域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
小米公司日前發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,國(guó)際業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)收入達(dá)223億人民幣,同比增長(zhǎng)112.7%。占集團(tuán)總營(yíng)收43.9%。11月8日,小米于英國(guó)倫敦當(dāng)?shù)貢r(shí)間舉行了發(fā)布會(huì),正式宣布進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)。印度市場(chǎng)大獲成功,讓小米的信心膨脹,小米開始進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),意圖在海外市場(chǎng)取得同樣的成功。
印度市場(chǎng)的成功讓小米開始大肆布局歐洲市場(chǎng)
印度市場(chǎng)業(yè)務(wù)突進(jìn),成為小米新一季財(cái)報(bào)的亮點(diǎn),根據(jù)第三季度出貨量,小米在30個(gè)國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)中排名前五,其中在印尼,小米手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)337%,按出貨量計(jì)排名第二。印度十億級(jí)別的人口大國(guó)讓其成為手機(jī)廠商的必爭(zhēng)之地,在最近兩年,印度為小米的銷量實(shí)現(xiàn)了逆襲。2017 年第三季度,小米在印度手機(jī)出貨量突破了 920 萬臺(tái)。如今,小米在印度已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度保持市場(chǎng)份額第一,達(dá)30%,比第二名高出7%。除了印度,小米也沒有停止對(duì)其他海外市場(chǎng)進(jìn)軍的腳步,2017 年小米手機(jī)還在俄羅斯、新加坡、捷克等十幾個(gè)國(guó)家進(jìn)入了銷量前五。
不止小米,2017年,多家中國(guó)手機(jī)廠商都在海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā),其中一加就一直用精品手機(jī)的市場(chǎng)策略發(fā)展海外業(yè)務(wù),并且一直維持著中高端價(jià)位的產(chǎn)品定位。除此之外,華為、聯(lián)想、ov等手機(jī)廠商都在各國(guó)提前布局海外業(yè)務(wù),可以預(yù)見,各手機(jī)廠商已經(jīng)不再滿足國(guó)內(nèi)不好的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境,轉(zhuǎn)而將眼光放在了更加開闊的海外市場(chǎng)。負(fù)責(zé)全球擴(kuò)張的小米高級(jí)副總裁王翔說,小米去年登陸歐洲,首站是西班牙,如今在西班牙已經(jīng)有三家小米店;除法國(guó)和意大利外,小米還計(jì)劃進(jìn)軍英國(guó)、德國(guó)和荷蘭。他表示,歐洲有機(jī)會(huì)成為未來一年手機(jī)品牌尋求成長(zhǎng)動(dòng)力的重點(diǎn)市場(chǎng)。
早在2017年11月7日,小米就開始布局歐洲市場(chǎng)之路,在西班牙馬德里發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),小米發(fā)布了最新的第二代全面屏手機(jī)MIX2。2017年4月,小米在俄羅斯正式發(fā)布了小米MIX、小米Note 2以及紅米4X三款手機(jī)。今年10月小米發(fā)布的無邊框小米MIX 3也頻頻有消息傳來小米MIX 3要在12月上市歐洲市場(chǎng)。雄墨觀察認(rèn)為隨著小米在西歐市場(chǎng)取得的突破性進(jìn)展,也意味著小米已經(jīng)不滿足于印度市場(chǎng)的成功,歐洲市場(chǎng)的布局開始激進(jìn)。
小米歐洲市場(chǎng)本地化依然面臨很大難題
中國(guó)企業(yè)出海都要面臨著本地化差異的難題,一加手機(jī)在海外發(fā)展時(shí),舉辦了一個(gè)“女士?jī)?yōu)先”的促銷活動(dòng),但是很多海外網(wǎng)友便聲討一加搞性別歧視,因此海外市場(chǎng)本來就有著很大差異,手機(jī)廠商的本地化營(yíng)銷更為重要。此前,小米在西班牙市場(chǎng)中,線上銷售是其主要渠道,但歐洲用戶與中國(guó)用戶有很大不同,更習(xí)慣購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商渠道,而不是在電商渠道購(gòu)買裸機(jī)。在歐洲手機(jī)市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商渠道占比50%,開放市場(chǎng)(線下渠道)占40%,線上市場(chǎng)(電商)只有10%。所以對(duì)于中國(guó)廠商來說,渠道銷售是繞不開的大山。今年5月3日,小米和香港李嘉誠(chéng)達(dá)成合作,其1000多家運(yùn)營(yíng)商服務(wù)店可以幫助銷售小米,與此同時(shí),今年5月,小米在法國(guó)巴黎發(fā)布了MIX 2S和紅米Note 5,同時(shí)還分別在巴黎和米蘭開設(shè)了首家小米門店??梢钥闯?,在歐洲市場(chǎng),小米用的還是線上線下結(jié)合的模式。
