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內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)際上就是營(yíng)銷企業(yè)思維的過(guò)程。營(yíng)銷內(nèi)容的敘述角度是靈魂,內(nèi)容質(zhì)量是骨架,傳播轉(zhuǎn)載是血肉。內(nèi)容營(yíng)銷有利于企業(yè)對(duì)外樹(shù)立一個(gè)統(tǒng)一的品牌形象,提升企業(yè)的專業(yè)度與可信度,讓客戶對(duì)品牌更有信心,也讓交易過(guò)程更加順利。一旦內(nèi)容營(yíng)銷成功,我們就可以通過(guò)客戶關(guān)系管理(CRM)與內(nèi)外部消費(fèi)者建立并維持關(guān)系,并持續(xù)獲得產(chǎn)品利潤(rùn)與品牌利潤(rùn)的回報(bào)。這對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,可以說(shuō)是一種前瞻性的努力。
詳實(shí)的內(nèi)容、適當(dāng)?shù)匕b加上富有新意的推廣策略,這些都是塑造成功、受歡迎的內(nèi)容營(yíng)銷方案的必要條件。使得營(yíng)銷內(nèi)容受到瘋狂追捧的因素是基于商業(yè)利基多種因素的共同作用,內(nèi)容營(yíng)銷的成功不可能是由單一因素促成。
許多營(yíng)銷人員在追求出色營(yíng)銷內(nèi)容時(shí)墨守成規(guī)。他們要么認(rèn)為老天爺給的好運(yùn)促成了營(yíng)銷內(nèi)容的成功,要么認(rèn)為流行一時(shí)的出色內(nèi)容可以通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)公式計(jì)算得出——只要按著步驟做,誰(shuí)都能創(chuàng)造出受人追捧的內(nèi)容。
這兩種觀點(diǎn)都正確,但并不完全正確。
現(xiàn)實(shí)中的情況更為復(fù)雜,想要在實(shí)際營(yíng)銷中創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,我們需要回溯到內(nèi)容制作的幾項(xiàng)基本準(zhǔn)則上。在以下四點(diǎn)建議中,我會(huì)具體闡釋上文中的觀點(diǎn)。下文信息是NEIL PATEL通過(guò)深入調(diào)查成功的內(nèi)容營(yíng)銷案例加上NEIL PATEL在內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和手中掌握數(shù)據(jù)整合而成。想要營(yíng)銷內(nèi)容脫穎而出,以下是必須關(guān)注的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
1、尋找立體的敘述角度
敘述角度對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷的成功與否起著決定性的作用。舉例來(lái)說(shuō),你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)美國(guó)通用電氣公司(General Electric Company,以下簡(jiǎn)稱GE),但你了解GE使用何種類型的內(nèi)容推廣策略嗎?
GE最近的一次營(yíng)銷活動(dòng)是在一場(chǎng)自由無(wú)人機(jī)比賽上開(kāi)展, 2400多名無(wú)人機(jī)飛行員爭(zhēng)奪參加美國(guó)國(guó)家無(wú)人機(jī)賽車錦標(biāo)賽的資格。GE是該活動(dòng)的贊助商。
無(wú)人機(jī)比賽是一項(xiàng)充滿對(duì)未來(lái)憧憬的運(yùn)動(dòng)。在不久的將來(lái),無(wú)人機(jī)可能像智能手機(jī)一樣普及。 所以,將品牌與能夠改變?nèi)祟惿罘绞降漠a(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),這種營(yíng)銷潛力是驚人的。GE通過(guò)贊助活動(dòng)對(duì)未來(lái)觀念進(jìn)行投資。但我們不需要都像GE一樣去贊助活動(dòng),在內(nèi)容營(yíng)銷方面,獨(dú)特的創(chuàng)造力更為重要。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),假如我負(fù)責(zé)某素食食品供應(yīng)商的內(nèi)容營(yíng)銷,首先我會(huì)思考我要如何建立公司的產(chǎn)品與未來(lái)之間的聯(lián)系?我要如何讓人們理解公司產(chǎn)品或純素食主義會(huì)對(duì)他們的生活和整個(gè)地球產(chǎn)生的影響?
