在眾多企業(yè)仍在觀望是否投資營銷費用管理之際,一些前瞻性的快消品品牌已經(jīng)邁入了營銷費用管理的新紀元。
以一家年銷售額達到30億的公司為例,其渠道費用投放高達約5-9億。在這樣的數(shù)字面前,精準的費用管理不僅是一個挑戰(zhàn),更是提升效益的關鍵。隨著數(shù)字化轉型的浪潮席卷而來,營銷費用管理的價值日益凸顯,成為企業(yè)增長的新引擎,這也是為什么快消行業(yè)對營銷費用管理的精細化和智能化需求日益增長。
賽博威與眾多世界500強快消品牌企業(yè)同行多年,近年來持續(xù)擴大合作陣容,與光明、漢高、味馳、衛(wèi)龍、Oatly…等知名快消品牌企業(yè)建立新的合作伙伴關系,用高階數(shù)智化營銷費用管理以實現(xiàn)更高效、更精準的營銷費用管控與優(yōu)化。
賽博威作為領先的數(shù)字營銷賦能專家,同時也是眾多世界500強及知名品牌企業(yè)的長年數(shù)字營銷伙伴,洞察行業(yè)趨勢,率先推出階段式營銷費用管理解決方案:從基礎的營銷費用管理(TPM),到進階的營銷費用管理(TPE),再到卓越的營銷費用管理(TPO)。目前,約有10%的快消企業(yè)達到了卓越的管理水平,這一數(shù)據(jù)不僅標志著賽博威在營銷費用管理上的領先地位,也反映出快消行業(yè)企業(yè)對于深化這一領域建設的堅定決心。
TPM-基礎營銷費用管理
這個階段的核心在于夯實營銷費用基礎,實現(xiàn)全鏈路營銷費用閉環(huán)管理,包括事前、事中和事后管理以及數(shù)據(jù)分析。目前,約有50%的快消企業(yè)達到了這個能力水平。
賽博威高階數(shù)智化營銷費用管理在基礎階段主要圍繞數(shù)據(jù)標準化、流程自動化、決策支持、系統(tǒng)集成和績效可視化等方面展開,提升整個營銷體系的透明度、效率和適應性。該階段鞏固費用管理基礎,確保預算與實際執(zhí)行緊密匹配,以達成預期目標。同時,它擴展了組織視野,使經(jīng)營狀況變得一目了然,便于進行橫向比較。賦能營銷中心各部門對費用過程的管理,確保其能夠實時響應市場變動,緊跟市場節(jié)拍。
主數(shù)據(jù)規(guī)范管理,業(yè)財映射統(tǒng)一
統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理標準,確保業(yè)務和財務數(shù)據(jù)的一致性和準確性。這包括客戶信息、產品信息、價格表等關鍵數(shù)據(jù)的標準化,為后續(xù)業(yè)務流程提供可靠的數(shù)據(jù)基礎。
全流程在線與過程監(jiān)控
全面的在線平臺,支持營銷活動的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和分析。實時數(shù)據(jù)更新,讓管理者隨時了解營銷活動的進展和效果,及時調整策略。
業(yè)務規(guī)劃決策有據(jù)可依
重塑營銷費用流程,完成企業(yè)數(shù)字資產積累。讓決策者從靠經(jīng)驗和線下數(shù)據(jù)到多維度、更準確地分析生意。
結算核銷等財務動作全面自動化
自動化處理財務結算和核銷流程,減少手動操作的錯誤和時間延誤。通過系統(tǒng)自動匹配發(fā)票和訂單信息,快速完成財務結算工作。
外圍系統(tǒng)全面打通
實現(xiàn)與外部系統(tǒng)的集成,如CRM、ERP、SCM等,確保數(shù)據(jù)流暢交換和業(yè)務協(xié)同運作。提高整個供應鏈的透明度和響應速度,優(yōu)化庫存管理和物流配送。
TPE-進階營銷費用管理
這一階段通過TPE的自動化能力支撐,可以實現(xiàn)90%自動化,如總結、核銷、預提能夠完全依賴系統(tǒng)完成,只有10%的特殊場景需要人工輔助操作。此外,促銷活動效果分析(PEA)成為企業(yè)提升費用管理效率和精細化程度的重要工具。它不僅加速了促銷費用全流程的運作,還進一步促進了流程的優(yōu)化。通過擴展業(yè)務場景,PEA為業(yè)務精細化管理提供了強大的賦能,推動了管理的精細化發(fā)展。目前,約有20%的快消企業(yè)達到了這個能力水平。
賽博威高階數(shù)智化營銷費用管理在進階階段旨在通過更高的自動化水平、更精細的業(yè)務場景管理、更優(yōu)化的促銷活動分析體系以及更深入的報表分析,為企業(yè)提供更快速、更高效、更精準的費用管理和促銷效果評估。這樣的進階能夠幫助企業(yè)提高業(yè)務敏捷性,快速響應市場變化,同時實現(xiàn)成本節(jié)約和效率提升,最終推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)增長和成功。
流程自動化進一步優(yōu)化
