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文 | 黃康瑄
來(lái)源 | 智能相對(duì)論(ID:aixdlun)
“A woman who doesn’t wear perfume has no future.”—from Coco Chanel
作為一項(xiàng)歷史悠久的定制藝術(shù)品,香水在千百年來(lái)受到無(wú)數(shù)人的歡迎。專業(yè)調(diào)香師更是需要經(jīng)過(guò)數(shù)十年的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,才能習(xí)得開(kāi)發(fā)香水這項(xiàng)寶貴技能。近年,在圖像、影像及語(yǔ)音識(shí)別等領(lǐng)域大放異彩的人工智能也開(kāi)始逐漸滲透到香水行業(yè)。有趣的是,AI制作香水并不依賴嗅覺(jué), 其原理類似于人工智能作曲和寫作,通過(guò)大量分析香水的配方成分與銷售資料,運(yùn)用機(jī)率統(tǒng)計(jì)與排列組合等大數(shù)據(jù)運(yùn)算,幫助調(diào)香師更有效率地調(diào)配出符合消費(fèi)者喜好的配方。
AI香水=現(xiàn)有香料+配方+銷售資料
2018年,全球知名的香精生產(chǎn)公司Symrise與IBM Research合作開(kāi)發(fā)了一款名為Philyra的AI香水調(diào)試系統(tǒng),其命名靈感來(lái)自希臘神話中的香水女神。Philyra能夠通過(guò)分析現(xiàn)有的芳香配方,將其成分與銷售地區(qū)、客戶年齡等數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,調(diào)制出最符合目標(biāo)客戶喜好的香水。
目前,香水行業(yè)大約擁有1300種香料,包含合成香料,外加花、苔蘚、香草以及水果的提取物等種類??蛻羧汉wEstée Lauder、AVON、Coty和Donna Karan等著名香水公司的Symrise,向IBM提供了一套包含各種物質(zhì)及對(duì)應(yīng)組合構(gòu)成的,共170萬(wàn)個(gè)配方的數(shù)據(jù)庫(kù)作為Philyra的學(xué)習(xí)素材。IBM將這份龐大的香水配方資料及其銷售表現(xiàn)信息輸入Philyra,與Symrise提供的其他客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,例如哪些香味在哪些地方最暢銷、主要購(gòu)買群體由哪些人組成、不同年齡段的消費(fèi)者分別偏好哪些香味。通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)有的香水原料、配方公式,以及對(duì)現(xiàn)有銷售資料的分析比較,Philyra可以根據(jù)這些資料來(lái)預(yù)測(cè)人類的喜好程度,從而創(chuàng)造出針對(duì)特定人群的新配方。
Philyra的算法主要涵蓋四個(gè)主要類別:分別是配方中原料的補(bǔ)充或替代品、香精原料用量、預(yù)測(cè)人類對(duì)香味的反應(yīng)與香味的新奇度。即通過(guò)比較新研發(fā)的香水樣品和市面上已有的成品,發(fā)現(xiàn)其新穎之處。這項(xiàng)技術(shù)也可用于競(jìng)品的調(diào)研與分析。
實(shí)驗(yàn)成功
2018年,Philyra和Symrise公司高級(jí)副總裁兼高級(jí)香水調(diào)香師David Apel一起做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他們制作了三款完全不同的香水:其中一款完全由人工智能制作完成;第二款香水主體由人工智能完成,調(diào)香師做了一些調(diào)整;第三款香水主要由調(diào)香師完成,人工智能作為輔助。這三款香水都經(jīng)過(guò)消費(fèi)者測(cè)試之后,絕大多數(shù)人選擇了100%人工智能生產(chǎn)的香水。
2019年,巴西第二大美妝店O Boticário和Philyra合作,以生活在巴西生活的95后和00后為目標(biāo)客群,希望開(kāi)發(fā)出一款符合他們審美的香水。
