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抗疫一個(gè)月了,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)何去何從

 2020-03-10 14:41  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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2020注定是企業(yè)比較艱難的一年,尤其是中小企業(yè),2019年經(jīng)濟(jì)環(huán)境詭譎中透漏著無(wú)奈,至少百分之八十五以上的中小企業(yè)在2019年也就是將維持平衡,大家都對(duì)2020年抱有期待,但是一場(chǎng)大疫,把這部分企業(yè)推向了懸崖邊,企業(yè)自救刻不容緩,自救無(wú)非開(kāi)源節(jié)流。

節(jié)流,已經(jīng)開(kāi)始。復(fù)工的第一天,新潮傳媒宣布裁員500人自救,此外,高管降薪百分之二十,新潮傳媒CEO張繼學(xué)在內(nèi)部講話表示:今天“新冠病毒”帶來(lái)的困難,超過(guò)了我們的想象,“活著”已成為大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的最大目標(biāo)。2月7日,北京“K歌之王”在《總經(jīng)理致全體員工的一封信》當(dāng)中明確表示:北京K歌之王宣布將于2月9日,也就是北京市準(zhǔn)備正式上班的前一天,與全部員工,200多名員工解除勞動(dòng)合同。這家曾經(jīng)被思聰哥一夜消費(fèi)兩百多萬(wàn)上了熱搜的企業(yè)就這樣子倒下了

不管是減員,降薪,還是尋求外界的幫助都是有效的節(jié)流方式,但是歸根到底,企業(yè)真正能解決實(shí)際問(wèn)題重點(diǎn)還應(yīng)該在于開(kāi)源,開(kāi)源無(wú)非有如下方式,融資,轉(zhuǎn)型,營(yíng)銷(xiāo)。

當(dāng)前環(huán)境下,如果是比較健康的企業(yè),僅是當(dāng)前疫情下需要度過(guò)難關(guān),在政府的大力鼓勵(lì)以及支持下,想拿到融資并非難事,比如說(shuō)西貝,但是企業(yè)如果自己不轉(zhuǎn)型,純粹靠融資也是不大現(xiàn)實(shí),很多線下餐飲店開(kāi)始著重研究線上,有的推出自己的線上APP,有的借助于平臺(tái)能力線上銷(xiāo)售,還有一些直接與企事業(yè)單位合作送餐,所以轉(zhuǎn)型也可能是另外一場(chǎng)機(jī)遇。在當(dāng)下,營(yíng)銷(xiāo)似乎顯得有點(diǎn)格格不入,但是營(yíng)銷(xiāo)并非一味的廣告推送,越是企業(yè)危機(jī),營(yíng)銷(xiāo)就需要更加的巧妙,不管是對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)外營(yíng)銷(xiāo),這場(chǎng)對(duì)中國(guó)所有企業(yè)的大考中都是必考題。

傳統(tǒng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo),比如說(shuō)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),親人營(yíng)銷(xiāo),各種媒體媒介營(yíng)銷(xiāo),在現(xiàn)下很難短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)似乎與遠(yuǎn)程辦公行業(yè)一樣迎來(lái)了機(jī)遇以及挑戰(zhàn)。

1、 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最早可以追溯到谷歌開(kāi)展搜索引擎付費(fèi)廣告開(kāi)始,也就是很多人認(rèn)知的SEM,在谷歌退出中國(guó)之后,百度成為了SEM的核心,即便后續(xù)的一些事情產(chǎn)生了頹勢(shì),但是依然在搜索引擎付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域是霸主,隨著更多的企業(yè)遠(yuǎn)程復(fù)工開(kāi)始,在線尋求資源更是成為一種趨勢(shì),對(duì)于當(dāng)前三大引擎來(lái)說(shuō)都是有很大的機(jī)遇。很多企業(yè)在未復(fù)工之前對(duì)于網(wǎng)站的維護(hù)都疏于管理,網(wǎng)頁(yè)不再更新,SEO相關(guān)的工作不在做,其實(shí)是一個(gè)大錯(cuò)特錯(cuò)的行為,如果說(shuō)SEM是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的燃料,那么SEO則是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)核,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)一定要SEM和SEO兩手都要抓,都要硬。

