寵物無聲的陪伴能給孤獨(dú)的靈魂一個(gè)慰藉,但是它們又能陪你多久?
我們離不開“生老病死,衣食住行”這八個(gè)字,陪伴我們的寵物同樣離不開。隨著寵物經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢增長,寵物賽道也延伸出許多新的消費(fèi)熱點(diǎn)。當(dāng)下,越來越多的人開始關(guān)注起寵物的健康問題,寵物醫(yī)療順勢成為寵物經(jīng)濟(jì)的第二增長點(diǎn),成為新的投資風(fēng)口。
(配圖來自Canva可畫)
寵物醫(yī)療在崛起
寵物醫(yī)療決定了寵物的生命長度,對于養(yǎng)寵人群來說,屬于剛需領(lǐng)域。隨著養(yǎng)寵理念的升級,寵物醫(yī)療正在悄悄崛起。據(jù)《2020中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示,寵物醫(yī)療以23%的市場份額成為寵物消費(fèi)市場中第二大消費(fèi)類型。
一方面,寵物角色開始轉(zhuǎn)變,人寵間呈現(xiàn)出親情關(guān)系。 從前養(yǎng)狗是為了看家護(hù)院,養(yǎng)貓是為了抓老鼠。隨著空巢老人、不婚族等社會現(xiàn)象的出現(xiàn),寵物的陪伴屬性開始凸顯出來。寵物作為家庭的重要一員,逐漸和人建立起了類似“親子”的親密關(guān)系。據(jù)億歐智庫分析顯示,61%的消費(fèi)人群將寵物視為自己的孩子或親人。越來越多的寵物主愿意為“家庭成員”治病。
另一方面,我國的寵物醫(yī)療需求正在擴(kuò)大。 寵物的發(fā)病時(shí)間集中在中老年階段,而我國寵物即將進(jìn)入老齡化階段。據(jù)《2020年中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示,由于我國現(xiàn)存寵物大部分年齡偏低,2022-2026年將有大量寵物進(jìn)入老年期(8歲以上)。隨著寵物年齡的增長,寵物的發(fā)病率也會大幅增加,寵物醫(yī)療市場進(jìn)一步擴(kuò)大。
隨著寵物親情化和寵物老齡化,寵物醫(yī)療變得越來越重要,已經(jīng)成為“養(yǎng)寵”的重要流程。寵物醫(yī)療賽道的火也越燒越旺,開始成為寵物經(jīng)濟(jì)里的新熱點(diǎn)。
各方勢力搶灘市場
由于我國寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展較遲,目前國內(nèi)寵物醫(yī)療賽道的玩家主要分為三個(gè)領(lǐng)域,分別是寵物診療、寵物醫(yī)療器械和寵物保險(xiǎn)。各路玩家依托自身優(yōu)勢,紛紛搶占寵物醫(yī)療市場。
首先,寵物醫(yī)院作為寵物診療的載體,是寵物醫(yī)療賽道里最熱門的領(lǐng)域。 這一領(lǐng)域的玩家通過開設(shè)寵物醫(yī)院的形式來搶占市場,但各個(gè)玩家的打法又有所不同。
其一, 賽道頭部玩家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加速布局線下寵物醫(yī)院。高瓴資本、瑞鵬集團(tuán)和瑞派集團(tuán)作為三大頭部玩家,旗下寵物醫(yī)院已有規(guī)?;厔?。而高瓴資本又投資瑞鵬集團(tuán)成立新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán),進(jìn)行資源整合。此后,新瑞鵬又通過收購寵物醫(yī)院品牌和投資寵物制藥企業(yè)等方式進(jìn)一步整合行業(yè)資源,完成“圈地運(yùn)動”,加速占領(lǐng)市場。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年9月,新瑞鵬旗下醫(yī)院超過1600家,三年增長超過2倍。
其二, 巨頭高調(diào)入局,布局線上寵物醫(yī)院,通過在線醫(yī)療搶占市場。比如京東健康上線“寵物醫(yī)院”,為寵物提供一站式醫(yī)療服務(wù)。據(jù)鈦媒體報(bào)道,目前已有一千多家“京東寵物”O2O門店上線。另據(jù)京東數(shù)據(jù)披露,自7月京東寵物醫(yī)院試運(yùn)營,兩個(gè)月來共有4萬余名用戶使用了線上問診服務(wù),整體好評率為98.76%。京東的入局補(bǔ)充了寵物線上醫(yī)療資源。
其三, 區(qū)域?qū)櫸镝t(yī)院以連鎖化的方式保持自身優(yōu)勢,追趕賽道玩家。比如萌獸醫(yī)館集中在北京、上海等一二線城市開設(shè)門店,進(jìn)行連鎖化運(yùn)營,進(jìn)行店內(nèi)醫(yī)療資源的把控。同時(shí),萌獸醫(yī)館又借助數(shù)字化將問診流程可視化、線上化,提高門診的運(yùn)營效率。當(dāng)前,萌獸醫(yī)館已經(jīng)自主搭建了前臺HIS系統(tǒng)、中臺BI系統(tǒng)、后臺UMS系統(tǒng),以此賦能前端數(shù)字化服務(wù)門診。