通過高度自動化的流程,減少人工干預,提高處理速度和準確性。實現(xiàn)自動總結、核銷和預提功能,確保數(shù)據(jù)處理的高效性和一致性。為特殊場景提供靈活的人工輔助操作選項,以應對復雜或非標準化的情況。
促銷活動分析體系優(yōu)化
強化促銷活動效果分析(PEA),使用先進的數(shù)據(jù)分析技術來評估活動表現(xiàn)。提供實時反饋和深入洞察,幫助企業(yè)調整策略并優(yōu)化未來的促銷活動。集成多維度數(shù)據(jù),包括銷售、庫存、客戶反饋等,以全面評價促銷成效。
業(yè)務場景精細化管理
拓展業(yè)務場景應用,使TPE能夠覆蓋更廣泛的營銷和管理需求。提供定制化的解決方案,以滿足不同行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)的獨特需求。賦能用戶通過精細化管理來提升決策質量和業(yè)務成果。
報表分析深度化
加強報表工具的功能,提供更加深入和復雜的數(shù)據(jù)分析能力。同時支持定制化報表,讓用戶可以根據(jù)具體需求生成所需數(shù)據(jù)視圖。利用數(shù)據(jù)可視化技術,有效幫助用戶理解數(shù)據(jù)趨勢和關鍵指標。
TPO-卓越營銷費用管理
營銷費用基礎階段(TPM)、進階營銷費用管理(TPE)都是為了卓越營銷費用管理(TPO)做準備。這個階段的核心在于通過智能預測和分析來優(yōu)化促銷費用,并輔助企業(yè)做出更明智的決策,從而全面提升能力。目前,約有10%的企業(yè)達到了這個能力水平。
TPO的卓越提升通過引入智能預測和分析,大幅度提高了促銷費用的優(yōu)化和聯(lián)合促銷計劃的有效性。同時,賽博威借助與中山大學數(shù)學學院的合作,在人工智能算法方面獲得深入研究,全流程智能化不僅賦能了企業(yè)決策,還在營銷費用全領域管理上實現(xiàn)了顯著拓展。這些進步為企業(yè)提供了強大的支持,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持領先。
銷量預測
利用先進的數(shù)據(jù)分析技術,TPO能夠準確預測未來的銷量趨勢。這一功能基于歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢以及促銷活動的歷史表現(xiàn),通過機器學習算法進行模型訓練,從而實現(xiàn)對未來銷量的精準預測。這不僅幫助企業(yè)提前做好庫存和資源配置,還能為制定更有效的促銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
供應鏈拉通
通過整合供應鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),優(yōu)化供應鏈管理。通過實時數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以即時掌握供應鏈狀態(tài),及時調整生產和供應計劃,減少庫存積壓和供應鏈中斷的風險。此外,還能夠通過對供應商性能的評估,優(yōu)化供應商選擇和管理,進一步提升供應鏈效率。
AI算法賦能
在TPO階段,人工智能算法的應用是提升決策質量的關鍵。AI算法不僅應用于銷量預測,還涉及促銷效果預測、客戶行為分析等各個方面。通過深度學習和數(shù)據(jù)挖掘技術,AI能夠從大量歷史數(shù)據(jù)中提取有價值的信息,為企業(yè)提供科學的決策依據(jù)。
外圍系統(tǒng)體系優(yōu)化
為了最大化費用管理效能,對外圍系統(tǒng)的優(yōu)化也至關重要。賽博威營銷費用管理系統(tǒng)具有高可擴展性和靈活性,能夠適應不斷變化的市場需求。與CRM、ERP等系統(tǒng)無縫集成,確保數(shù)據(jù)流通無阻,業(yè)務流程自動化和智能化。這樣的體系優(yōu)化不僅提高了操作效率,還減少了人為錯誤,提升整體業(yè)務表現(xiàn)。
營銷費用管理是企業(yè)探索新的業(yè)務增長點、保持競爭優(yōu)勢的有效手段。
在當今日益加劇的市場競爭中,即所謂的“內卷”時代,快消品企業(yè)對營銷費用管理的需求愈發(fā)嚴苛。企業(yè)不僅需要對營銷投入進行有效的監(jiān)控與優(yōu)化,更要確保每一筆費用都能產生實際的經(jīng)濟效益,以維持其在激烈的市場競爭中的有利地位。賽博威高階數(shù)智化營銷費用管理 ——經(jīng)過眾多快消行業(yè)知名品牌客戶論證,具有足夠的業(yè)務覆蓋率——不僅注重費用的管控,更著眼于提升費用管理的效能。這正契合了目前企業(yè)對營銷費用管理提出的更高要求。
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