紛通過(guò)UC號(hào)、企鵝號(hào)等進(jìn)軍內(nèi)容資訊平臺(tái)，all in AI的百度也在布局信息流；反應(yīng)慢半拍的門戶網(wǎng)站們也開始發(fā)力移動(dòng)端，聚合各路資訊精準(zhǔn)推薦；就連不起眼的小公司都開始高喊技術(shù)賦能的口號(hào)。

相比之下，今日頭條引以為傲的算法推薦已經(jīng)變得隨處可見（伴隨小紅書等社交電商紛紛興起，算法不再是獨(dú)家秘密），但在內(nèi)容功底上卻與巨頭以及老牌媒體相比相差甚遠(yuǎn)。

另一方面，今日頭條這套系統(tǒng)本身bug不少，2018年今日頭條屢被曝光涉嫌違規(guī)發(fā)布虛假?gòu)V告、侮辱先烈等三觀不正內(nèi)容以及劫持鳳凰新聞等事件，既然可以實(shí)現(xiàn)精確智能分發(fā)，為何在機(jī)器巡檢方面如此脆弱？今日頭條引以為傲的技術(shù)實(shí)力遭到了輿論質(zhì)疑。

除此之外，社會(huì)上關(guān)于“反算法論”的呼聲已經(jīng)愈演愈烈。因?yàn)?strong>在算法具備抉擇者這一身份的世界里，機(jī)器無(wú)法猜透復(fù)雜的人心，用戶偶然的行為舉止可能被當(dāng)做真實(shí)的興趣；另一邊，“算法沒(méi)有價(jià)值觀”的導(dǎo)向也引發(fā)一番新聞倫理爭(zhēng)辯。

這背后，算法推送的弊端開始顯露，輿論更指責(zé)頭條的技術(shù)紅利已然見底。技術(shù)是頭條的生存根本，如今優(yōu)勢(shì)不突出，又沒(méi)有內(nèi)容，社交鏈，價(jià)值觀等基礎(chǔ)性內(nèi)容作為支撐，流量焦慮癥愈發(fā)凸顯。

面對(duì)壓力，起初頭條和抖音尚能依靠博人眼球的內(nèi)容吸引流量，盡管被指責(zé)【知錯(cuò)、認(rèn)錯(cuò)、卻不改錯(cuò)】。但常在河邊走哪能不濕鞋？先是去年4月份，遭遇一輪監(jiān)管風(fēng)波，被迫關(guān)停內(nèi)涵段子；再因侮辱英烈，出面道歉。張一鳴的“技術(shù)唯上論”再度遭受了一輪打擊，品牌聲譽(yù)遭遇冰點(diǎn)。

另一邊，由于匱乏自有社交平臺(tái)，頭條系產(chǎn)品往往依賴其他社交社交平臺(tái)上的流量，再加上激進(jìn)的運(yùn)營(yíng)方式和負(fù)面的行業(yè)口碑，頭條系再度成為眾矢之的。這一次，他的敵人從內(nèi)容版權(quán)方變?yōu)榱松缃黄脚_(tái)方。

2018年3月，抖音被微博封殺，原因是微頭條（頭條系產(chǎn)品）非法抓取微博內(nèi)容，竊取用戶信息，微博一怒之下暫停與今日頭條系全部接口和其他合作。而近期，微信也加入了微博的反頭條陣營(yíng)。

先后被微博微信先后切斷渠道及流量紅利見頂，抖音、西瓜視頻、火山小視頻這三大今日頭條旗下的短視頻平臺(tái)用戶數(shù)都不同程度出現(xiàn)了下降。

畢竟，去別人地盤上尋求免費(fèi)流量本身就是異想天開的事，再加上微博微信手握抖音竊取用戶隱私的把柄，在輿論上也沒(méi)吃虧。這背后，頭條系“借”流量的小算盤已經(jīng)很難繼續(xù)。

另一邊，今日頭條的資本擴(kuò)張似乎也遇到了麻煩。在新生代獨(dú)角獸中，雖然小米跟美團(tuán)都在瘋狂拓展業(yè)務(wù)，但是形散而神不散：美團(tuán)一直圍繞著本地化生活做深耕，外賣、打車、酒店不一而舉，小米更是以智能機(jī)為核心，瞄準(zhǔn)家庭物聯(lián)網(wǎng)這一大趨勢(shì)深度布局。

相比之下，今日頭條的擴(kuò)張卻讓人感到無(wú)邏輯可循。2018年，頭條不僅進(jìn)軍知識(shí)付費(fèi)、教育、二次元內(nèi)容社區(qū)、長(zhǎng)視頻、金融等業(yè)務(wù)，更收購(gòu)錘子，疑似布局硬件領(lǐng)域。