接下來(lái)我會(huì)查看谷歌的純素食主義調(diào)查,列出以下可能使用的標(biāo)題:
· 為什么純素食主義才是人類未來(lái)(植入未來(lái)主義的觀念)
· 習(xí)慣性的肉類消費(fèi)可致命(恐懼營(yíng)銷)
· 純素食主義可拯救世界(熱點(diǎn)話題—環(huán)境友好理念)
· 想要提高*?—加入純素食主義行列! (不遺余力地眼球)
基于此項(xiàng)研究我可以寫(xiě)出3-6個(gè)出色的帖子,并在微博、微信等社交媒體和各大新聞網(wǎng)站上傳播。緊接著我也會(huì)關(guān)注各大素食網(wǎng)站,因?yàn)楝F(xiàn)在每天活躍在各大素食網(wǎng)站和社交媒體主頁(yè)、公眾號(hào)的素食主義者數(shù)目增長(zhǎng)驚人。在內(nèi)容營(yíng)銷的過(guò)程中,我可能會(huì)選擇視頻加文本制作內(nèi)容, 例如錄制可怕的宰殺動(dòng)物視頻,采訪持肉類消費(fèi)導(dǎo)致癌癥觀點(diǎn)的醫(yī)生,列舉肉類消費(fèi)如何破壞環(huán)境的實(shí)例,收集支持素食使人長(zhǎng)壽且能夠增加*觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)等。
2、拍攝賞心悅目的照片
接下來(lái)我們繼續(xù)以GE 為案例,談?wù)剝?nèi)容推廣策略。 GE每次推送的內(nèi)容都有閃光點(diǎn)。文字撰寫(xiě)非常精彩,視頻讓用戶身臨其境,照片賞心悅目。
以下是GE在其社交媒體上發(fā)布的幾張照片:
雖然你不為GE拍攝照片,也沒(méi)有專修過(guò)攝影,但不要?dú)怵H,攝影時(shí)最重要的是想象力。記住,發(fā)布的每張照片都必須能夠引起讀者反響(拍攝時(shí)多多考慮拍攝角度、拍攝視角、拍攝情境,配備專業(yè)拍攝設(shè)備,注意學(xué)習(xí)配色技巧、對(duì)焦技巧、打光技巧等)。
3.利用專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)
在你的利基中,你才是專家。為什么不與潛在客戶分享一些專業(yè)知識(shí)? 為什么不利用專業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容?
這一技巧非常簡(jiǎn)單:將專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)作為內(nèi)容推廣框架。
一個(gè)典型的例子就是魅可的內(nèi)容營(yíng)銷。魅可經(jīng)常會(huì)在自己的社交網(wǎng)絡(luò)上分享好萊塢名人的獨(dú)特時(shí)尚流行文化,同時(shí)也發(fā)布了很多“如何”為標(biāo)題開(kāi)頭的引導(dǎo)文章。
魅可通過(guò)主題標(biāo)簽,社區(qū)頁(yè)面,公司頁(yè)面等社交媒體渠道轉(zhuǎn)發(fā)自己的帖子,結(jié)果魅可在臉書(shū)得到了1550萬(wàn)“贊”。這個(gè)數(shù)目非常可觀。通過(guò)分享專業(yè)知識(shí)(確保這樣不會(huì)對(duì)公司造成負(fù)面影響),即使你只為公司贏得魅可的贊的5%,其能帶給潛在受眾產(chǎn)生巨大影響也是你無(wú)法想象的。
4、保證內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)
即使做到了以上三點(diǎn),你的內(nèi)容營(yíng)銷可能也不會(huì)那么成功。因?yàn)楸WC內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)至關(guān)重要。營(yíng)銷內(nèi)容必須富有創(chuàng)意、時(shí)尚前衛(wèi)。
以下是一些了解熱門(mén)話題的途徑:
讓我們?cè)倩氐缴鲜鏊厥持髁x的案例。在內(nèi)容制作完成并發(fā)帖之后,我在BuzzSumo(一個(gè)提供社交媒體追蹤服務(wù)的網(wǎng)站)搜索“素食主義者”。 BuzzSumo可免費(fèi)查看10個(gè)結(jié)果(查看更多結(jié)果需付費(fèi)),其中40%轉(zhuǎn)發(fā)我的帖子的是的食譜類賬號(hào)或網(wǎng)站。由此可推斷,素食食譜(文字,視頻,圖片)是一個(gè)可以進(jìn)行營(yíng)銷努力的大方向。
你也可以在利基中運(yùn)用上述方法了解自己的帖子在哪個(gè)方面比較受歡迎,然后在制作內(nèi)容之前選定一個(gè)立體的敘述角度。
通常最有用的內(nèi)容類型是列表、引導(dǎo)文章、指南、小技巧、內(nèi)幕新聞,以及一些吸引眼球的主題和標(biāo)題。但一定要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判斷究竟何種內(nèi)容類型在你的利基中最奏效。
結(jié)論
常規(guī)的內(nèi)容推廣策略,如口頭傳播,社交媒體互動(dòng),電子郵件營(yíng)銷,在特定社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖等,加上以創(chuàng)造力和傳播內(nèi)容為內(nèi)容營(yíng)銷核心的新理念,能夠確保你在內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域獲得成功。
精巧的敘述角度,加以合適的傳播途徑(文本,視頻,幻燈片,播客,電子書(shū),應(yīng)用程序,白皮書(shū),信息圖或流程圖)會(huì)讓你離成功越來(lái)越近。
精巧的敘述角度,加以合適的傳播途徑(文本,視頻,幻燈片,播客,電子書(shū),應(yīng)用程序,白皮書(shū),信息圖或流程圖)會(huì)讓你離成功越來(lái)越近。
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