1.首先要認清微博、LBS等社會化媒體的價值
很多使用微博的領(lǐng)導(dǎo)和管理者,特別是建立官方微博時,都會有一個顧慮:如果有人發(fā)“反面”評論或轉(zhuǎn)發(fā)怎么辦,對企業(yè)有什么影響.....我覺得這個顧慮其實是完全沒有必要的,首先,現(xiàn)在是web2.0時代,不再只是以前1.0時代的信息單向推送,也不再是論壇這種形式下的“灌水,胡言亂語”;交互是不可避免的,微博的交互,不會像論壇那么分散,也不會像QQ那么有針對性,那么隱秘(被人講了壞話都不知道),也不會像門戶網(wǎng)站門戶廣告那樣死板......這140個字正好是一個平衡點;第二個,微博還有幾個重要的特性:移動性和實時性 微博+手機=一切皆有可能,這一點非常適合于旅游營銷(跟實時位置相關(guān)),跟著人走的移動廣告平臺,誰不想用?
2.微博營銷的成本
有人說微博營銷的成本低,可能是跟傳統(tǒng)廣告相比較吧,培育一個好的微博其實成本也不低,主要是在前期粉絲的培育上、后期對粉絲的“關(guān)愛”上;當(dāng)然我想這些成本主要是“智力”成本,如何發(fā)好這140個字,不容易。
3.如何使微博有影響力
關(guān)鍵就是如何培養(yǎng)自己粉絲,這個網(wǎng)上的案例、方法很多:有抽獎類、有多發(fā)典型話題類(名言、幽默搞笑)、有與線下活動結(jié)合宣傳類(比如雁鳴湖這次的綠色婚禮,其實完全可以微博直播,春天28-29號的梅州車展,也可以類似)、有名人類等等....第二,我想比較關(guān)鍵的是如何培育粉絲的忠誠度,人家為什么粉你,是因為可以從你主里得到有價值的信息,那你發(fā)這140字的時候,就要考慮好,這個對人家有什么價值。第三,要信任、關(guān)愛你的粉絲,企業(yè)最重要的是誠信,對客戶的信任,所以要適當(dāng)多關(guān)注、評論你粉絲的話題。
4.要有危機營銷、病毒營銷的準備
這個在網(wǎng)上的案例也很多,一些負面、敏感和熱門事件,反倒是你擴大宣傳的機會,比如現(xiàn)在食品安全,拉登之死與T恤熱賣,私奔帝........每一個話題都是一個機會,你有這個觸解嗎?你準備好了嗎?-----感覺對公司里面微博寫手,要求可是賊高,不容易啊.
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