當一家企業(yè)邁入而立之年后,似乎所有的腳步,都在圍繞“穩(wěn)定”二字所實行。
成立34年,作為老牌零售玩家的國美,同樣步入了“而立時期”,面對時代的風口,這名34歲的老將,與新生代站在了同一舞臺競技。
10月11日,國美針對“家·生活”戰(zhàn)略第二階段實施路徑,召開了國美零售全球投資人會議,隨后的交流會上,國美就此戰(zhàn)略也釋放出了幾點重要信息,也引起了外界的關注。
比如,創(chuàng)始人黃光裕表示接下來,國美零售將與電商建立更多合作模式;此外,相關公告發(fā)布,將與控股股東全資擁有的國美管理訂立了框架協(xié)議,將代管旗下5家公司,包括國美家、共享共建、打扮家、安迅物流及國美窖藏。
事實上,2017年,國美就提出了“家·生活”戰(zhàn)略,隨后圍繞“家·生活”戰(zhàn)略在組織、經營方面做了許多重要布局,包括積極布局下沉渠道,增開千家縣域店;與電商平臺展開合作等。那么,國美為何會提出要與電商建立更多合作模式?
而簽訂框架協(xié)議進行5家公司的代管,這是否會是國美加重對本地生活的布局?基于交流會上透露出的信息以及國美目前的布局,本文將進行以上問題的探討。
失去流量紅利,國美的電商多觸角還能伸向何方?
目前,就零售渠道而言,國美將線上、線下渠道放在了同等重要的位置。
除了目前的線下門店以及渠道之外,在2020年短短兩個月內,國美零售就先后引入拼多多、京東作為戰(zhàn)略合作伙伴,展開深度合作。步入2021年,除了與快手、小紅書達成戰(zhàn)略合作外,在今年1月推出了新零售平臺“真快樂”APP。
目前,國美已經在京東、拼多多上分別開設了官方旗艦店,在粉絲關注量上,拼多多、京東粉絲關注量分別達到168.6萬人、41.1萬人。
反觀作為國美最合適的對標,蘇寧也已經與淘寶等展開戰(zhàn)略合作,上線了官方旗艦店,目前粉絲關注量已經達到4550萬,就二者粉絲關注量來看,國美在電商領域的布局,短期內效果并不比蘇寧明顯。
深究在這一現(xiàn)象的背后,除了布局電商領域的時間較短之外,更為重要的,或許與當前電商渠道的產品種類有關,眾所周知,國美目前的銷售種類主要是以家用電器為主,但這類產品的使用周期較長,一定程度上會降低用戶對產品的需求量。
不過,這對于國美來說,在當前競爭格局下,也在敦促在電商領域后續(xù)展開更多合作,特別是,豐富電商渠道的產品銷售種類,加重對非電器類的產品覆蓋。
作為與國美同類型的蘇寧,在早期也主要集中在電子、電器類產品,但隨著消費者需求的多樣化以及消費習慣的轉變,用戶對快消品的需求量增強,蘇寧就針對這一需求轉變,上線了非電子類產品,目前在淘寶蘇寧易購官方旗艦店上,除了電子類產品,吃用等快消品儼然已經成為蘇寧一大支柱,甚至還出現(xiàn)了彩妝類的產品。
蘇寧的轉變,對于國美也有借鑒意義,豐富電商渠道的產品種類,不單單能夠滿足用戶對當前快消品的需求量,更為重要的是,能夠擴寬電商產品銷售類目,打破現(xiàn)在較為單一的產品銷售局面。
反饋到國美層面,通過這種與電商展開更多合作模式的打法,在目前電商流量紅利見頂?shù)谋尘跋?,能夠補充國美在線上電商領域的不足,增強在線上渠道的流量獲取。盡管國美已經開拓了線上、線下渠道,但獲客的主要渠道還是在線下方面。
隨著消費習慣的轉變,線上成為用戶購物的一種重要渠道,與電商展開更多合作,是符合當前消費渠道轉變的趨勢,增強與電商特別是抖音、淘寶這類用戶基數(shù)高的平臺合作,能夠獲得更豐富的零售大數(shù)據(jù),改善當前銷售種類不足。
另外,能夠建立更全面的供應鏈體系、更具規(guī)模的采購優(yōu)勢,為消費者提供更優(yōu)質的服務。像拼多多、京東這些電商平臺,擁有更為成熟的品牌、供應鏈、物流的體系,通過接入與電商展開更多合作,是能夠豐富國美在這些方面的能力,提升配送效率的同時,降低配送成本更好的觸達用戶。
如此看來,與電商展開更多合作,實際上是國美豐富自身線上渠道的重要措施之一。
托管5大資產,布局本地生活的“加速劑”?
