文 / 六金
出品 / 節(jié)點財經(jīng)
最近,拼多多發(fā)布了2021年的全年財報,在沒有看到拼多多財報原件時,可能很多人單憑營收、用戶數(shù)量等數(shù)據(jù)增速,會覺得曾經(jīng)以高增速為特點的拼多多,在2021年“失速”了。
但細看財報,就能發(fā)現(xiàn),告別“高增速”背后更重要的信號是,拼多多告別了野蠻生長的時代。
互聯(lián)網(wǎng)的流量見頂,對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說,都是一個不爭的事實。
截至2021年底,拼多多的年活躍買家數(shù)量為8.687億,同比增長10%,單季新增約為140萬;2021年第四季度,月活數(shù)據(jù)為7.334億,同比增長2%。而中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布報告顯示,截至2021年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億,說明拼多多已經(jīng)無限接近了流量天花板。
這并不意味著拼多多未來“不值得”,畢竟例如可口可樂這類企業(yè),在多年前,用戶數(shù)量的增長就已基本停滯了,但并沒有影響它幾十年間通過不斷開發(fā)新品,達到業(yè)績的平穩(wěn)增長。
所以在存量時代,對于企業(yè)來說,需要找出可持續(xù)的新增長點,才能繼續(xù)向投資者與市場證明自己的成長性與夯實盈利能力。
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從少年到老將
拼多多的成熟期來了
拼多多董事長兼CEO陳磊也在電話會議中提到,長期保持快速增長不可能,未來的增長要有策略性和結構性地進化。
什么是拼多多的“策略性和結構性”?這份全年的財報給了我們答案。
首先是營銷策略向研發(fā)策略的改變,自陳磊接任拼多多的掌門人以來,我們發(fā)現(xiàn)拼多多在持續(xù)優(yōu)化銷售和管理費用,僅2021 Q4單季度,拼多多營銷費用為147.125億元,同比減少23%。
而同時,2021年拼多多全年的研發(fā)費用同比增長30%,在互聯(lián)網(wǎng)大廠中成為了2021年研發(fā)費增速最快的公司之一。
因為在流量見頂?shù)那闆r下,再進行大面積的營銷,邊際效應不大,以前流量變現(xiàn)的邏輯走入了深耕細作。
重倉研發(fā),正是把錢投入到了對未來更有價值的領域。例如去年8月,拼多多宣布設立“百億農(nóng)研專項”,并將二、三季度的利潤全部投入到農(nóng)研中去;2021全年的財報剛發(fā)出,拼多多又表示將去年四季度的利潤也投入農(nóng)研。這些對于研發(fā)的投資背后,就是在夯實后端基礎,為前端的零售做準備。
所以有人也這樣形容拼多多:“如果曾經(jīng)的拼多多是一個靠營銷輕快奇襲的少年,那么現(xiàn)在它已成為一個靠研發(fā)沉淀用戶的穩(wěn)重老將。”
而在行業(yè)的營銷橫向?qū)Ρ戎?,目前已?jīng)披露財報的一些互聯(lián)網(wǎng)公司,他們的營銷費用在2021年幾乎都是上升的,并且上升幅度不小。拼多多在大幅縮減營銷費用后,年活躍買家數(shù)和月活都沒有太大波動,恰恰說明了拼多多目前的用戶粘性非常強。
拼多多既然面對著眾多高粘性的用戶,就有責任不斷為他們提供高質(zhì)量好貨,從曾經(jīng)的低價打性價比,向高質(zhì)量上過渡。
陳磊在與投資者溝通時也證明了這一點,他說:
“我們從去年開始就在調(diào)整部分發(fā)展策略,更加關注農(nóng)業(yè)和核心科技,追求長期的,高質(zhì)量發(fā)展。”
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從高性價比過渡到高質(zhì)量
拼多多做了什么
提振農(nóng)業(yè),是拼多多向高質(zhì)量轉變的路徑之一,也是打頭陣的先路。
從消費頻次上來看,哪怕平時買一根蔥,普通消費者最關注的都是蔥的質(zhì)量;但從生產(chǎn)端來看,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較分散、集中度不高,對存儲環(huán)境和運輸能力的要求還很高,如果只把控其中一個環(huán)節(jié),很難把握農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。
所以拼多多在農(nóng)業(yè)上采取的方式和別人不一樣,例如許多生鮮電商解決的是供應鏈的問題,許多社區(qū)團購解決最后一公里配送問題,拼多多卻選擇要解決全產(chǎn)業(yè)鏈的問題。
