2019年8月23日,以“數(shù)字企業(yè) 智能服務(wù)”為主題的2019全球企業(yè)服務(wù)大會在海南三亞灣紅樹林國際會議中心拉開帷幕, 10000多位來自各行各業(yè)的全球精英、知名企業(yè)家、專家學(xué)者、生態(tài)伙伴以及媒體代表共聚一堂,放飛創(chuàng)想,共享創(chuàng)變經(jīng)驗(yàn),共建企業(yè)數(shù)字化、智能化新未來。大會首日,企業(yè)數(shù)字化生態(tài)峰會召開,會上發(fā)布了以“融合”為核心的用友企業(yè)云服務(wù)新生態(tài)戰(zhàn)略,深入分享一體化融合新生態(tài),并隆重舉行了企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商聯(lián)盟成立儀式,同時(shí)發(fā)布戰(zhàn)略簽約及自主創(chuàng)新生態(tài)成果。
(企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商聯(lián)盟授牌儀式)
用友網(wǎng)絡(luò)董事長王文京、用友網(wǎng)絡(luò)CEO兼總裁陳強(qiáng)兵、自主可控專委會理事長馮燕春、軟通動力副董事長兼COO車俊河、華為云中國區(qū)副總裁曹玲玲、華菱鋼鐵集團(tuán)CIO陳展、北大縱橫管理咨詢集團(tuán)高級副總裁寶山、科箭軟件總經(jīng)理劉斌、e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲、上海畫龍創(chuàng)始人兼董事長宋碧蓮等嘉賓蒞臨盛會,來自企業(yè)客戶、生態(tài)伙伴、媒體和投資領(lǐng)域的超過2000位嘉賓出席,共話企業(yè)服務(wù)數(shù)字化新生態(tài)。
用友發(fā)布新生態(tài)戰(zhàn)略——“融合”,明確五大策略方向
相比于信息時(shí)代的“管控”,數(shù)字時(shí)代更強(qiáng)調(diào)“開放”。一個(gè)組織力量再大,總有邊界和局限。生態(tài)繁榮強(qiáng)大每個(gè)成員,更能為客戶創(chuàng)造單一組織不能企及的價(jià)值。
會上,用友發(fā)布新生態(tài)戰(zhàn)略“融合”:融,代表“墻”的消融,用友和伙伴的產(chǎn)品方案融為一體,形成完整的企業(yè)數(shù)字化解決方案;合,代表用友和伙伴共同服務(wù)好客戶,為企業(yè)提供全面的智能服務(wù)。“融合”戰(zhàn)略五大策略方向,分別為戰(zhàn)略聯(lián)盟、集成與被集成、云市場、服務(wù)一體化、平臺化運(yùn)營。
(用友網(wǎng)絡(luò)高級副總裁 徐洋)
策略一:戰(zhàn)略聯(lián)盟
用友大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴的聯(lián)盟與合作,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成合力,共同為中國企業(yè)客戶提供完整的高價(jià)值數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。
企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商聯(lián)盟成立
基于國家信息化、數(shù)字化戰(zhàn)略,用友網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合中國電信、中軟國際、中科軟、廣聯(lián)達(dá)、富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、亞信科技等二十余家行業(yè)解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商,以及中國軟件行業(yè)協(xié)會、中國軟件網(wǎng)等第三方機(jī)構(gòu),聚集各行業(yè)、領(lǐng)域的龍頭企業(yè),成立“企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商聯(lián)盟”,立足于推動客戶資源共享、銷售通路共享、營銷資源共享,促進(jìn)各個(gè)行業(yè)企業(yè)數(shù)字化解決方案廠商之間的交流與深度合作,推動廠商間解決方案的優(yōu)化整合、區(qū)域及項(xiàng)目對接,合作共贏,共同為行業(yè)客戶提供可信任的、一站式的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)。
信息技術(shù)自主創(chuàng)新生態(tài)成果發(fā)布
用友網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合華為、奇安信、上海兆芯、龍芯中科、安全派、達(dá)夢、人大金倉、普華基礎(chǔ)軟件、中創(chuàng)中間件等國內(nèi)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)廠商,由中國電子商會自主可控技術(shù)委員會馮燕春理事長主持,共同成立“中國電子商會自主可控技術(shù)委員會第一工作組”,打造信息技術(shù)自主創(chuàng)新生態(tài),將關(guān)鍵領(lǐng)域用戶需求、資本投資、科技攻關(guān)、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等各方面協(xié)同對接起來,形成整體合力,集眾家所長、眾志成城,攜手奮進(jìn),打造全球數(shù)字化中國解決方案。