大股東將5個戰(zhàn)略資產包以代管方式注入國美,可以說是國美此次交流會中釋放出的重要信號。
就國美代管的5家公司業(yè)務范圍而言,涵蓋不同的生活服務板塊,除了目前的家電領域之外,“一店多能”線下展示場景、家裝、家居、物流配送、酒業(yè)等也囊括其中。
就此次動作所釋放出的訊號,在筆者看來,這或許也是美針對本地生活領域紅利釋放做出的相應對策。
近一兩年來,阿里、美團、京東等釋放出加重布局本地生活賽道的信號,阿里調整組織架構,針對本地生活進行了事業(yè)群的改變;美團加大了在本地生活上的投入,特別是對社區(qū)電商的資金投入加重。
在這一趨勢下,國美做出這一戰(zhàn)略調整并不意外,從2017年開始,國美就針對“家·生活”戰(zhàn)略,對五大戰(zhàn)略資產作出了不同程度的投入,去年12月底,國美拿下“打扮家”80%股份,并在今年4月底,正式宣布進軍家居市場。
隨著“家·生活”戰(zhàn)略進入第二階段之后,針對核心戰(zhàn)略所進行的布局措施,實際上也是符合核心戰(zhàn)略實施的契機,對旗下業(yè)務的決策以及管理將更為明確,形成自身戰(zhàn)略的一體化運營。
釋放出這種信號固然是好,但本地生活賽道這個“巨型流量池”魚龍混雜,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠以及巨頭都在這一領域插上一腳,國美在本地生活賽道的可能性還有待考量。盡管國美與這互聯(lián)網(wǎng)玩家的切入本地生活賽道的角度不同,但從本地生活賽道的主流市場還是放在了餐飲、到店服務這些快消行業(yè)上,國美在這些行業(yè)的優(yōu)勢,相比美團、阿里、京東并不明顯。
另一方面,電器、電子等行業(yè)的消費頻次,一定程度上是不及餐飲等剛需行業(yè)的頻次,特別是家裝、家居這種使用周期較長的產品及服務,市場及消費者對其的需求并不高,國美在這些領域的布局并不能太樂觀。
不過,從市場規(guī)模以及發(fā)展前景來看,本地生活賽道還具備增長潛力。數(shù)據(jù)顯示,預計到2024年,本地生活市場將規(guī)模突破2.8萬億元,而目前本地生活服務的線上滲透率僅有12.7%,這預示著低滲透率也將為國美提供發(fā)展契機。
國美零售 CFO方巍表示:“被托管的五家公司均處于快速發(fā)展的行業(yè)賽道,五大資產包具備了價值千億估值的賦能,助力國美深耕存量業(yè)務的同時,也積極挖掘增量業(yè)務的巨大潛力。”
就國美自身而言,也具備發(fā)力本地生活的底層邏輯,此次托管的五家公司主體業(yè)務中,其中有四家都與國美的六大平臺能夠產生聯(lián)系,包括國美家、共享共建、打扮家、安迅物流,這也表明了代管的5家公司或許能夠與國美業(yè)務之間形成協(xié)同效應。
在筆者看來,若是國美能夠將這些平臺很好的運作、盤活起來,一方面或許增加國美在代管運營方面的經營,另一方面,或許也能夠實現(xiàn)各個板塊之間的互助、互補,進一步提升國美的綜合服務及資源能力,反饋在整體估值上,或許會形成一些助推作用。
總結
“家生活”戰(zhàn)略進入第二階段,對于國美在電商以及本地生活賽道的布局都將是進一步的完善,實現(xiàn)線上線下的生態(tài)閉環(huán)后,對于國美業(yè)務版圖會是一次新的補充。
但隨著“美蘇”爭霸結束,電商平臺消解了傳統(tǒng)零售的勢力,新生勢力不斷崛起,對于處在新時代的國美而言,還需要打磨自身以及制定符合當前時代潮流的發(fā)展計劃,或許才能在激進的潮流中沉淀下來。
文|港股研究社(ID:ganggushe)
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