Philyra將香料配方與該地區(qū)和相應(yīng)年齡范圍內(nèi)流行的氣味進(jìn)行分析比較,創(chuàng)造了兩種配方。配方完成后,由Apel對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,突出某種特定香氣,并延長(zhǎng)它在皮膚上的持續(xù)時(shí)間。這兩款配方分別被制作成符合大多數(shù)女孩喜好,混合果香、花香及各類香草的Egeo ON Me; 以及摻雜著綠豆蔻莢,胡蘿卜籽、奶香、奶油,基調(diào)濃郁的Egeo ON You。根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),Philyra創(chuàng)造的香水配方應(yīng)該能夠在目標(biāo)群體中獲得良好的反饋。這兩款香水已于2019年6月12日巴西情人節(jié)當(dāng)天發(fā)行,事實(shí)上,Egeo ON Me和Egeo ON You的確在小范圍推廣中獲得出色的反響,即使與其它深受巴西年輕一代喜歡的香水進(jìn)行排名對(duì)比也名列前茅。
不同于傳統(tǒng)的調(diào)香方式,Philyra不依靠香味去分辨接下來(lái)應(yīng)該添加哪種香精,而是以深度學(xué)習(xí)算法全面分析之后,再?zèng)Q定放香料的順序。 人工智能調(diào)香系統(tǒng)不會(huì)受到文化偏見(jiàn)、個(gè)人偏好、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或?qū)δ撤N物質(zhì)的舒適度影響,得以發(fā)現(xiàn)過(guò)去從未探索過(guò)的可能性。 Symrise的調(diào)香師Apel表示,當(dāng)Philyra將荳蔻莢和胡蘆巴種子等烹飪香料與牛奶和黃油基料組合時(shí),他感到十分驚訝。“這是我以前從未想過(guò)的配方。”Apel說(shuō),“這不在我會(huì)使用的普通材料范圍內(nèi)。”AI調(diào)香師新穎的調(diào)配方式顛覆了過(guò)去的調(diào)香思維,為香水研發(fā)提供了全新的思路。
省時(shí)省力
同年,總部位于瑞士的知名香精香料公司Givaudan Fragrances,推出了一款名為Carto的人工智能調(diào)香系統(tǒng)。此系統(tǒng)利用Givaudan的香料,創(chuàng)造出“氣味值地圖”(Odour Value Map)。
Carto以香水開(kāi)發(fā)領(lǐng)域常用的香調(diào)金字塔作為底層邏輯,對(duì)消費(fèi)者的嗅覺(jué)感官進(jìn)行數(shù)字量化,通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為調(diào)香師提供關(guān)于成分組合的建議。 調(diào)香師通過(guò)觸屏操作,就可以輕松調(diào)用品牌繁雜的香水配方庫(kù)中的數(shù)據(jù),將不同的香味組合在一起。此外,Cartoc還包含“快速成樣”功能,可以在極短時(shí)間內(nèi)完成香水產(chǎn)品的打樣工作,將這些香料加工成香水,讓調(diào)香師可以立即測(cè)試他們的新香味。
“這種方法給調(diào)香師節(jié)約了更多的時(shí)間。” Givaudan首席調(diào)香師Calice Becker說(shuō)。多年來(lái),香水的制作過(guò)程不斷發(fā)展,研發(fā)一款新的香水大約需要6個(gè)月到4年的時(shí)間。人工智能的加入大幅縮短了香水研發(fā)周期,并大大提升了生產(chǎn)效能。
由于可以即時(shí)創(chuàng)建樣品,調(diào)香師幾乎能夠與客戶一起在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試香水,明顯提高了香水客制化服務(wù)效率和品質(zhì),對(duì)于提升以個(gè)性化香水打造和體驗(yàn)為賣點(diǎn)的香水吧(Parfum Bar)營(yíng)銷有很大的助益。目前,Givaudan已在全球各個(gè)區(qū)域的香氛創(chuàng)造中心配置了Carto系統(tǒng)。在服務(wù)調(diào)香師的同時(shí),這套系統(tǒng)也參與到創(chuàng)造香水的各個(gè)步驟之中。
根據(jù)Euromonitor的預(yù)估,2022年,全球香水市場(chǎng)的價(jià)值將達(dá)到700億美元。中國(guó)香水行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)29.88%,達(dá)到80億元人民幣,其中70%以上份額被國(guó)際品牌占據(jù)。2019年上半年,中國(guó)進(jìn)口香水市場(chǎng)增長(zhǎng)了43%,達(dá)到22.4億元。其中,高端香水市場(chǎng)未懼外圍經(jīng)濟(jì)因素影響,實(shí)現(xiàn)了三年內(nèi)最高增長(zhǎng)率,2022年國(guó)內(nèi)香水市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破400億元。
機(jī)遇或挑戰(zhàn)?