其次,醫(yī)療器械公司研發(fā)出多種適用于寵物診療的醫(yī)用器械,搶占寵物醫(yī)療市場。 比如錦瑞生物發(fā)布獸用品牌“Genvet”及全新系列專業(yè)寵物診斷設(shè)備,捍宇醫(yī)療為中小型寵物犬類二尖瓣反流設(shè)計(jì)V-clamp,還推出了V-Closer和寵物多功能心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。隨著寵物醫(yī)療器械在寵物診療中的作用日益凸顯,越來越多的醫(yī)療器械公司通過發(fā)力寵物醫(yī)療器械,布局寵物醫(yī)療賽道。
最后,寵物醫(yī)療保險(xiǎn)作為寵物醫(yī)療的最后一環(huán),極具發(fā)展空間,險(xiǎn)企和巨頭也在發(fā)力。 比如人保財(cái)險(xiǎn)推出“寵樂保”,平安保險(xiǎn)推出“平安愛寵醫(yī)保計(jì)劃”,京東推出“寵物醫(yī)???rdquo;。寵物醫(yī)療保險(xiǎn)雖是賽道的新物種,但入局的玩家不在少數(shù)。寵物保險(xiǎn)的出現(xiàn)在一定程度上緩解了寵物看病貴的問題。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國寵物醫(yī)療市場規(guī)模已達(dá)400億元,年復(fù)合增長率20%,預(yù)計(jì)至2025年規(guī)模將超過1300億元。由數(shù)據(jù)可知,我國的寵物醫(yī)療賽道極具行業(yè)價(jià)值。賽道上的玩家們通過深挖寵物醫(yī)療的市場需求,再結(jié)合自身優(yōu)勢切入賽道,確實(shí)能夠搶占這一藍(lán)海市場。
火爆背后,難掩荒蕪
隨著寵物醫(yī)療市場表現(xiàn)出的強(qiáng)勁增長勢能,寵物醫(yī)療賽道不斷升溫,成為吸引玩家進(jìn)入的磁石。據(jù)動脈橙數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì),從2015年到今年9月30日,我國寵物醫(yī)療賽道共計(jì)發(fā)生72起融資事件。另據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年前三季度,我國寵物醫(yī)療相關(guān)的企業(yè)一共新注冊了3.0萬家,同比增長了50%。
寵物醫(yī)療賽道一片熱火朝天的景象,備受資本看好,但是這條賽道仍然存在許多行業(yè)問題,尚需解決。
從寵物診療領(lǐng)域看, 我國的寵物醫(yī)院在經(jīng)營方面缺失監(jiān)管,行業(yè)亂象頗多。市面上不同的寵物醫(yī)院在收費(fèi)存在著較大差異,寵物醫(yī)院過度診療,小病大治的現(xiàn)象不在少數(shù)。甚至有些并不具備手術(shù)資格的寵物診所違規(guī)經(jīng)營,術(shù)后寵物致死的事例不在少數(shù)。寵物醫(yī)院的種種亂象消磨了寵物主對寵物醫(yī)院的信任,抑制了行業(yè)發(fā)展。
從寵物醫(yī)療器械領(lǐng)域看, 我國的寵物醫(yī)療器械還存在兩方面問題:一是我國的寵物醫(yī)療器械數(shù)量和種類都偏少,但是行業(yè)壁壘高,我國布局寵物醫(yī)療器械的玩家較少,行業(yè)缺乏活力。二是動物醫(yī)療器械由農(nóng)業(yè)部獸醫(yī)局監(jiān)管,并不受醫(yī)療器械法規(guī)監(jiān)管,標(biāo)準(zhǔn)相對寬松,企業(yè)生產(chǎn)良莠不齊。
從寵物醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域看, 我國的寵物保險(xiǎn)滲透率不足1%,且市面上的保險(xiǎn)產(chǎn)品較單一,限制條件過多。市面上的寵物醫(yī)療險(xiǎn)集中在貓、狗兩類寵物,覆蓋面較小。同時(shí),大多數(shù)保險(xiǎn)還對地域、醫(yī)院、寵物年齡等方面有所限制。寵物醫(yī)療保險(xiǎn)的條條框框束縛了寵物主的投保欲望。
寵物醫(yī)療確實(shí)是一條好賽道,正展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長空間,但是目前正處在野蠻生長階段,尚未規(guī)范化。 行業(yè)上的監(jiān)管缺失阻礙寵物醫(yī)療的發(fā)展前景,技術(shù)上的高壁壘勢必會將賽道上的玩家分流。這致使頭部玩家無力增長,中小玩家再難入局,寵物醫(yī)療難成氣候。
在未來,寵物醫(yī)療行業(yè)勢必會重新洗牌,打破現(xiàn)有桎梏,帶動新玩家入局,為行業(yè)注入新動力。
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