在《人人都可以創(chuàng)業(yè)》這本電子書中，我提到過對差評的利用問題，可以幫忙定位。
這篇文章可以說說差評對App的重要性，還有怎么利用等，反正都是術。有術無道，不能登峰造極，記住就好。
一、差評能夠幫你改進產(chǎn)品
估計你又覺得廢話了。其實不是，這個是非常正確的廢話，對你的App非常有用的。不要以為我只說你自己的App，我說的不僅僅是自個的，還有競品的。競品 的App，差評對我們一樣有非常重要的價值。比如一款美容美妝的App，用戶吐槽“這玩意怎么不能直接點擊鏈接購物啊。”那么我們就想想自己的App是不 是能夠直接給圖片的物品弄一個編號，然后用戶點擊詳情后，可以直接點開隱藏的購買鏈接，用戶一點擊，就過去了。我對記住名字，然后到淘寶搜索的這種流程很 不爽啊，純屬個人愛好。同理，其他的差評，可以挖掘一下，怎么讓用戶用得爽。
二、對別人的軟件差評幫你提升產(chǎn)品品牌
說實話啊，我不是教你搞壞事。你懂別人是怎么玩的才行啊，江湖險惡，處處留心提防。那這個是什么意思呢?就是假設你有一款相冊管理軟件，某一天，你發(fā)現(xiàn)別 人在你的軟件被別人評論：“這款App不如A軟件，A軟件的功能都齊全，體驗很流暢，能夠一下子瀏覽幾百個圖片還不帶卡的，推薦大家用A軟件。”這用戶很 可能是A軟件的作者后者公司的內(nèi)部人員。
既然你覺得A軟件那么牛逼了，你還下其他軟件干嘛?還要花時間留一個評論干嘛?雖然這樣推理有點牽強，但是不排除這樣的可能。他就是想給你差評，然后讓用 戶下載他自己的軟件，一個差評無所謂，如果你是這個行業(yè)的NO1，他的App是NO2，那就是生死之戰(zhàn)，他會請人抹黑你。這就是水軍的原型，國內(nèi)就是這 樣，沒啥底線。如何識別這類差評?那就看他的差評里是否有實質(zhì)內(nèi)容，如果都是不著邊際就是黑你，那就是了。
三、如果你能聯(lián)系給差評的人，你將擁有一個鐵桿粉絲
對你最忠誠的，不是你曾經(jīng)的朋友，而是你的敵人。這句話貌似這么說?；瘮碁橛训呐笥咽亲羁煽康?，因為你們曾經(jīng)有敵意，成為朋友后，他也是相對獨立的，有自 己的立場，跟你是平級平輩。人家對你不客氣，你對人家客氣，他就輸了。就跟打架一樣，那邊氣勢洶洶過來，你笑呵呵地過去把煙遞給人家：“兄弟，來，先抽根 煙，是我不對，我錯了，我改。”如果對方不是非要你死，基本就停止搞你了。因為你給他面子啊，如果問題不大的，基本就能消停了。
如果碰到不領情，就是死也要拉你當墊背的，那就只有努力了。怎么辦?
注冊10多個用戶名，然后把差評刷下去，目前來看，各個市場對評論的瀏覽也就10條以內(nèi)，你刷10個好評，那個差評人家就看不到了。很少有用戶去點擊更多評論，大家都懶~!
這個謀哥有經(jīng)驗，曾經(jīng)一個用戶罵罵咧咧說軟件垃圾，我后來聯(lián)系上他，幫他解決了這些問題，他感謝不得了。此后一直逢人就說這款軟件號，給我推薦了10多個用戶，當時軟件是靠賣激活碼賺錢的。沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。
謀哥，微信viyi88，謀天團創(chuàng)始人，App自推廣第一人，秦王會員，自媒體零成本創(chuàng)業(yè)實踐者。可以關注微信公號vjiazhi，每天一原創(chuàng)。
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