域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
幾乎所有的美容院都在找新的營(yíng)銷(xiāo)拓客方法,但效果幾乎都不理想。有很多美容院有一些顧客數(shù)的沉淀,會(huì)用私域流量的玩法,把以老帶新這種方式變成門(mén)店常規(guī)的獲客方法,前段時(shí)間我走訪了一些美容院,了解到很多美容院老板有這以老帶新客的需求,但是不知道應(yīng)該怎么玩。
其實(shí),以老帶新的邏輯就是讓老顧客主動(dòng)幫你介紹他周?chē)臐撛陬櫩?,因?yàn)樗呀?jīng)體驗(yàn)過(guò)門(mén)店的項(xiàng)目,如果認(rèn)可你,自然是愿意做口碑背書(shū)的,讓她轉(zhuǎn)介紹也會(huì)很容易,那這個(gè)事情的關(guān)鍵點(diǎn)是什么呢,就是你該如何策劃一個(gè)好的活動(dòng)讓老顧客有轉(zhuǎn)介紹的欲望。
那么如何勾起顧客的欲望呢,客戶(hù)在做決策的時(shí)候會(huì)受哪些因素的影響?
(顧客決策參考圖)
這些都了解之后,我們?cè)撊绾尾邉澮粋€(gè)以老帶新的活動(dòng)呢?五五美業(yè)為大家提供了一套專(zhuān)業(yè)的美容院營(yíng)銷(xiāo)拓客解決方案,具體怎么完呢,我們先從拼團(tuán)說(shuō)起。
如何提高拼團(tuán)成功率?
①挑選合適的項(xiàng)目
店里主推的明星產(chǎn)品來(lái)作為拼團(tuán)項(xiàng)目,才能達(dá)到活動(dòng)效果。
②拼團(tuán)定位
1)如果定位為日常新客拼團(tuán),促進(jìn)老客消費(fèi),建議2-3人成團(tuán),一般讓利在40-50%左右。
2)如果主要定位引流拉新,可以拿一個(gè)大眾服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置一個(gè)很低的價(jià)格,然后成團(tuán)人數(shù)多一些。
③預(yù)熱+推廣
1)美容院一定要有搭建私域流量的思維,門(mén)店每服務(wù)一位客人后,都用門(mén)店專(zhuān)屬的微信來(lái)加顧客好友,并對(duì)顧客進(jìn)行標(biāo)簽管理。
2)單獨(dú)做一個(gè)宣傳海報(bào)附上小程序二維放在門(mén)店里,在公眾號(hào)菜單加入鏈接,在關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)消息推送拼團(tuán)活動(dòng)。
3)現(xiàn)有的用戶(hù)和會(huì)員是拼團(tuán)的種子用戶(hù),先在朋友圈發(fā)布海報(bào)做第1次觸達(dá),核心客戶(hù)群發(fā)布小程序做第2次觸達(dá),然后再私對(duì)私做第三次觸達(dá),用種子用戶(hù)開(kāi)團(tuán)、傳播分享出去。
4)線上其他可宣傳的渠道請(qǐng)同步宣傳……
商家使用五五營(yíng)銷(xiāo)拼團(tuán)功能的案例:
拼團(tuán)策略:針對(duì)面部清潔項(xiàng)目發(fā)起一個(gè)拼團(tuán)活動(dòng),主打以老帶新
聰明玩法:美容師通過(guò)小程序發(fā)起拼團(tuán),微信發(fā)給老顧客和微信社群,通過(guò)小程序可以看到誰(shuí)瀏覽過(guò)該活動(dòng),然后引導(dǎo)邀請(qǐng)好友完成拼團(tuán);
(美容師發(fā)布拼團(tuán)活動(dòng)后,小程序可追蹤到誰(shuí)瀏覽了活動(dòng),方便精準(zhǔn)溝通)
拼團(tuán)效果:活動(dòng)時(shí)間兩周,共有338人拼單,店長(zhǎng)說(shuō):“第一次嘗試到用拼推廣能帶來(lái)那么多訂單,更重要的是開(kāi)發(fā)了新顧客,表示之后店里節(jié)日活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,小程序拼團(tuán)這個(gè)工具少不了”。
大部分美容院想做活動(dòng),但苦于沒(méi)有工具做支撐,五五美業(yè)推出的五五營(yíng)銷(xiāo)寶小程序完美的解決了這個(gè)問(wèn)題,除拼團(tuán)的功能外,這個(gè)小程序還有接龍,短視頻種草的功能,后面會(huì)繼續(xù)推出針對(duì)美容院的海報(bào)模板功能,美容院可以直接下載做好的海報(bào)模板,改成自己的店名就可以直接用了。
拓客寶嘗鮮價(jià):99元起
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