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“直播第一股”映客,講得好社交新故事嗎?

 2021-09-02 09:17  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

文|螳螂財(cái)經(jīng)(TanglangFin)

作者|圖霖

看直播的人越來越多了。

近日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破10億大關(guān)。截至6月底,網(wǎng)絡(luò)直播的用戶規(guī)模達(dá)6.38億,同比增長(zhǎng)7539萬,占網(wǎng)民總數(shù)的63.1%。

一邊是用戶規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),一邊是早已進(jìn)入洗牌期的直播行業(yè)。

8月30日,被稱作“直播第一股”的映客發(fā)布了2021年上半年財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)顯示,映客上半年實(shí)現(xiàn)收入約40.32億元,同比增長(zhǎng)83.1%。凈利潤(rùn)約為1.42億元,同比增長(zhǎng)94.3%。其中,映客社交產(chǎn)品貢獻(xiàn)營(yíng)收26.9億元,占比總營(yíng)收66.7%,用戶層面,截至2021年6月30日,映客月平均活躍用戶4643萬,同比增長(zhǎng)40.8%。

當(dāng)前,以映客為代表的“初代直播平臺(tái)”,普遍面臨著“被電商直播搶走風(fēng)頭”的窘境。但從映客交出的這份成績(jī)單來看,其自2019年確立的圍繞“互動(dòng)娛樂+社交”兩大核心的社交產(chǎn)品矩陣戰(zhàn)略布局,似乎正在奏效,還為其爭(zhēng)取到了新的生存空間。

只是,轉(zhuǎn)型社交的映客,還要面臨著陌陌、Soul等一眾新老玩家的“圍獵”。這個(gè)“直播老玩家”,真能講好“社交新故事”嗎?

一、直播下行,社交補(bǔ)位

轉(zhuǎn)型社交,于映客而言,更多是“形勢(shì)所迫”。

回溯整個(gè)直播發(fā)展史,2018年稱得上是“高光之年”。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國(guó)直播行業(yè)投融資事件共發(fā)生56起,直播行業(yè)投資額為224.4億元,創(chuàng)下行業(yè)記錄。

映客作為最早一批吃到直播紅利的平臺(tái),亦是于2018年邁入了新階段——成功上市。巔峰時(shí)期,映客的DAU一度高達(dá)452.4萬,甚至要高出當(dāng)時(shí)的虎牙、斗魚等平臺(tái)。

可惜的是,隨著抖音、快手相繼崛起,電商直播上行,傳統(tǒng)的秀場(chǎng)直播逐漸呈現(xiàn)發(fā)展頹勢(shì)。具體表現(xiàn)有很多,譬如YY,自2018年起就開始經(jīng)歷“凈利潤(rùn)六連跌”。再譬如陌陌,今年一季度的直播服務(wù)季度營(yíng)收,同比下滑幅度已經(jīng)達(dá)到15.9%。

幾家歡喜幾家愁。這邊秀場(chǎng)直播“風(fēng)光不再”,那邊電商直播卻是“風(fēng)生水起”。

以快手為例,公開資料顯示,快手在2019年的直播收入就已經(jīng)達(dá)到了314億元,2020年更是繼續(xù)增長(zhǎng)至332億元。用戶變現(xiàn)基礎(chǔ)也呈現(xiàn)姣好態(tài)勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,2020年全年,快手的直播平均月付費(fèi)用戶為5760萬,每月直播付費(fèi)用戶平均收入為48元。

在疫情催生的宅家需求,以及近段時(shí)間直播間“野性消費(fèi)”潮之下,電商直播的前景仍舊可觀。艾媒咨詢預(yù)計(jì),2021年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)12012億元。

對(duì)映客而言,此時(shí)再擠入抖音快手早已占領(lǐng)的電商直播賽道,顯然有些晚了。于是乎,發(fā)力此前布局的社交賽道,就成了映客的當(dāng)務(wù)之急。