2、 線上活動(dòng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

不管企業(yè)有沒(méi)有自己的互動(dòng)平臺(tái),都應(yīng)該建立與客戶(hù)的良好互動(dòng),哪怕只是一個(gè)公眾賬號(hào),一個(gè)網(wǎng)店,一個(gè)微信群,日常與客戶(hù)保持良好的活動(dòng)互動(dòng),建立熟悉感。全民蝸居在家大量的流量在網(wǎng)上徘徊,精準(zhǔn)客戶(hù)看到自己熟悉的領(lǐng)域,熟悉的品牌,總是忍不住想多看幾眼,但是如果你根本就沒(méi)出現(xiàn),那么可能這些流量就被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了。

3、郵件營(yíng)銷(xiāo)。

郵件營(yíng)銷(xiāo)一直以來(lái)都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié),遠(yuǎn)程辦公的機(jī)遇絕對(duì)是郵件營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇,中國(guó)企業(yè)一直以來(lái)對(duì)于電子郵件的使用頻率遠(yuǎn)不如國(guó)外企業(yè),更多的喜歡通過(guò)電話,即時(shí)通訊,當(dāng)面去溝通工作事宜,隨著遠(yuǎn)程辦公模式的開(kāi)啟,郵件也開(kāi)始提升自己在企業(yè)運(yùn)作中的位置,所以現(xiàn)在郵件營(yíng)銷(xiāo)則會(huì)有更大幾率被打開(kāi),根據(jù)郵件平臺(tái)2月3日至2月10日的平臺(tái)數(shù)據(jù),雖然大量企業(yè)還沒(méi)有復(fù)工,但是與往年元宵節(jié)前后的數(shù)據(jù)相比,平均任務(wù)打開(kāi)率普遍上升了1個(gè)百分點(diǎn),點(diǎn)擊率更是上升了2.5個(gè)百分點(diǎn)。

以上數(shù)據(jù)還是在傳統(tǒng)的中國(guó)年內(nèi),如果在工作日,或者經(jīng)過(guò)一個(gè)月的累計(jì),那么數(shù)據(jù)將會(huì)繼續(xù)上升,這說(shuō)明,在精準(zhǔn)客戶(hù)量不變的前提下,使用郵件的頻率以及概率都提升了,所以,當(dāng)郵件開(kāi)始在辦公中的作用越來(lái)越重要,那么郵件營(yíng)銷(xiāo)的受眾也會(huì)越來(lái)越廣。

4、挖掘已有客戶(hù)需求。

RUSHMAIL郵件平臺(tái)賬號(hào)分作四級(jí),客戶(hù)級(jí)別有兩級(jí),這樣子的設(shè)計(jì)是因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)有對(duì)郵件發(fā)送權(quán)限管理的需求,但是當(dāng)前背景下,新客戶(hù)增長(zhǎng)顯然放緩,那么深入挖掘老客戶(hù)或者橫向共享客戶(hù)則成為主趨勢(shì),集團(tuán)公司更傾向于向已有的售后客戶(hù)推薦更多的服務(wù),之前系統(tǒng)集成多體現(xiàn)在多功能行業(yè)平臺(tái)的需求,RUSHMAIL郵件平臺(tái)給專(zhuān)業(yè)的行業(yè)平臺(tái)提供郵件集成的服務(wù),從19年后半年開(kāi)始,明顯的各個(gè)私企自身的系統(tǒng)集成趨勢(shì)提升,整合企業(yè)資源,在一定的客戶(hù)保護(hù)基礎(chǔ)上進(jìn)行跨業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成為亮點(diǎn),通過(guò)2020年這次大疫,可預(yù)見(jiàn)的這種需求將會(huì)越來(lái)越明顯,郵件更成為企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合不可缺少的一部分。

巴菲特曾經(jīng)說(shuō)過(guò),只有當(dāng)潮水退去的時(shí)候,才知道誰(shuí)在裸泳。其投資理念無(wú)數(shù)次傳達(dá)的是逆向思考,比如說(shuō)在別人恐懼時(shí)我貪婪,在別人貪婪時(shí)我恐懼。比如說(shuō)要想游得快,借助潮汐的力量要比用手劃水效果更好。所以2020年春天總是回來(lái),就像疫情總會(huì)過(guò)去,從現(xiàn)在開(kāi)始,為企業(yè)提升活力,為營(yíng)銷(xiāo)助力,而企業(yè)的活力也吸引了員工同舟共濟(jì),希望每一個(gè)企業(yè)都能度過(guò)當(dāng)下艱難的二月,迎來(lái)陽(yáng)春的三月。

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