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哇咖咖更新成交跟進(jìn)工具 客戶(hù)行為盡在掌控

 2020-03-05 16:55  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

微信現(xiàn)在已經(jīng)成為所有交易前線(xiàn)上溝通的唯一場(chǎng)景,很多銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到的狀況是,產(chǎn)品素材發(fā)出去之后再也沒(méi)有了回音。

客戶(hù)到底是看了還是沒(méi)有看?喜歡還是不喜歡?是在和其他產(chǎn)品比較?還是壓根就沒(méi)有打動(dòng)客戶(hù)?

現(xiàn)在客戶(hù)開(kāi)拓越來(lái)越難,任何一個(gè)流量都不能輕易浪費(fèi)。不解決這些溝通盲點(diǎn),整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)簡(jiǎn)直如同撞大運(yùn)一般,基于以上的成交痛點(diǎn),哇咖咖再度更新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成交工具組件。

即時(shí)的跟進(jìn)提醒 用戶(hù)的閱讀行為盡在掌握

客戶(hù)不愛(ài)說(shuō)實(shí)話(huà),喜歡繞彎子是很多銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到的情況。其中最大的謊話(huà)是銷(xiāo)售人員發(fā)出的素材他根本就沒(méi)有看,卻謊稱(chēng)已經(jīng)看過(guò),對(duì)于后續(xù)的溝通造成了極大的難度。

通過(guò)哇咖咖系統(tǒng)向客戶(hù)發(fā)出無(wú)論是圖文、海報(bào)、音頻、視頻素材,只要客戶(hù)做了點(diǎn)擊,銷(xiāo)售人員即時(shí)就能收到推送。即便是銷(xiāo)售人員發(fā)在朋友圈的內(nèi)容,在任何時(shí)間點(diǎn)有人點(diǎn)擊都能收到提醒。方便銷(xiāo)售人員做跟進(jìn)。

那么客戶(hù)點(diǎn)擊之后,銷(xiāo)售人員如何判斷客戶(hù)對(duì)內(nèi)容是否感興趣呢?按照以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)幾乎無(wú)法判斷。然而通過(guò)哇咖咖銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成交工具的數(shù)據(jù)分析功能,業(yè)務(wù)人員能夠查看到客戶(hù)點(diǎn)擊過(guò)哪些音視頻、圖文素材,以及觀看時(shí)間。包括客戶(hù)是否做了后續(xù)的分享都能夠看得清清楚楚。

很明顯如果銷(xiāo)售人員分享一段3分鐘的介紹短片,顯示客戶(hù)觀看了15分鐘。那么可以說(shuō)明客戶(hù)至少觀看了5遍,還能說(shuō)明客戶(hù)沒(méi)有興趣嗎?哇咖咖銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成交工具,讓你用戶(hù)行為都有數(shù)據(jù)可做分析。

及時(shí)維護(hù)代理關(guān)系 持續(xù)產(chǎn)生現(xiàn)金收益

代理分傭關(guān)系可謂是很多機(jī)構(gòu)、企業(yè)的命脈。當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)人員的歸屬關(guān)系下代理很多,那么業(yè)務(wù)人員是很難記住他們之間的代理綁定周期的。

哇咖咖的團(tuán)隊(duì)成交工具會(huì)幫你分析出這類(lèi)歸屬關(guān)系即將到期的下級(jí)代理,提醒業(yè)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行再次的銷(xiāo)售,以維護(hù)上下級(jí)的代理關(guān)系。

同時(shí)當(dāng)業(yè)務(wù)人員在批量溝通客戶(hù)時(shí),哇咖咖會(huì)給出成交指數(shù)。告訴業(yè)務(wù)人員哪些人的成交可能性更高,方便業(yè)務(wù)人員合理分配業(yè)務(wù)溝通時(shí)間,把精力安排在最具成交可能性的客戶(hù)上。

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