8月13日,一篇名為《卷皮網(wǎng):致20萬商家的一封信》的公告在網(wǎng)上瘋傳。該公告由卷皮網(wǎng)/武漢奇米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布,主要內(nèi)容為卷皮網(wǎng)將在8月20日其兩周年生日慶之際,舉行“1000萬紅包慶生日 0利大促搶爆倉”活動。一次電商促銷活動為何會引起網(wǎng)友們的大量瘋傳?記者據(jù)此進(jìn)行了調(diào)查。
根據(jù)公告內(nèi)容記者獲悉,此次卷皮網(wǎng)的兩周年生日慶活動強(qiáng)制要求平臺內(nèi)所有商家必須參與,并且在8月18日至20日的3天內(nèi)保證0利潤促銷之外,還必須推出1款低于*的超值爆款。因此該公告剛一出現(xiàn),就引得輿論一片嘩然,來自商家的抵制和來自消費(fèi)者的叫好聲充斥在網(wǎng)絡(luò)中,并由此引了發(fā)一場新的口水之戰(zhàn)。
據(jù)了解,卷皮網(wǎng),為武漢奇米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下網(wǎng)站,成立于2010年8月,經(jīng)過幾年的發(fā)展,已從一家從單純的電商折扣網(wǎng)站逐步向綜合性的折扣商品導(dǎo)購轉(zhuǎn)型的平臺,成為行業(yè)內(nèi)極具影響力的電商導(dǎo)購平臺。就在上個月,卷皮又獲得風(fēng)投公司的親睞,成功獲得5000萬的A輪融資。作為專業(yè)的電商導(dǎo)購平臺,卷皮網(wǎng)聚集了大量的網(wǎng)購買家和商家。買家通過卷皮網(wǎng)獲得折扣優(yōu)惠,商家通過卷皮網(wǎng)獲得更多的買家流量,卷皮可以從商家那里得到一定比例的銷售提成,從而達(dá)到三方共贏的目的。由于卷皮網(wǎng)始終堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為最高訴求,因此獲得了廣大消費(fèi)者和商家的認(rèn)可。
盡管業(yè)內(nèi)評價不錯,但是仍然抵擋不了商家對此次卷皮網(wǎng)活動的抵制。電商經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,其競爭已達(dá)到白熱化,越來越高的營銷成本,使得不少中小商家直呼“傷不起”。但企業(yè)要生存,就不能不受制于平臺,而第三方導(dǎo)購平臺的出現(xiàn),從一定程度上使商家減少了不少運(yùn)營負(fù)擔(dān)。但隨著導(dǎo)購平臺的做大,其與商家的蜜月期也終于走到了盡頭。據(jù)分析人士認(rèn)為,類似于卷皮網(wǎng)這樣的電商導(dǎo)購平臺,為贏得更多的流量,用低價折扣來增加消費(fèi)者粘性已成為業(yè)內(nèi)的普遍做法。
這一舉措雖然使導(dǎo)購平臺贏得了更多消費(fèi)者的認(rèn)可,但對商家而言卻并不買帳。由于其不斷降低商家利潤,使得商家對其又愛又恨。據(jù)一名不愿透露姓名的服裝品牌經(jīng)營者介紹,各種平臺上的促銷活動對于店鋪而言就如同雞肋,參加就意味著放棄利潤,但可以贏得流量。而不參加,依靠店鋪?zhàn)陨淼牧α浚茈y取得較大流量,經(jīng)營狀況也就不言自明。第三方導(dǎo)購平臺為在同類市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位,以降低商鋪利益為代價,使得商家參加的意愿普遍不高。但如果不參與,以后的日子更不好過,所以只得忍痛“賠本賺吆喝”。
記者采訪業(yè)內(nèi)人士得知,商家的說法雖然在一定程度上反映了市場現(xiàn)狀,但也不能完全這樣理解。由第三方平臺導(dǎo)入的巨大流量,將為商家日后的贏利做好鋪墊。但平臺也應(yīng)平衡各方利益,可探索建立彈性的營銷方式,使各方都更容易接受。
但是,不管電商也好,商家也罷,在他們角逐的同時,得到實(shí)惠的卻是消費(fèi)者。然而其活動情況究竟如何,是平臺退步,還是商家繼續(xù)妥協(xié),恐怕也只有等到8月20日才能揭曉。
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