最近幾年,映客明顯加快了在社交領(lǐng)域的動(dòng)作。

基于此前主業(yè)務(wù)更多在直播版塊,映客早期也是“摸著石頭過河”,陸續(xù)推出了近20余款社交產(chǎn)品。截至目前,已經(jīng)跑出了兩個(gè)聲量較大的產(chǎn)品,一個(gè)是面向Z世代的“積目”,另一個(gè)是立足婚戀社交的“對(duì)緣”。

另外,為了給新的社交產(chǎn)品“鋪路”,映客還同步推進(jìn)了技術(shù)系統(tǒng)的更迭。

2020年,映客完成了中臺(tái)系統(tǒng)從0到1的搭建。2021年上半年,該系統(tǒng)正式被命名為“開海”中臺(tái)體系,并對(duì)服務(wù)層、系統(tǒng)層、技術(shù)層三大維度進(jìn)行了細(xì)分。

據(jù)悉,“開海”中臺(tái)體系能以最低成本和最高效率孵化新產(chǎn)品、驗(yàn)證市場(chǎng)需求和商業(yè)化,并通過智能流量投放策略及AI算法的精準(zhǔn)推薦有效吸引高付費(fèi)用戶,完成產(chǎn)品乃至矩陣的商業(yè)閉環(huán)。

這一系列動(dòng)作之后,映客收獲如何呢?

從此次公布的2021年上半年業(yè)績(jī)來看,成績(jī)還不錯(cuò)。

一方面,用戶體量有了顯著提升。截至2021年6月30日,映客月平均活躍用戶達(dá)4643萬,較2020年同期的3297萬上漲40.8%。

另一方面,社交產(chǎn)品矩陣在集團(tuán)營(yíng)收占比中的貢獻(xiàn)也在逐年攀升。這一比例,從2019年的14%提升至2020年的41.8%,到今年上半年,再度提升至66.7%。

值得注意的是,即便社交版塊有了起色,但陌生人社交賽道的激烈程度,仍是不容忽視的。

當(dāng)前,映客面臨的對(duì)手,不僅有平臺(tái)用戶早已過億的“老大哥”陌陌,還有成立不足5年就開始沖刺IPO的“后起之秀”Soul。

于是,為了盡快在新賽道“站穩(wěn)腳跟”,映客開啟了新一輪創(chuàng)新——發(fā)力線下。

二、“線上+線下”,陌生人社交也玩“新零售”?

為更從容地應(yīng)對(duì)新賽道的沖擊,2020年底,映客確立了新的愿景——最具影響力的全場(chǎng)景新娛樂平臺(tái)。

而這個(gè)所謂的全場(chǎng)景,就是在傳統(tǒng)線上社交的基礎(chǔ),增加線下活動(dòng)這一新要素,以打造“陌生人+熟人”全方位新社交生態(tài)圈。

目前,映客已經(jīng)為這一新愿景付出了實(shí)際行動(dòng)。

今年7月,映客旗下的“積目”已經(jīng)在長(zhǎng)沙開設(shè)了全球首家實(shí)時(shí)互動(dòng)定位酒吧——ROOMUU。與傳統(tǒng)酒吧不同,ROOMUU主要目的就是擊穿過去橫亙?cè)谀吧松缃恢虚g的“次元壁”,讓用戶可以借由線上平臺(tái)指引,直接在線下完成實(shí)時(shí)交友。

不同于純線上的交流,映客在玩法上也有了創(chuàng)新。譬如酒吧內(nèi)的桌位設(shè)有NFC感應(yīng)區(qū),用戶將手機(jī)貼近即可通過積目APP查看其他用戶主頁,選擇和場(chǎng)內(nèi)有相同興趣的人組局拼桌。同時(shí),通過線上集卡,用戶還可以開啟隱藏酒單、驚喜禮物等。