誠(chéng)然，今日頭條多元化的業(yè)務(wù)之間似乎并無(wú)強(qiáng)關(guān)聯(lián)，彼此之間很難形成相互扶持相互導(dǎo)流的矩陣效應(yīng)。而賴以生存的智能推薦算法，對(duì)這些業(yè)務(wù)也起不了多大的幫扶作用。如此看來(lái)，張一鳴的擴(kuò)張之路多少有些有病亂投醫(yī)的感覺。

頭條3.0時(shí)代：廣積糧緩稱王才是上策

今日頭條慌了。正如前面我們?cè)?jiǎn)單提到的那樣，對(duì)規(guī)律的忽視或正是造成如今這番境地的緣由。事已至此，只能亡羊補(bǔ)牢但愿為時(shí)不晚，在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)團(tuán)隊(duì)看來(lái)，未來(lái)今日頭條旗下產(chǎn)品需要從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行完善：

首先是廣交友，少樹敵。

今日頭條、抖音等產(chǎn)品的成功是毋庸置疑的，雖然翅膀硬了，但挑戰(zhàn)百度，騰訊等巨頭依舊欠火候，還可能陷入多線迎戰(zhàn)的境地；另外，由于匱乏內(nèi)容、社交等核心競(jìng)爭(zhēng)力，與其四處樹敵不如沉下心，把核心壁壘建立起來(lái)。

同時(shí)還要加強(qiáng)外部合作，心態(tài)開放。在如今的商業(yè)社會(huì)，企業(yè)間的邊界越來(lái)越模糊，這也是為什么現(xiàn)在企業(yè)間聯(lián)合營(yíng)銷等商業(yè)行為屢見不鮮。對(duì)于抖音這樣的流量巨鱷而言，合作有助于加強(qiáng)雙方流量?jī)?yōu)勢(shì)，提高用戶體驗(yàn)和活躍度。

其次是弱化算法，重視人性，補(bǔ)齊內(nèi)容基礎(chǔ)設(shè)施。

在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)團(tuán)隊(duì)看來(lái)，抖音能崛起很大程度上要?dú)w功于“算法推送+泛娛樂(lè)化”的雙輪驅(qū)動(dòng)，抖音滿足的更多是網(wǎng)紅們的“表演欲”和觀眾想要的“時(shí)尚感”，這類內(nèi)容也天然更容易獲取用戶，但同樣也需要考慮用戶新鮮感過(guò)去這一問(wèn)題。如今行業(yè)流量增長(zhǎng)放緩也反映了用戶已經(jīng)開始有些審美疲勞，只是滿足用戶【享樂(lè)與釋放】的心理需求。

任何一款C端產(chǎn)品都是要經(jīng)歷從“MVP”（最小可行化產(chǎn)品）再到成熟期產(chǎn)品這樣一個(gè)過(guò)程。對(duì)于短視頻而言，最核心的還是社交+內(nèi)容。用戶是人，人在什么時(shí)候都不可能成為標(biāo)準(zhǔn)品，因此，從短視頻內(nèi)容形態(tài)的衍變規(guī)律來(lái)看，從【享樂(lè)與釋放】心理需求上升到對(duì)用戶社會(huì)認(rèn)同需求和情感需求的滿足上來(lái)已經(jīng)大勢(shì)所趨。

內(nèi)容形態(tài)升級(jí)的窗口期，也將是抖音補(bǔ)齊短板的機(jī)會(huì)所在。

最后，認(rèn)清基因，理性擴(kuò)張。

擴(kuò)張無(wú)罪，但要理性。吳軍在其著作《浪潮之巔》中提到這樣的觀點(diǎn)：一家公司的發(fā)展命運(yùn)很大程度上取決于它的基因。阿里做不了社交，騰訊做不了電商，萬(wàn)達(dá)觸網(wǎng)難，在過(guò)去我們也一直歸咎于基因論。對(duì)于今日頭條而言，它需要考慮的是自己的基因是什么，擅長(zhǎng)做什么，能夠創(chuàng)造什么真實(shí)需求，什么樣的布局能夠與現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣形成互補(bǔ)的關(guān)系，而不是看到風(fēng)口就腦袋發(fā)熱就一擁而上。

對(duì)于今日頭條而言，1.0時(shí)期由于版權(quán)問(wèn)題被*，2.0時(shí)期“借力”其它平臺(tái)被封殺其實(shí)就已經(jīng)給它敲響了警鐘，“他山之石可以攻玉”行不通，要想規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)還得自強(qiáng)才行。不過(guò)好在短視頻依舊風(fēng)口正盛，尚有紅利可圖。

科技自媒體劉志剛，訂閱號(hào)：互聯(lián)網(wǎng)江湖，微信號(hào)：13124791216，轉(zhuǎn)載保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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