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crm系統(tǒng)

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持。

  • 甲子光年｜神州云動入選2023中國PaaS推薦CRM廠商
    近日，在甲子光年發(fā)布的《2023中國PaaS平臺賦能實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型實踐研究報告》中，神州云動CloudCC作為國內(nèi)唯一SaaS+PaaS+Appstore生態(tài)模式的全場景CRM廠商，實力入選“2023中國PaaS推薦廠商”。關(guān)于神州云動神州云動成立于2008年9月，2012年推出自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS
    2023-04-25 09:50
  • 技術(shù)為根基，服務(wù)為抓手鑄就上海企芯可圈可點的市場口碑
    現(xiàn)代科技進步發(fā)展，為社會帶來日新月異的變化，各行各業(yè)都離不開技術(shù)助力，外貿(mào)領(lǐng)域自然也是如此，科技創(chuàng)新增強外貿(mào)企業(yè)實力，實現(xiàn)運營管理降本增效，助力開拓多元化國際市場。作為一家服務(wù)于外貿(mào)領(lǐng)域的創(chuàng)新型科技公司，企芯擁有強大技術(shù)團隊，多年來持續(xù)升級優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，在業(yè)內(nèi)頗具知名度和影響力?？萍脊镜陌l(fā)展必然離
    2023-04-10 11:43
  • Foxcrm-醫(yī)美轉(zhuǎn)診CRM系統(tǒng)，醫(yī)美牙科植發(fā)三方轉(zhuǎn)診派單利器
    隨著醫(yī)美行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)美三方轉(zhuǎn)診公司的數(shù)量也在不斷增加。然而，轉(zhuǎn)診過程中存在的問題也逐漸浮現(xiàn)，例如顧客管理、跟進效率低、財務(wù)管理不規(guī)范等等。為了解決這些問題，成都黑狐科技推出了醫(yī)美轉(zhuǎn)診CRM系統(tǒng)（Foxcrm），為醫(yī)美三方轉(zhuǎn)診公司提供全方位的解決方案，是醫(yī)美三方轉(zhuǎn)診公司的最佳選擇。醫(yī)美轉(zhuǎn)診CRM
    2023-03-27 13:56
  • crm系統(tǒng)幫助企業(yè)抓住任何可能的銷售機會
    現(xiàn)在很多企業(yè)之所以沒有獲得業(yè)績的增長，很大一部分原因是沒有重視銷售機會，放在眼前的銷售機會都流失走，結(jié)果導(dǎo)致利潤的損失。銷售機會需要進行識別，然后用Rushcrm對客戶的管理，這樣才能夠做得更加好。一、詳細了解并記錄自己的潛在客戶客戶的詳細信息記錄之后需要進行判斷，比如說客戶的資金規(guī)模、行業(yè)、區(qū)域等
    2021-08-18 14:02
  • 廣州crm系統(tǒng)具有典型的廣州特色
    無可否認(rèn)，這是一個需要主動擁抱客戶的時代。對于我們來說，這是“我的時代”的到來，人成為被關(guān)注的焦點;對于企業(yè)來說，這是一個以客戶為中心的時代，企業(yè)面對的最大挑戰(zhàn)不再是競爭對手，而是如何贏得客戶的關(guān)注。特別是對于一線城市廣州來說，企業(yè)的競爭很大，企業(yè)所面對的壓力是一般人難以想象的。如果客戶維護不好，那
    2021-07-09 13:49
  • crm軟件的權(quán)限設(shè)定復(fù)雜嗎
    在常見的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)中，不論是OA還是ERP或者是CRM，都少不了“權(quán)限”的管理，合理的權(quán)限可以讓用戶更好的各執(zhí)其事，各司其職。今天小編就為大家講解下在Rushcrm系統(tǒng)中怎樣做好權(quán)限的設(shè)置。權(quán)限解讀在Rushcrm系統(tǒng)中，權(quán)限分為“權(quán)限”、“共享規(guī)則”和“字段權(quán)限”。權(quán)限可理解為對用戶自己的數(shù)據(jù)
    2021-06-30 11:10
  • 主流crm系統(tǒng)測評（易用篇）
    隨著時間的推移，軟件行業(yè)都在朝著“大眾化”不斷演化升級，同時在面向用戶首先避免不了的是產(chǎn)品的易用性，它是交互的適應(yīng)性、功能性和有效性的集中體現(xiàn)，將直接影響用戶體驗，對產(chǎn)品推進起至關(guān)重要的作用。一個優(yōu)秀的crm產(chǎn)品，應(yīng)該能夠讓用戶快速理解軟件的功能，并隨之將它嵌入到自己的工作中。那么什么樣的產(chǎn)品易用性
    2021-06-22 15:23
  • 主流crm系統(tǒng)測評（外觀篇）