不止積目。據(jù)官方透露,2021年9月,映客旗下另一款戀愛社交新產(chǎn)品“超級(jí)喜歡”的線下實(shí)體店也將開業(yè),定位于北京首家線上線下聯(lián)動(dòng)單身Club,主要目的同樣是為用戶提供豐富的互動(dòng)交流場(chǎng)景。

在“螳螂財(cái)經(jīng)”看來,映客之所以選擇這種“線上+線下”,類似于新零售的社交模式,離不開以下兩個(gè)因素的助推。

其一,后疫情時(shí)代,以Z世代為代表的年輕人掀起了“線下體驗(yàn)潮”。

隨著《明星大偵探》等節(jié)目的走紅,以劇本殺、密室逃脫為代表的線下體驗(yàn)式項(xiàng)目開始受到Z世代們的追捧。

2019年,我國(guó)桌游市場(chǎng)規(guī)模就已超過百億元,同比增長(zhǎng)68.0%。2020年,即便受到疫情小幅影響,桌游的市場(chǎng)規(guī)模仍舊以7%的增幅增至117.4億元??梢姡€下體驗(yàn)式項(xiàng)目對(duì)年輕群體的吸引力之大。

從這一層面看,映客選擇將線上社交拓展至線下也算順勢(shì)而為。

其二,線上詐騙事件的增多,使得純線上社交模式的信任度正在瓦解。

線上交友,本是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型社交模式,但部分不法分子卻躲在網(wǎng)線后面玩起了“殺豬盤”等詐騙套路。

據(jù)山西太原警方披露,經(jīng)梳理2020年一季度的案件,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交友詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì),特別是網(wǎng)絡(luò)交友誘導(dǎo)投資、賭博類案件較多,案件量占太原全市電信詐騙案件的近10%,涉案金額占全部損失的30%以上。

而映客選擇將社交場(chǎng)景拓展至線下,是能一定程度上避免詐騙事件發(fā)生的。

當(dāng)然,映客之所以花大功夫發(fā)力線下,還有一個(gè)重要原因——提升差異性。

陌生人社交產(chǎn)品千千萬,但于用戶而言,無非滿足兩種訴求。一種是奔著真實(shí)交友目的去的,這種最終都會(huì)轉(zhuǎn)向以微信、QQ為主導(dǎo)的熟人社交。另一種則是尋求樹洞型工具,滿足年輕人在熟人圈之外的分享欲和表達(dá)欲。

此前,積目的定位和前文提到的Soul十分相似,都偏向于“靈魂交友”。這種屬性不同于陌陌、探探等傳統(tǒng)的“荷爾蒙式”交友,它更契合Z世代追求的“神秘感”和“新鮮感”。

但這樣一來,積目難免會(huì)陷入與Soul的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之中?;诖?,積目選擇主動(dòng)打破這一格局,從原有的純線上交友模式中脫離出來,摸索出了“線上+線下”的新場(chǎng)景社交模式。

實(shí)際上,基于線下交友目的的平臺(tái)并不少。除了積目之外,以“組局”為代表的平臺(tái)也是直奔線下交友而來。但不可否認(rèn)的是,積目與它們?nèi)耘f存在差異性。

前者更多基于用戶的自動(dòng)發(fā)起的線下交友,后者則是真正做到了以平臺(tái)為主導(dǎo),甚至還順帶提供社交場(chǎng)所。可以說,只有積目才算得上是“有組織有紀(jì)律”的新場(chǎng)景社交。

不過,從線上社交轉(zhuǎn)至線下社交,映客面臨的新挑戰(zhàn)也不少。畢竟實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)邏輯與線上平臺(tái)完全不同。實(shí)體店究竟是為盈利存在,還是單純?yōu)榱司€上平臺(tái)導(dǎo)流,這些都是需要時(shí)間才能驗(yàn)證的問題。

總得來說,結(jié)合此次財(cái)報(bào),映客在社交賽道已經(jīng)慢慢上路了。至于其能否在接下去的競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,我們拭目以待。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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