近日,中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟(AIIA)正式公布了2020語音客服系統(tǒng)功能/性能檢測結(jié)果。經(jīng)過數(shù)百家廠商多輪的角逐,容聯(lián)智能語音機器人V5.0.1繼獲得“可信AI”評估認證后,再度通過智能客服系統(tǒng)功能、性能增加型的最高等級認證。
在此次評選中,依據(jù)中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟評估規(guī)范《智能客服系統(tǒng)服務等級評估方法》,容聯(lián)智能語音機器人不僅在基礎(chǔ)功能、AI核心技術(shù)能力、企業(yè)服務能力、系統(tǒng)成熟度四大指標以及各指標下的功能集均取得了較高的評分,更是在智能語音,多輪對話、多語言交互、技術(shù)支撐和可靠性方面表現(xiàn)優(yōu)異,并在系統(tǒng)測試中,獲得智能客服“功能”與“性能”的最高等級認證。
容聯(lián)語音機器人從底層打通語音、文本兩大客服渠道,以及對內(nèi)、對外不同業(yè)務部門的知識積累。由機器人在一線初步接待,根據(jù)轉(zhuǎn)人工率、高峰期算法等進行分流,疑難問題由人工客服接手,借助智能語音交互觸達目標客戶,通過智能輔助功能實時引用推薦話術(shù),從而打造涵蓋售前-售中-售后全生命周期的企業(yè)智能化產(chǎn)品,大大降低企業(yè)運營成本。
容聯(lián)語音機器人的強大功能與優(yōu)異的性能,依托于容聯(lián)AI傾力打造的BotEngine。作為一個AI能力層平臺,容聯(lián)Bot Engine利用語義識別、上下文關(guān)聯(lián)、深度學習、意圖識別、詞向量、詞法分析等功能,可以給電話、微信、在線、APP等通訊渠道的不同AI應用賦能。
目前容聯(lián)智能語音機器人已經(jīng)應用在金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、快消等多個行業(yè)。憑借全球頂級智能語音技術(shù)的支撐,在電核、回訪、通知、催收、營銷與服務等場景的應用實現(xiàn)了突破創(chuàng)新,真正幫助行業(yè)內(nèi)用戶解決實際問題,受到行業(yè)用戶的一致好評。
在5G和新基建的時代背景下,容聯(lián)AI基于機器/深度學習和NLP能力構(gòu)建的企業(yè)智能化平臺,專注于認知計算和自然語言理解,擁有自主的對話交互全棧技術(shù),包括降噪、媒體、語義、多輪對話等,該平臺可以進行多模態(tài)語音或者文字交互式對話,讓設(shè)備具有擬人化的交互能力。未來,容聯(lián)將繼續(xù)在智能語音領(lǐng)域精耕細作,以“智能語音機器人”和“AI賦能”為載體,致力將先進的AI技術(shù)結(jié)合業(yè)務場景分享給廣大用戶,推動實體產(chǎn)業(yè)智能化改造與升級,提升人類組織溝通體驗和經(jīng)營效率。
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雖然我國汽車芯片行業(yè)還處在發(fā)展初期,但已經(jīng)迸發(fā)出無限潛力。一方面,智能汽車的發(fā)展不斷帶動需求增長;另一方面,政策引導下,汽車芯片企業(yè)持續(xù)搶占高地。對此,在7月5日-7日舉辦的2023年中國汽車論壇上,中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長李邵華就做出表示,“中國將成為未來汽車芯片發(fā)展的集聚地”。車規(guī)芯片行業(yè)近日的
2023世界人工智能大會將于7月6日至8日在上海舉辦。云天勵飛將在大會上展示自主設(shè)計開發(fā)的新一代邊緣計算芯片DeepEdge10系列SoC芯片,并公布“天書”大模型的最新動態(tài)。歡迎蒞臨上海世博展覽館H1-C801展臺參觀交流!同時,云天勵飛也將與中國電子、中國信通院、華為等合作伙伴,在WAIC的舞臺
近日,酷學院智能產(chǎn)品發(fā)布會在深圳閃亮登場。近200位現(xiàn)場觀眾和近萬人次在線觀看,共同見證了這一激動人心的時刻。發(fā)布會上,酷學院引領(lǐng)大家探索企業(yè)培訓學習和人才發(fā)展領(lǐng)域的新高度,并揭幕其全新的產(chǎn)品智能升級和突破??釋W院產(chǎn)品負責人徐晨通過形象生動、邏輯嚴謹?shù)闹v述,揭曉了全新的智能企業(yè)培訓和人才發(fā)展平臺,以
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蘋果16弄了兩個版本,一個是專門給中國人用的,準備用百度的AI,還要交錢。第二個是全世界都可以用的,用了ChatGPT,包括臺灣、香港、澳門都可以用。以后都這樣了。好,問題就出在這,蘋果和百度的合作出現(xiàn)問題了,新聞連起來看,才能明白其中含義。新聞一:蘋果正在和騰訊、字節(jié)初步接洽,考慮將二者的AI模型
“技術(shù)日新月異,人類生活方式正在快速轉(zhuǎn)變,這一切給人類歷史帶來了一系列不可思議的奇點。我們曾經(jīng)熟悉的一切,都開始變得陌生?!庇嬎銠C之父約翰·馮·諾依曼曾這樣說到。
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智能體進化發(fā)展了一年,現(xiàn)在的RPAAgent迭代到什么程度了?從實在智能最新發(fā)布的實在Agent7.0,看RPAAgent的迭代升級抓取豆瓣信息、自己制作PPT,這款AIAgent真的實現(xiàn)了流程全自動化AIAgent構(gòu)建到執(zhí)行全自動化,持續(xù)進化RPAAgent再次降低智能體應用門檻實在智能重磅發(fā)布實
崔大寶|節(jié)點財經(jīng)創(chuàng)始人進入2024年,大模型似乎有熄火之勢:資本市場,與之關(guān)聯(lián)的概念炒不動了,英偉達股價動輒暴跌重挫,引發(fā)“泡沫戳破”的擔憂;消費市場,BATH們的推新活動少了,產(chǎn)品更新迭代的速度慢了,民眾的關(guān)注度降了……熱鬧的大概只剩下兩場酣仗:自5月15日字節(jié)跳動宣布“以厘計費”,打響國內(nèi)大模型
文|智能相對論作者|陳泊丞好消息!你心心念念的事業(yè)單位發(fā)錄取公告了!壞消息!他們沒錄你,錄了個數(shù)字人。圖片來源網(wǎng)絡隨著數(shù)字人技術(shù)的突破,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)和機構(gòu)開始用上了“數(shù)字員工”。甚至很多中國人心心念念的“鐵飯碗”,也被這些數(shù)字人給捧上了。數(shù)字人捧上了“鐵飯碗”簡單翻看一下全國各地事業(yè)單位的“錄
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8月21日,萬眾矚目的2024世界機器人大會暨博覽會在北京亦創(chuàng)國際會展中心盛大開幕。這場為期5天,集“展覽”“論壇”“賽事”于一體的機器人盛會,反映了當下機器人領(lǐng)域的繁榮生態(tài)。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年現(xiàn)場逛展觀眾高達25萬人次,比去年增加25%。機器人行業(yè)有多火?看看2024世界機器人大會火爆程度便可知