眾所周知,小米在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起家就是用的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,其饑餓營(yíng)銷的模式經(jīng)常引發(fā)國(guó)內(nèi)實(shí)際用戶的搶購(gòu),正是這種饑餓營(yíng)銷迅速打響了小米的品牌。此后小米進(jìn)軍印度市場(chǎng)用的也是饑餓營(yíng)銷的模式打響了知名度,而小米在英國(guó)推出的1英鎊閃購(gòu)活動(dòng)卻凸顯出此模式并不太適合歐洲市場(chǎng)。據(jù)悉,小米在歐洲市場(chǎng)推出的閃購(gòu)活動(dòng)以1英鎊搶購(gòu)小米8 lite和小米A2手機(jī)引發(fā)用戶搶購(gòu),結(jié)果用戶登錄網(wǎng)站卻發(fā)現(xiàn)已售完,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在投訴后認(rèn)為一家市值近500億美元的公司僅拿出10部手機(jī),未免有點(diǎn)吝嗇。其實(shí),也是小米不熟悉歐洲市場(chǎng)所致。
此前調(diào)研機(jī)構(gòu)GFK分類統(tǒng)計(jì)顯示,西歐市場(chǎng)的智能手機(jī)平均銷售單價(jià)(ASP)為446.7美元,是除了北美之外,消費(fèi)單價(jià)最高的市場(chǎng)。歐洲用戶對(duì)手機(jī)價(jià)格不敏感,是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商提供了大量補(bǔ)貼。雄墨觀察認(rèn)為相較于印度市場(chǎng),歐洲市場(chǎng)顯然是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的市場(chǎng),因歐洲市場(chǎng)用戶整體對(duì)手機(jī)的中、高端定位要求都不一樣,用戶購(gòu)買力大多比較強(qiáng),所以小米想拿印度市場(chǎng)的模式來打并不可行。另一方面,歐洲市場(chǎng)對(duì)手機(jī)的保修要求又比較重視,小米為符合歐洲的保修要求,已在歐洲多個(gè)國(guó)家提供2年保修服務(wù)。因此小米想要靠性價(jià)比和饑餓營(yíng)銷在歐洲市場(chǎng),顯然用戶不會(huì)買帳,產(chǎn)品質(zhì)量和渠道都是小米在歐洲市場(chǎng)需要挑戰(zhàn)的本地化難題。
歐洲市場(chǎng)華為占據(jù)優(yōu)勢(shì),并不看好小米激進(jìn)的布局
數(shù)據(jù)顯示,小米在歐洲五大市場(chǎng)中排名第四,僅次于三星、蘋果、華為,這四大手機(jī)品牌已經(jīng)斬獲了歐洲市場(chǎng)75%的市場(chǎng)份額。作為小米在歐洲市場(chǎng)的強(qiáng)力對(duì)手,其海外市場(chǎng)最主力的陣地就是在歐洲。因華為很早就進(jìn)入了歐洲市場(chǎng),并且與歐洲各大運(yùn)營(yíng)商以及線下店都有很深的渠道優(yōu)勢(shì),所以華為已經(jīng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。華為手機(jī)在西歐的成功是不同于小米和OV的另一種路徑,早在2013年,華為就在歐洲大力投資研發(fā)中心,2017 年華為在歐洲首發(fā)了 P10、Mate 10 等旗艦產(chǎn)品站穩(wěn)陣腳。在對(duì)歐洲消費(fèi)者進(jìn)行的最喜歡的手機(jī)品牌問卷調(diào)查中,華為排名第三,僅次于蘋果和三星。
如今,華為手機(jī)在西歐的市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)超過20%。華為能夠取得成功,其實(shí)還是在于其擁有強(qiáng)大的專利技術(shù),國(guó)產(chǎn)手機(jī)四強(qiáng)中,專利實(shí)力最強(qiáng)的無疑是華為,017 年年底,余承東放出重磅消息,華為將會(huì)在 2018 年和運(yùn)營(yíng)商合作,在美國(guó)市場(chǎng)銷售旗艦手機(jī)和產(chǎn)品。能夠進(jìn)軍全球頂尖市場(chǎng),正是因?yàn)槿A為擁有的技術(shù)實(shí)力。根據(jù)歐洲專利局(EPO)公布的數(shù)據(jù),在2017年華為總共申請(qǐng)了2398項(xiàng)專利,這一項(xiàng)數(shù)據(jù)位居全球第一。相比小米,在2014年下半年,小米在印度市場(chǎng)就曾與愛立信爆發(fā)過專利沖突,后又在美國(guó)遭遇專利侵權(quán)等問題下架小米手機(jī)。面對(duì)與美國(guó)市場(chǎng)一樣對(duì)專利技術(shù)一樣嚴(yán)格的歐洲市場(chǎng),華為卻憑借早期通訊設(shè)備資源、專利、技術(shù)優(yōu)勢(shì),在歐洲殺出了一條路。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,華為依然是小米在歐洲市場(chǎng)最強(qiáng)勁的對(duì)手之一。雖然小米先后與Intel、微軟等購(gòu)買相關(guān)專利,并且和愛立信、高通和解合作解決專利問題,但是靠營(yíng)銷的小米在技術(shù)專利方面并不占優(yōu)勢(shì)。小米目前只有1224件小米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于華為,雄墨觀察認(rèn)為現(xiàn)在的小米急需強(qiáng)大的技術(shù)來進(jìn)行支撐。近日小米宣布和美圖手機(jī)合作30年,將采用美圖手機(jī)拍照功能,也能從側(cè)面反映出小米已經(jīng)意識(shí)到自己的不足。回顧小米在海外業(yè)務(wù)的激進(jìn)思路,其實(shí)也和其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不利局面有關(guān),今年二季度、三季度它在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的出貨量分別同比增長(zhǎng)0%、-16%。其次,谷歌10月20日宣布將向歐洲市場(chǎng)使用其應(yīng)用的硬件公司的每臺(tái)設(shè)備收取最高達(dá)40美元的費(fèi)用,總體來說在市場(chǎng)不利好的情況下,小米一直將重心放在海外依然面臨很大挑戰(zhàn)。
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