當聽到中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達8.38億、微信用戶數(shù)量達6個億的消息后，你和你的老板是激動還是著急?但更多的是讓中小企業(yè)感到糾結(jié)，不知道是不是應該趕上移動浪潮，企業(yè)進入移動互聯(lián)網(wǎng)的困境也隨之而來。
當年火爆的微博，企業(yè)只為加個V
09年8月新浪微博內(nèi)測的時候，新浪就開始邀請娛樂圈的明星來開通微博，導致明星粉絲蜂擁而上，微博用戶一路暴漲!筆者記得使用新浪微博那一年是2010年，也是看到一個自己喜歡的明星每天都在微博分享生活，就毫不猶豫地用手機注冊了一個微博，開始進入每天手機刷微博的生活。
筆者之前任職的公司經(jīng)理就囑咐去新浪、騰訊注冊個微博并且加個V，發(fā)了一段時間的產(chǎn)品廣告微博，之后一段時間幾乎把微博的賬戶密碼都忘記.了。這說明什么?說明很多企業(yè)都不想錯過當年的微博，而是不知道怎么去運營，怎么能在微博上達到品牌曝光、找到客戶的方法而已，僅僅是在微博一次試水。不能感覺到微博能給自己的起來帶來什么，所以最后就干脆選擇放棄微博。
但是現(xiàn)在，微博最火的時間段已經(jīng)過去，因為用戶都在玩微信去了。
企業(yè)錯過了微博，又糾結(jié)在微信
今天的微信比當年微博的火爆程度有過之而無不及。坐擁6億用戶數(shù)量背后的微信，是多么讓人垂涎的一塊蛋糕，中國各大名企都紛紛開通自己的企業(yè)微信公眾訂閱號、服務號，官網(wǎng)到處都是微信二維碼，各種求掃求關(guān)注。
移動互聯(lián)網(wǎng)唯一拿到船票的就是微信，今天的微信可以說代表了半個移動互聯(lián)網(wǎng)。為了能夠在微信這顆移動互聯(lián)網(wǎng)大樹下乘涼，京東、大眾點評等電商公司不惜以“賣身”獲得一個微信入口，可見企業(yè)的渴望與重視程度。
再來看看國內(nèi)的中小企業(yè)是怎么看待微信的?
2013年初，筆者幫之前的任職公司開通了企業(yè)的公眾賬戶，刷了500個粉后，成為了關(guān)聯(lián)微博認證的微信訂閱號。同時也在企業(yè)官網(wǎng)顯眼位置加上了微信二維碼。但是感覺也沒什么效果，和當年的微博一樣，沒有給企業(yè)帶來什么。
和一些企業(yè)老板在一起吃飯的時候，突然就多出了一個話題”微信營銷”。會從他們聽課上學到的知識在飯桌上進行分享交流?，F(xiàn)在各種的網(wǎng)絡營銷培訓公司都會增加一個移動互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)的課程，講蘇寧電器，因為微信，瞬間激活了沉睡老客戶的重復購買欲望!講南方航空，因為微信，搶回大批流失的客戶，贏得了市場和地位!
而企業(yè)老板們聽課過程中就熱血沸騰、激情澎湃，貌似準備好一切來擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。感覺自己企業(yè)新的轉(zhuǎn)折點已經(jīng)到來，絕不容錯過。但是，當他們開始“擁抱”移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，卻感覺到了力不從心。特別是對于一些生產(chǎn)型的企業(yè)，每天往微信公眾號發(fā)那些產(chǎn)品廣告內(nèi)容，然后動員分享到朋友圈，這些實則沒有意義。
大部分中小企業(yè)都是一些沒有什么品牌，但很重視網(wǎng)絡營銷，尤其是現(xiàn)在最火的微信，都想讓自己的產(chǎn)品能讓用戶通過微信上成交下單。并不是說中小企業(yè)不適合做微信營銷，而是企業(yè)缺少這方面的人才，微信公眾號運營也是需要一個不斷嘗試的過程，堅持與改變顯得更為重要。
如果微博微信對于中小企業(yè)來說是浮云，那么至少也得建一個移動網(wǎng)站吧?
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：只有20%的企業(yè)專門建立了針對移動設備的網(wǎng)站。這表明還有80%的企業(yè)網(wǎng)站還停留在PC端，忽略了移動信息化這一趨勢。隨著智能手機的日益普及，手機上網(wǎng)的用戶越來越多，很多網(wǎng)民在查找信息的時候都是用手機上網(wǎng)，24小時基本上是機不離身。
手機網(wǎng)民使用場景分布圖
移動時代以體驗為王、用戶為皇的時代，如果企業(yè)沒有建立移動手機適配的網(wǎng)站，終究會被用戶遺棄被時代所淘汰。有的企業(yè)不重視有的是缺乏技術(shù)，還有一部分是還沒有進入網(wǎng)絡營銷的企業(yè)。如果是因為技術(shù)，我們可以使用百度的site app來實現(xiàn)移動網(wǎng)站的建立，而且是免費的，體驗效果都還不錯。
用戶打開手機瀏覽一個和電腦顯示出一樣的網(wǎng)站，體驗相當不好，不出3秒，用戶就會毫不猶豫地選擇關(guān)閉。所以，企業(yè)做一個與手機適配的網(wǎng)站是十分有必要的。
不糾結(jié)就不會有困境
做微博營銷如果是一個試水，那么微信已經(jīng)有人幫我們試好水，很多中小企業(yè)都在微信上取得了可圈可點的成功，不說年營業(yè)額增加幾千萬，至少人家的品牌影響力有獲得增加。所以沒必要糾結(jié)在那些“微信營銷效果好不好”等問題上。筆者一個80后朋友就依托微信取得了成功，并且創(chuàng)立了公司做起了品牌，還經(jīng)常去給企業(yè)高管講微信營銷課程。很多案例都證明，微信的市場是十分有潛力的。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是十分快的，如今從PC互聯(lián)網(wǎng)用戶慢慢轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢一直在增長，以前以來PC互聯(lián)網(wǎng)展開營銷的企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)型，如果中小企業(yè)不順應這個趨勢，我們將會損失越來越多的客戶，也意味著企業(yè)的成長將會停歇不前。
PC互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷主要以SEO、百度競價、博客、BBS營銷等方式，效果已大不如從前，因為每個方法、平臺都有一個輝煌期。而移動互聯(lián)網(wǎng)營銷就不再是單單的SEO、搜索引擎競價排名方式，移動網(wǎng)站、APP、微信都將是未來幾年企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的重點，不斷嘗試改善才能走出企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷困境。
本文作者系能者橡膠地墊(www.floormat.cn)葉蔚卿撰寫，微信號：ye-weiqing，企業(yè)公眾號：mousepad99，歡迎轉(zhuǎn)載!
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