PC互聯(lián)網(wǎng)的崛起和繁榮,讓我們進入了網(wǎng)絡(luò)智能化的世界,而隨之而來的,是更能影響及撼動我們生活的移動端APP的應(yīng)運而生。
我們都知道,移動端APP的高度便捷化以及隨心所欲的安裝設(shè)置,在滿足手機系統(tǒng)完善需求的同時,更讓我們的網(wǎng)絡(luò)生活變得更加靈活多變,APP已經(jīng)成了一種流行及便捷生活的方式。而面對雨后春筍般紛紛拔地而起的競爭對手,作為開發(fā)商,又該如何實現(xiàn)市場突破,打響一場漂亮的轉(zhuǎn)身戰(zhàn)呢?
APP作為典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,自2009年便開始了飛躍式的發(fā)展,這不僅僅得益于PC互聯(lián)網(wǎng)的高速促進,更是電子智能產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代升級發(fā)展的結(jié)果。如今的人們已經(jīng)不再是依靠柴米油鹽就能開心度日的“老實人”了,現(xiàn)在的人們不僅僅需要物質(zhì)來填充生活,更需要精神滿足來愉悅靈魂,于是各種各樣五花八門的APP應(yīng)時出爐,紛紛爭搶唾手可得的流量資源。音頻類、游戲類、生活服務(wù)類、社交類、辦公類等,甚至出現(xiàn)了各種形式的賺錢端口,像火山小視頻、派派,以及近期由王思聰帶動火爆的沖頂大會、芝士超人等,APP已經(jīng)成了各行各業(yè)分羹奪食的從眾渠道。
據(jù)統(tǒng)計,移動應(yīng)用APP的生命周期平均只有10個月,1個月內(nèi),85%的用戶會刪除已經(jīng)下載的應(yīng)用,而在5個月后,這些APP的存留率基本只有5%,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)活躍智能手機用戶就已達23.3億部,而APP打開次數(shù)僅1次的用戶就達到了40%左右,打開10次的卻只有17%左右。“生的快,死的也快”好像已經(jīng)成了移動端APP的發(fā)展定數(shù),一波波涌來一波波消逝,這樣無法長久的局面,無疑是現(xiàn)今APP發(fā)展必須面臨的挑戰(zhàn)。那么,究竟是什么原因?qū)е铝巳缃竦木置??移動端APP究竟能不能打消這些制約發(fā)展的桎梏?
無論是新聞資訊類,還是娛樂游戲類,將同類型的端口進行仔細對比,我們就能發(fā)現(xiàn),同類之間總有著驚人的相似,不外乎都在混戰(zhàn)于以下幾種情況:
一、生搬硬套式發(fā)展。 就是直接將同類產(chǎn)品的服務(wù)直接搬過來用,無所謂本質(zhì)無所謂深淺,競爭力極弱,甚至許多開發(fā)商自己都不清楚開發(fā)這款產(chǎn)品的意義在哪里。聰明一點的開發(fā)商,會實行“換湯不換藥”式的套用,表面看似是新產(chǎn)品,仔細分析可能就不是那么回事兒了,腦子有些不靈光的,甚至直接抄襲,連產(chǎn)品中的圖標、主題、歡迎頁、產(chǎn)品邏輯等都會完全照搬,絲毫沒有自己的東西。同樣的服務(wù)形式,幾乎無差的運行機制,這樣的產(chǎn)品憑什么能夠長久?
二、從未深入了解消費者。 產(chǎn)品的生死往往都掌控于消費者手中,而如今大多的商家,卻好像永遠都不懂消費者,總是無法精確瞄準消費者的需求,更抓不住產(chǎn)品的本質(zhì)究竟是走向哪里。說是娛樂,卻處處都在打廣告,說是服務(wù),卻總設(shè)置各種障礙關(guān)卡逼迫消費,而早在2015年APP市場數(shù)量就已超150萬,其競爭力度已經(jīng)不言而喻,不想做市場里的鴕鳥,不問世事自生自滅,就該主動尋求突破。
三、創(chuàng)新能力匱乏。 許多APP,像派派,跟同類型產(chǎn)品相比,確實有所改變突破,但并不能真正深入地完成高效服務(wù)。派派互動答題形式新穎,一時間也引來不少觀客,然而,許多人都會戛然而止并對其較差的體驗口口相傳,說是答題搶紅包,可紅包卻是幾分幾分地積攢,提現(xiàn)時要求必須邀請30位以上的好友注冊成功,這無疑說明了派派并不是給多數(shù)人玩的,雖有突破,卻不能高效服務(wù)消費者,又怎會留住觀客呢?