    2021即將過半，產(chǎn)品界面設(shè)計的輕量化和易用性已經(jīng)成為當(dāng)前的大趨勢，國內(nèi)外也涌現(xiàn)了一些新的設(shè)計理念，對于crm系統(tǒng)PC端用戶而言，更看重界面的外觀設(shè)計以及功能，能夠讓用戶快速操作做出選擇，查看記錄信息。簡潔、直觀、易用、漂亮的界面也會增加用戶的耐心和忠誠度。所以小編決定將幾款廣為傳播的crm系統(tǒng)做一
    2021-06-22 14:43
  • 深圳企業(yè)常見crm系統(tǒng)需求分析
    深圳是一個大城市，外來人口比較多，就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機會同樣很多，因此有很多企業(yè)在這里駐扎。那么，在這樣的情況下深圳企業(yè)在這樣的格局下進行競爭，確實有著龐大的市場競爭壓力，這個時候需要用到crm系統(tǒng)，才能夠更好地應(yīng)用好客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以此來實現(xiàn)客戶的增長，利潤的增加。深圳良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境給與了很多中小微企
    2021-06-16 15:36
  • crm系統(tǒng)數(shù)據(jù)怎么批量錄入
    相信每個引入CRM系統(tǒng)的老板都會關(guān)心一件事，那就是什么時候可以真正用起來?，什么時候才能體現(xiàn)它的價值?答案當(dāng)然是:越快越好!那么想要系統(tǒng)充分運轉(zhuǎn)起來，“數(shù)據(jù)積累”是必不可少的。就像一臺織布機，性能再好但是沒有足夠的線那它的價值就無法體現(xiàn)。每個企業(yè)在引入crm系統(tǒng)之前都會有一定的“數(shù)據(jù)積累”，也就是歷
    2021-06-10 13:06
  • 客戶管理系統(tǒng)小知識匯總
    本文內(nèi)容為大家介紹在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中的一些crm系統(tǒng)專用術(shù)語，以便更好的理解與使用系統(tǒng)，能夠更好地反饋自己的需求以及為調(diào)試系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。字段：以excel表格為例，大多數(shù)時，把表的“列”稱為“字段”，每個字段包含某一專題的信息。就像管理客戶信息中，“客戶姓名”、“聯(lián)系電話”等這些都
    2021-06-02 17:32
  • 企業(yè)怎么用crm系統(tǒng)制作數(shù)據(jù)報表
    一般來說，在業(yè)務(wù)的開展過程中，常常需要營銷、銷售、實施、交付、服務(wù)等多部門相互協(xié)作，無論是在客戶獲取、客戶跟進成交，還是客戶實施、交付、服務(wù)階段，業(yè)務(wù)周期的每個環(huán)節(jié)都對應(yīng)著不同的業(yè)務(wù)場景，也都需要不同角色的人員參與到其中，因此辦公人員大都會出現(xiàn)多模塊作業(yè)的情況，而反復(fù)的多模塊操作既影響工作效率又要多
    2021-04-27 11:22
  • CRM系統(tǒng)里面如何實現(xiàn)跨模塊自定義數(shù)據(jù)報表
    對于管理者來說,企業(yè)的發(fā)展方向的制定依據(jù)主要是來自于企業(yè)的報表分析,而傳統(tǒng)的企業(yè)報表往往比較單向,CRM管理系統(tǒng)很大意義上肩負(fù)了企業(yè)數(shù)據(jù)分析的重任,在RUSHCRM客戶管理系統(tǒng)的使用當(dāng)中常常需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不同的統(tǒng)計結(jié)果也會有不同的實現(xiàn)方式,比如通過“報表”功能可以實現(xiàn)跨模塊數(shù)據(jù)提取,形成一張綜合
    2021-04-13 14:34
  • 論crm系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合能力
    現(xiàn)在已經(jīng)是大數(shù)據(jù)時代，只有通過更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，這樣才更加有利于獲得客戶。企業(yè)在當(dāng)下必須要數(shù)據(jù)非常敏感，不然會錯失很好良機，同時有一些銷售數(shù)據(jù)就是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，企業(yè)還真的是不得不重視。銷售數(shù)據(jù)一大堆，如果不進行很好地處理，肯定會出現(xiàn)各種問題。比如說，一些客戶忘了跟進，導(dǎo)致客戶流失。企業(yè)在一些做
    2021-03-25 10:57
  • CRM是什么？與ERP有什么不同？
    CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶、是通過提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度來
    2020-11-24 13:37

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