香水產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊,未來(lái)可期。Philyra和Carto等人工智能調(diào)香設(shè)備的出現(xiàn),無(wú)疑是大香水公司的福音。憑借AI過(guò)人的運(yùn)算能力,可快速學(xué)習(xí)并分析大量的配方、原料及銷量數(shù)據(jù),為人類調(diào)香師提供各方面的技術(shù)支持。對(duì)大公司而言,既能開(kāi)拓新的路徑,又能節(jié)省時(shí)間和勞動(dòng)力,是一項(xiàng)非常有用的技術(shù)。但對(duì)小型的香水生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),它可能沒(méi)什么作用。
首先,AI調(diào)香師必須經(jīng)由學(xué)習(xí)、分析目標(biāo)客群的大量數(shù)據(jù)才能發(fā)揮作用。只有像Symrise和Givaudan Fragrances這類成立時(shí)間長(zhǎng)、企業(yè)規(guī)模大、銷售范圍廣的大公司,才擁有足以支撐人工智能訓(xùn)練要求的香水原料清單、配方公式與客戶資料數(shù)量。 規(guī)模較小的香水公司可能沒(méi)有足夠的原料配方和消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)幫助AI學(xué)習(xí)。
其次,人工智能調(diào)香系統(tǒng)的運(yùn)作原理是利用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)率統(tǒng)計(jì)等算法,找出現(xiàn)有香料種類、配方公式與銷售結(jié)果的關(guān)系,再使用強(qiáng)大的運(yùn)算能力,計(jì)算出最受目標(biāo)客群歡迎的香料配方。這種算法在其他領(lǐng)域運(yùn)用時(shí)間較長(zhǎng),相對(duì)成熟。對(duì)大香水公司而言,與IBM等擁有成熟算法與系統(tǒng)的公司合作,比自己研發(fā)AI更加省時(shí)省力; 且AI調(diào)香師普及后,更能大幅降低香水研發(fā)制作的人力、時(shí)間成本,是一項(xiàng)有利且必要的投資。而小香水公司可能并沒(méi)有自主研發(fā)AI調(diào)香系統(tǒng)或購(gòu)買AI調(diào)香設(shè)備的能力和預(yù)算。
由于AI調(diào)香技術(shù)尚未普及,目前,人工智能調(diào)香系統(tǒng)對(duì)人類調(diào)香師和香水消費(fèi)者的影響還不是很大。AI調(diào)香師不僅能自動(dòng)創(chuàng)造出符合目標(biāo)客群喜好的配方,還能即時(shí)產(chǎn)出樣本,大幅縮短香水研發(fā)及制造時(shí)間。如同所有自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,人工智能在香水產(chǎn)業(yè)大規(guī)模應(yīng)用,似乎只是時(shí)間問(wèn)題。隨著AI調(diào)香技術(shù)與香水自動(dòng)化生產(chǎn)的逐漸成熟,大香水公司的研發(fā)成本更低、效率更高、指向更精準(zhǔn),或許可能造成香水產(chǎn)業(yè)的馬太效應(yīng),也可能幫助小眾的香水制造商篩選出他們的目標(biāo)消費(fèi)群體。
結(jié)語(yǔ)
但這并不代表人類調(diào)香師即將被AI調(diào)香系統(tǒng)取代,如同作曲機(jī)器人無(wú)法完全取代人類音樂(lè)家一樣。就像Philyra研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員Richard Goodwin說(shuō)的:“數(shù)百年來(lái),人們始終都在探索如何結(jié)合’藝術(shù)’和’科學(xué)’的方法設(shè)計(jì)完美的香水。”而如今憑借AI的輔助,人類調(diào)香師只需專注于他們擅長(zhǎng)的“藝術(shù)”部分,“科學(xué)”的部分只需交給算法系統(tǒng),兩者的結(jié)合大大提高了調(diào)配的效率。
(以上圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
參考資料:
1.Chavie Lieber《Is AI the future of perfume?IBM is betting on it. 》
2.Andria Cheng《Now,Even Your Perfume May Be The Result Of Artificial Intelligence》
3. 中研網(wǎng)《用AI做香水?全球最大香精香料公司奇華頓用AI工具創(chuàng)造“氣味值地圖”》
4. 讀芯術(shù)《今日芯聲 | 香水界大變革:匠心不再巨制,一切假手“他人”》
5. 華麗志《AI香水系統(tǒng)Philyra人工智能調(diào)配的首款高級(jí)香水將面世》
6. 競(jìng)科技《香水無(wú)毒,唯是缺“Ai”》
7. 騰訊網(wǎng)《2022年 全球香水市場(chǎng)將達(dá)700億美元 香水吧成國(guó)內(nèi)香水市場(chǎng)熱點(diǎn)》
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