四、運營能力較弱。 對于移動端APP而言,運營強則基礎(chǔ)強,運營弱,則不足以支撐保障產(chǎn)品發(fā)展。APP目前的運營工作,除了優(yōu)化產(chǎn)品及提升互動體驗外,更需要目標明確地思考強化運營的思路和想法,變現(xiàn)方式的探索也是重中之重,但如何在盡量不傷害用戶體驗的基礎(chǔ)上開發(fā)變現(xiàn)功能,讓用戶樂意自主消費,也是對運營能力的考驗挑戰(zhàn)。
五、產(chǎn)品傳播力度不足。 APP數(shù)量層出不窮,而真正得到足夠知名度的卻占據(jù)極少數(shù),無傳播、知名度低、消費者參與度低等是普遍APP的特征,許多APP只有和某些關(guān)鍵詞對得上時,才會被得知下載。近期炒得火熱的沖頂大會、芝士超人等在微博及媒體平臺上大肆宣揚,王思聰、柳巖等眾多明星紛紛出面打廣告,加上媒體平臺文章和各類相關(guān)話題新聞的發(fā)布互動,以及利用直播答題的形式不停地宣傳自己,及催促消費者傳播等,具備影響力的多面?zhèn)鞑?,顯然為其后期的火熱鋪墊了可靠的基礎(chǔ)。
如今的移動端APP勢如破竹,但多數(shù)也都盤旋在轉(zhuǎn)瞬即逝的漩渦中,我們怎么做才能真正打破壁壘?移動端APP究竟該如何高效提升競爭力?
首先,對消費者的關(guān)注必不可少 。在如今紛繁變化的社會,人們的需求也變得無窮無盡,當然,這對商家而言是好事,但精準深入挖掘消費者內(nèi)在渴求并設(shè)法滿足卻成了許多商家的死穴。在我看來,需求細分也是創(chuàng)新突破的方法之一,聚焦消費者某一需求并進行深入完善服務(wù),不求大而廣,只求深而精,深入式探索才有長遠發(fā)展的可能,否則,崩塌很容易。
打破傳統(tǒng)的運營思維方式 ,改變?nèi)嗽埔嘣频乃伎寄J?。如今的商家都習慣簡單粗暴式的發(fā)展,很少愿意停下步伐細細思索,因而只做表面功夫的不在少數(shù),這也是轉(zhuǎn)瞬即死的關(guān)鍵,因而,想要不走尋常路,就要學會摒棄常規(guī)思考方式,找尋到與眾不同的切入點并加以深入挖掘。
具備深入的傳播力度。 無論什么產(chǎn)品,無論什么手段,精準的推廣投放都是得以火爆的基礎(chǔ)鋪墊,不管是什么理財網(wǎng)、小視頻、派派,還是百萬英雄、百萬贏家,都是借助名人、媒體炒作及視頻插播等多種方式而快速被大眾得知。借助名人流量也好,遍鋪廣告宣傳也罷,只要能在基本預(yù)算內(nèi)達到理想的流量影響,對產(chǎn)品發(fā)展及知名度都會有一定的伏筆作用。
深入了解消費者真實需求,想大眾所想,做大眾多需,并以精準性的創(chuàng)新思維及完善戰(zhàn)略為制敵神器,真切落實同時輔助以高效的傳播推廣投入,不論是移動端APP還是其他產(chǎn)品,都必然不會隨大流般快速走向自取滅亡的死路。路,一直都在,關(guān)鍵是,你是否敢走。
移動端APP已然是網(wǎng)絡(luò)時代人們行走的小口袋,個性化滿足需求,以及隨手可用、高效服務(wù)的便捷程度,必然會成為快節(jié)奏下人們的依賴,然而,如何抓住消費者,緊握絕對性的競爭權(quán)杖,對開發(fā)商而言,又是一個難度系數(shù)不低的挑戰(zhàn)。
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