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隨著新媒體的興起，微信公眾號(hào)也越來(lái)越成為眾多企業(yè)青睞的自媒體平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，可以為自己的品牌在移動(dòng)端做一個(gè)很好的展示，同時(shí)也能和用戶(hù)進(jìn)行更便捷的溝通。但是仍然有不少企業(yè)在做微信運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到一些困惑，那就是，當(dāng)企業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間過(guò)后，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有給自己帶來(lái)什么好處，甚至有的企業(yè)剛開(kāi)始是出于好奇心而涉足微信運(yùn)營(yíng)，但最后是越來(lái)越?jīng)]有信心，直至丟棄不管，成為了雞肋。今天，筆者就從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)為大家講講微信運(yùn)營(yíng)到底能給中小企業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)?

微信公眾號(hào)相當(dāng)于企業(yè)在移動(dòng)端的官網(wǎng)展現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)智能設(shè)備的發(fā)展促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈井噴式發(fā)展，中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)數(shù)量也不斷隨之增加。如果說(shuō)在以前，PC端官網(wǎng)可以代表一個(gè)企業(yè)的品牌形象，是企業(yè)的標(biāo)配。那么，在如今，移動(dòng)端也是企業(yè)需要進(jìn)行布局的重要陣地，而微信公眾號(hào)的出現(xiàn)，正是企業(yè)進(jìn)軍移動(dòng)端的一個(gè)大好機(jī)會(huì)，根據(jù)用戶(hù)的使用習(xí)慣，以及自媒體與企業(yè)的匹配程度來(lái)看，微信公眾號(hào)就是適合于大眾企業(yè)的手機(jī)官網(wǎng)，可以使用戶(hù)通過(guò)手機(jī)端能夠更加快捷地了解企業(yè)以及品牌信息，相對(duì)于PC端特定的使用場(chǎng)景，移動(dòng)端突顯出的隨時(shí)隨地的使用習(xí)慣優(yōu)勢(shì)，可以將用戶(hù)與企業(yè)之間的溝通距離拉得更近了。

微信SEO是未來(lái)移動(dòng)搜索的新趨勢(shì)

近日，微信自帶搜索引擎已經(jīng)開(kāi)始對(duì)接外網(wǎng)，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端的搜索引擎搜索到今日頭條、一點(diǎn)資訊、搜狐、知乎、博客、58同城等平臺(tái)的信息資訊，這對(duì)于想在移動(dòng)端做微信SEO的企業(yè)來(lái)講，無(wú)疑是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。正如百度SEO剛剛出來(lái)的時(shí)候，很多中小企業(yè)利用百度SEO都獲得了成功。而從移動(dòng)端的發(fā)展之勢(shì)也可以看出，未來(lái)，微信SEO一定會(huì)成為眾多企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的陣地。

微信運(yùn)營(yíng)更加考驗(yàn)的是企業(yè)對(duì)品牌的理解力

前面說(shuō)過(guò)，微信公眾號(hào)相當(dāng)于企業(yè)在移動(dòng)端的官網(wǎng)，是企業(yè)的品牌形象展現(xiàn)，能否運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)，其實(shí)就是在看企業(yè)是否對(duì)品牌有足夠的重視。但是在中國(guó)，很多中小企業(yè)對(duì)品牌的理解其實(shí)都處于模糊的認(rèn)知狀態(tài)，當(dāng)這些企業(yè)在運(yùn)營(yíng)了微信公眾號(hào)過(guò)后但又看不到能為自己帶來(lái)什么好處，于是心灰意冷，將之放棄。殊不知，能否做好一個(gè)品牌，這其實(shí)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，品牌的建立需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程，如果能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并付諸行動(dòng)的企業(yè)，他們一定不急于一時(shí)的焦躁，而是穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)。尤其是在新媒體時(shí)代，那些做的好的品牌，一定能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)好自己的微信公眾號(hào)。而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，能否運(yùn)營(yíng)好自己的微信公眾號(hào)，更多的其實(shí)是在考驗(yàn)企業(yè)對(duì)品牌的理解力。

微信公眾號(hào)可以更便捷的與用戶(hù)進(jìn)行溝通

很多傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維其實(shí)并不知道如何與用戶(hù)進(jìn)行溝通，在以前互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有興起、信息極不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，傳統(tǒng)企業(yè)都是將產(chǎn)品通過(guò)各種渠道輸送給用戶(hù)過(guò)后，就已經(jīng)和用戶(hù)失去了聯(lián)系，完全沒(méi)有根據(jù)用戶(hù)的使用體驗(yàn)以及感受進(jìn)行信息采集，沒(méi)有聽(tīng)到用戶(hù)的真實(shí)聲音和反饋，也就形成不了用戶(hù)的粘性。微信公眾號(hào)可以使企業(yè)更加便捷地與用戶(hù)產(chǎn)生溝通，通過(guò)品牌展現(xiàn)，用戶(hù)可以了解品牌的相關(guān)信息，對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)知;通過(guò)活動(dòng)宣傳、與用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)等，也可以看到用戶(hù)的真實(shí)反應(yīng)。企業(yè)也可以根據(jù)用戶(hù)的反應(yīng)分析用戶(hù)的行為，從而適時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，如果企業(yè)能夠通過(guò)微信公眾號(hào)與用戶(hù)進(jìn)行有效溝通，相信一定能夠摸索出屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)之道。

作者：韓毅峰，原文來(lái)源于微信公眾號(hào)：名字星星的我(微信號(hào):hanyifeng_001/13928435991)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原作者或聯(lián)系本人。尊重原創(chuàng)!

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