5月28日消息，近日京東正式入駐抖音平臺，并且在抖音上開了官方店鋪，抖音用戶不用跳轉(zhuǎn)即可享受到在線購物的體驗。抖音、快手等短視頻平臺如今都是龐大的流量池。對于京東、淘寶、拼多多這樣的電商平臺來說，似乎只要入駐平臺即可引流，進而刺激產(chǎn)品的銷量。但我們不能忽視一個問題，那就是流量的轉(zhuǎn)化率問題，曾經(jīng)京東也入駐了微信平臺。
1、流量池和電商平臺的關(guān)系
不管是社交平臺，還是短視頻平臺，都只是電商平臺的流量池而已，從本質(zhì)上來看，短視頻平臺和社交平臺與淘寶客一樣。京東以家電、數(shù)碼產(chǎn)品起家，并且京東的物流服務(wù)品質(zhì)最好，這是京東核心競爭力。淘寶則是以服裝類產(chǎn)品起家，所以很多用戶買衣服都選擇淘寶、天貓。而最近兩年才崛起的拼多多，則是瞄準了下沉市場，彌補了電商行業(yè)的市場空白。引流固然很重要，但轉(zhuǎn)化率更重要，短視頻平臺的流量價值有多高，需要數(shù)據(jù)去驗證。
2、消費者關(guān)注的是產(chǎn)品本身
拼多多、京東、淘寶三大電商平臺，已經(jīng)擁有龐大的活躍用戶，國內(nèi)電商市場日漸飽和，拓展新用戶的成本越來越高。但普通消費者通過電商平臺購物，最關(guān)注的還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量，也就是產(chǎn)品的性價比。其次就是物流服務(wù)品質(zhì)，以及消費者維權(quán)問題。未來電商平臺的核心競爭力應(yīng)該是這兩點，就目前來說消費者網(wǎng)購維權(quán)仍然很麻煩。拼多多山寨產(chǎn)品太多、淘寶和京東平臺上還是存在一些假貨，這是電商平臺應(yīng)該認真思考的問題。
3、引流效果與用戶習(xí)慣相關(guān)
隨著短視頻和自媒體的崛起，抖音、知乎、小紅書等平臺都在向電商行業(yè)靠攏。要么成為電商平臺的引流入口，要么自己嘗試進軍二類電商領(lǐng)域。只是我們不能忽視一個問題，那就是引流效果和用戶的習(xí)慣息息相關(guān)，簡單來說就是抖音、知乎等平臺的產(chǎn)品定位。微信是即時通訊工具，也是移動支付工具，而支付寶僅僅是移動支付工具，我們不會使用支付寶聊天，也不會在使用微信聊天時網(wǎng)購。
抖音、快手的本質(zhì)是內(nèi)容平臺，用戶刷抖音和快手時，購物的欲望非常低。當然除非京東和抖音兩大平臺推出優(yōu)惠活動，例如：在抖音平臺上下單有優(yōu)惠，但這種優(yōu)惠策略顯然是多此一舉的。
不過抖音和快手上都有很多自媒體作者，比如：化妝領(lǐng)域的作者、數(shù)碼產(chǎn)品的作者，通過這些自媒體大號確實可以為電商平臺增加銷量。只要可以拿到商家的最低價，直播帶貨的轉(zhuǎn)化率還是很高的。本文由 石景山杰飛培訓(xùn) http://www.ps868.com/ 站長原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載保留
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