天天快車(www.ttkuaiche.com)是一款汽車后市場APP，它的產(chǎn)品理念其實就是汽車后市場的大眾點評，但是其更深入了一步，天天快車還為商家提供了一個功能完備的基于云端的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。到目前為止，其已經(jīng)發(fā)展了超過40萬用戶，商家數(shù)量突破2000家，覆蓋11個城市。
區(qū)別于其他的洗車平臺，天天快車并不向車主提供消費儲值服務(wù)，而是直接給用戶提供各個商家老洗車卡的使用功能，這樣傳統(tǒng)的紙質(zhì)卡就不需要了。對于車主來說，使用天天快車可以很好地提升洗車體驗，車主洗車時打開APP點刷卡就能完成操作，而車主在APP中的評價反饋能幫助商家更好地提升服務(wù)質(zhì)量。
開了兩家汽車美容店的羅先生表示，其現(xiàn)有的門店系統(tǒng)操作很麻煩，用久了會很慢，用了天天快車商家端App之后，在家里每天睡覺前用手機也能查到店里的數(shù)據(jù)，這一點很好。
具備潛力的市場
汽車后市場是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，占總利潤的60-70%。目前國內(nèi)正式注冊的汽車美容裝飾維修廠家30余萬家(不包括路邊店)。我國汽車保有量高速增長，隨之而來的是汽車后市場空間不斷擴大。以國外整車制造與售后服務(wù)市場份額比例約為1：1.5為參照，中國汽車售后市場還遠遠不能與整車市場的發(fā)展相匹配，發(fā)展?jié)摿ο喈敶?。隨著國內(nèi)汽車市場的逐漸成熟，汽車產(chǎn)業(yè)鏈越來越長，中國汽車后市場的高速發(fā)展期即將到來。
在歐美、日本等成熟市場中的汽車產(chǎn)業(yè)鏈上，20%的利潤來自整車，20%來自汽車零部件，60%來自汽車服務(wù)業(yè)，后市場產(chǎn)生的利潤要超過前市場一倍以上。而目前國內(nèi)汽車銷售額中制造的比重偏大，服務(wù)的比重過?。号浼?7%、制造商占43%、零售占8%、服務(wù)僅占12%。在整車與配件銷售已與國際接軌的情形下，汽車服務(wù)市場還有很大的上升空間。
發(fā)展展望
天天快車(ttkuaiche)的團隊來自香港，其主要負責(zé)人均具備國際化背景，并在創(chuàng)業(yè)初期就獲得了充足的資金支持。而這樣一款產(chǎn)品，優(yōu)勢很明顯，但是安全也非常重要，如何確保安全性呢?
天天快車CEO谷鷹表示，“我們從一開始就非常重視安全和隱私保護，因此對數(shù)據(jù)的保護做得非常細致，數(shù)據(jù)服務(wù)器采用主從熱備結(jié)構(gòu)，當出現(xiàn)故障時，可實現(xiàn)秒級恢復(fù)，數(shù)據(jù)丟失的可能性更小，異地多重備份的機制保護了數(shù)據(jù)的安全。而對于隱私問題，這是我們誠信的基礎(chǔ)，所有數(shù)據(jù)會以密文保存，我們非常注重商家在這方面的權(quán)益，目的是幫助商家更好地在移動互聯(lián)時代實現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)的共同成長。”
谷鷹稱，在完成一線城市覆蓋后，將實現(xiàn)在全國二線城市的陸續(xù)布局，建立全面的覆蓋。“目前有不少新團隊在跟我們做一樣的事情，如何避免犯錯是大家這個階段最需要關(guān)注的，我們團隊之前兩年的積累會幫助我們在這個領(lǐng)域保持敏銳。” 谷鷹說。
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