在農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)前端,田間地頭已經(jīng)掀起了“農(nóng)地云拼”等動作,讓新疆的“寶藏瓜果”48小時就能銷往全國。在后端,拼多多作為擁有著龐大數(shù)據(jù)庫的頭部電商,還可以根據(jù)消費特征的反饋,進一步優(yōu)化種植、養(yǎng)殖結構和技術,提升農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和商業(yè)價值。去年,很多人應該都發(fā)現(xiàn)了拼多多上可以買到有著統(tǒng)一標準的大閘蟹,拼多多牽頭將大閘蟹進行標準化,鼓勵了一大批蟹農(nóng)養(yǎng)殖精品蟹,讓消費者在線上也能買到最新鮮的大閘蟹。
投入農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初見成效,拼多多開始把農(nóng)業(yè)上的能力復制進消費產(chǎn)業(yè),也就是開始從“重賣貨”到“重產(chǎn)業(yè)帶”的過程。
不久前,拼多多發(fā)布了一則《2022多多新國潮消費報告》,原來過去一年,新國潮、新國貨品牌在拼多多中,也像農(nóng)產(chǎn)品一樣,明顯加快了“上行步伐”。新國貨入駐拼多多的品牌數(shù)量同比增長超過270%,并先后涌現(xiàn)出327個過億元品牌。
今年1月,拼多多啟動了“2022多多新國潮”行動,更是表示要在未來一年里聯(lián)合100個產(chǎn)業(yè)帶,至少助力1000家國潮品牌、新銳品牌、老字號擁抱新消費,并將投入百億量級的 “扶持資源包”,培育10個百億新國潮品牌,100個十億國潮品牌。
在國民家電格蘭仕的現(xiàn)代化智能制造基地,拼多多在家電制造的前端,以“多多的嚴格挑選”,和品牌一起為消費者奉獻了“多多的好用產(chǎn)品”。格蘭仕的電商負責人也表示,過去一年,格蘭仕有多款產(chǎn)品成為拼多多的爆款,僅單一型號機械款微波爐的單品銷量就超過20萬臺。
拼多多在盤活國貨產(chǎn)業(yè)帶時,還發(fā)現(xiàn)了以濟南、寧波、東莞、南昌、廈門、沈陽、長沙、無錫等為代表的二、三線城市,訂單規(guī)模是北上廣深的3.5倍,新一線城市的2.4倍,成為國貨崛起新動能。在廣大的縣城和農(nóng)村地區(qū),國貨訂單規(guī)模增長依舊穩(wěn)健,但訂單金額勁增130%,可見拼多多的下沉主戰(zhàn)場——縣城年輕群體有著持續(xù)高漲的國貨消費需求。
從財報中看,拼多多的年成交額和活躍買家年度平均消費額實現(xiàn)雙增長。特別是活躍買家年度平均消費額為2810.0元,較上一年的2115.2元同比增長了33%,也意味著在消費產(chǎn)業(yè)帶里,一些高價值品牌開始在拼多多平臺活躍,一些消費者也在拼多多進行著品質(zhì)升級。
/ 03 /
成熟的拼多多“收放自如”
一個人成熟的標志是自己可以控制住自己,有的放矢的面對未知的未來,對于企業(yè)也一樣,成熟的企業(yè)需要“收放自如”,有增長的潛力,也有控制自己的能力。
如果談到“放”,拼多多在GMV上有重要的底牌一直沒有出,比如在2021年的618、雙11的電商大促中,拼多多一直保持低調(diào)和克制,并未大幅發(fā)力,這意味著拼多多還有不少的增長空間,只是看它的策略如何制定,愿不愿意做。
另外,拼多多在產(chǎn)業(yè)端的布局不斷深化,還有潛力可以大行拓展。例如很多人認為拼多多務農(nóng)是“投資多、見效慢”,殊不知務農(nóng)才是大底盤,推動了拼多多新業(yè)態(tài)的開拓。
以疫情期間火熱的社區(qū)團購為例,現(xiàn)在的社區(qū)團購不僅比拼最后一公里,很大程度上比拼的已經(jīng)不是配送,而是生鮮的供給能力。由于拼多多在農(nóng)業(yè)領域的深度布局,使多多買菜在市場上很快就成為了頭部,因為它具備了其他玩家短期內(nèi)很難補齊的農(nóng)產(chǎn)品源頭直采能力。這也標志著拼多多正在由以前的產(chǎn)品交易平臺,向產(chǎn)業(yè)鏈平臺進化。
如果要“收”,拼多多的2021 Q4在毛利恢復 + 控費的共同作用下,經(jīng)營利潤率高達 25.4%,環(huán)比提升近 15%,凈利潤率也達到了24.3%。
最終在2021 Q4,拼多多的經(jīng)營利潤達 69 億元(包括商家返傭),而 2-3 季度則在 20 億元左右,從回升的利潤指標就能看出,拼多多的盈利能力不低,只是看它想去拿著利潤做些什么。另外,拼多多賬面上還有929億資金,投資農(nóng)研、投資末端供應鏈、投資數(shù)字化都十分有底氣。
細品陳磊在電話會議中的一句話,也暗含了拼多多的“收放自如”:“收入增長有明顯的放緩,在某種意義上說明平臺沒有非常好的滿足用戶需求,用戶需求是多元化的,用戶需求也是不斷變化的,但收入的增長在未來依然可以做得非常好。”
所以,我們不妨把2021年當作拼多多進入成熟期的轉折點,畢竟從商業(yè)規(guī)律來看,誰也不能一直高速增長,當企業(yè)成熟后,重點自然是如何保持長期的穩(wěn)健增長。
而作為一個重要的消費雙邊平臺,左手商家、右手用戶,拼多多面對的長期增長和長期變現(xiàn),還是要看它能夠為消費者和商戶創(chuàng)造多大價值。
要知道,消費的萬億市場,一直都是機會無限!
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