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企業(yè)微博營銷如何彰顯品牌價(jià)值

 2020-04-01 17:18  來源: 搜狐媒體平臺(tái)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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微博營銷作為數(shù)字時(shí)代的一種重要營銷形式,已然成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和品牌形象塑造的重要途徑?,F(xiàn)在,雖然微博平臺(tái)的流量不能與微信、抖音相提并論,但是微博依然具有重要的品牌營銷價(jià)值。如果企業(yè)品牌能夠很好地發(fā)揮微博的營銷價(jià)值,必將在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。在曼朗看來,微博營銷至少具有四大品牌價(jià)值。

1、品牌知名度提升的好幫手

全球著名營銷大師唐·舒爾茨曾經(jīng)說過:“在同質(zhì)化的市場競爭中,唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競爭優(yōu)勢。”對(duì)于企業(yè)而言,微博就是一種進(jìn)行品牌差異化的絕佳平臺(tái)。微博平臺(tái)門檻相對(duì)較低,文字、圖片、鏈接、視頻都可以進(jìn)行品牌傳播。就我國的企業(yè)規(guī)模而言,絕大多數(shù)屬于中小型企業(yè),缺乏人才、技術(shù)、資金、媒體等資源是常有之事。在大眾傳播時(shí)代,媒介資源只有大企業(yè)才具備能力獲得。而今,網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,更多媒介資源為中小型企業(yè)敞開路燈,尤其是微博,讓中小型企業(yè)提供媒介資源更加便利,已成為它們進(jìn)行品牌傳播,提升品牌知名度的好幫手。

2、建立品牌聯(lián)系的好工具

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展,用戶與品牌之間的聯(lián)系越來越密切?;ヂ?lián)網(wǎng)無遠(yuǎn)弗屆,品牌信息傳播無處不在,無時(shí)不有。利用微博,傳播產(chǎn)品信息和品牌內(nèi)容已成為很多企業(yè)的常態(tài)。品牌不僅具有產(chǎn)品方面的屬性,同時(shí)也具有人格層面的意義。與客戶建立品牌聯(lián)系,如同朋友間的交往,只有通過彼此不斷的交流溝通,關(guān)系才會(huì)越來越好。微博的一個(gè)優(yōu)勢在于可以將品牌信息付之于平臺(tái),通過與粉絲深度互動(dòng),來建立品牌的聯(lián)系。

3、監(jiān)測品牌傳播效果的好平臺(tái)

有人說,微信如同“自家客廳”,微博好似“大眾廣場”。在“大眾廣場”中,彼此不認(rèn)識(shí),但是會(huì)因?yàn)槟骋痪W(wǎng)絡(luò)事件而聚集。微博的一大特點(diǎn)就在于可以通過制造微博話題來進(jìn)行品牌造勢,同時(shí)可以監(jiān)測品牌的傳播效果。企業(yè)在微博上策劃各種好玩的品牌活動(dòng)進(jìn)行微直播,還可以在特定時(shí)間開展“微訪談”,跟蹤和記錄用戶對(duì)企業(yè)各種營銷活動(dòng)的反應(yīng),了解用戶的看法和想法,及時(shí)做出回應(yīng),對(duì)活動(dòng)傳播效果進(jìn)行直觀和客觀的評(píng)估。此外,企業(yè)還可以借助微博,收集粉絲的言論,獲取個(gè)人動(dòng)態(tài)和潛在消費(fèi)意愿以及利用第三方應(yīng)用開展有關(guān)調(diào)查,提高調(diào)查的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性。

4、開展品牌危機(jī)公關(guān)的好渠道

微博是一種溝通快捷、開放透明的軟傳播方式,成為企業(yè)開展品牌危機(jī)公關(guān)的理想工具。首先,企業(yè)可以利用微博及早發(fā)現(xiàn)品牌危機(jī)苗頭,主動(dòng)溝通,防患于未然。其次,在危機(jī)發(fā)生后,可以及時(shí)將品牌真實(shí)情況迅速、準(zhǔn)確地傳播給公眾,讓公眾可以更全面了解事實(shí)真相,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。最后,企業(yè)可以實(shí)時(shí)發(fā)布危機(jī)處理過程和結(jié)果,注意安撫公眾情緒,重塑品牌形象。

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