(信息技術(shù)自主創(chuàng)新生態(tài)廠商代表)
用友與華為共同構(gòu)筑鯤鵬產(chǎn)業(yè)生態(tài)
華為云中國區(qū)副總裁曹玲玲在演講中分享:行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在倍增,云轉(zhuǎn)型進(jìn)入一個(gè)更關(guān)鍵的階段,云+AI+5G成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心引擎。華為云與用友攜手,打造國產(chǎn)化全棧聯(lián)合解決方案,共享軟硬件生態(tài)、共同孵化創(chuàng)新、堅(jiān)持長期關(guān)鍵技術(shù)投入,共筑鯤鵬產(chǎn)業(yè)生態(tài),服務(wù)中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
用友與軟通動力發(fā)布戰(zhàn)略合作
會上,用友網(wǎng)絡(luò)和軟通動力發(fā)布戰(zhàn)略合作,雙方在優(yōu)勢行業(yè)和領(lǐng)域開展深度業(yè)務(wù)合作,優(yōu)勢互補(bǔ),充分發(fā)揮用友的產(chǎn)品與平臺能力和軟通動力的專業(yè)咨詢和交付等增值服務(wù)能力,形成1+1>2的合力,聯(lián)合拓展市場空間,推進(jìn)大中型政企業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
策略二:集成與被集成
用友提出“集成與被集成”,即主動集成,你中有我、我中有你。用友基于行業(yè)客戶需求,與行業(yè)ISV集成,提供制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、教育業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)融合解決方案,助力行業(yè)客戶數(shù)字化升級。
早先,用友的很多業(yè)務(wù)合作也正是基于“集成與被集成”的指導(dǎo)思想,已取得了豐碩的實(shí)踐成果。用友財(cái)務(wù)云服務(wù)嵌入到業(yè)務(wù)云伙伴和平臺伙伴的系統(tǒng),幫助客戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、精細(xì)化、智能化的財(cái)務(wù)核算。用友稅務(wù)云和電子發(fā)票服務(wù)嵌入工商銀行、 拼多多、微信、支付寶、銀聯(lián)商務(wù)、有贊、 紅火臺等,提供公眾號開票、交易發(fā)票對賬、稅控托管等更多融合應(yīng)用,形成“SaaS生態(tài)服務(wù)+API經(jīng)濟(jì)”,賦能服務(wù)商,從更廣泛的渠道服務(wù)客戶。用友金融云服務(wù)主動開放自身優(yōu)勢,將銀企聯(lián)的銀企直聯(lián)一鍵管理能力、暢捷支付的對公對私支付結(jié)算能力,集成至健康、醫(yī)療、物業(yè)、零售、酒店、旅游、餐飲等多個(gè)行業(yè),促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化升級。
一直以來,ISV伙伴與用友云平臺iuap相伴成長,基于開放的iuap平臺,產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴可以開發(fā)不同行業(yè)與領(lǐng)域的解決方案,并嵌入云市場實(shí)現(xiàn)線上線下營銷。iuap協(xié)助伙伴快速構(gòu)建云原生架構(gòu)體系,讓伙伴業(yè)務(wù)更有彈性,更靈活的應(yīng)對變化,開發(fā)的系統(tǒng)更有技術(shù)前瞻性;基于數(shù)據(jù)湖技術(shù)的數(shù)據(jù)中臺,幫助伙伴挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,從數(shù)據(jù)治理走向智慧數(shù)據(jù);通過iuap低代碼開發(fā)平臺,伙伴可快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用,快速接入用友云業(yè)務(wù)中臺,給客戶提供更完整及個(gè)性化的解決方案。經(jīng)歷了多年的沉淀,在技術(shù)、數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)的滋養(yǎng)下,iuap整體生態(tài)體系呈現(xiàn)出勃勃的生機(jī)。
服務(wù)企業(yè)30年的用友,擁有數(shù)百萬客戶群體,客戶之間已形成了路徑清晰的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。那么,在這樣廣闊的平臺上,用友客戶若能將自身沉淀的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)出來,形成適合所在行業(yè)的應(yīng)用,進(jìn)行行業(yè)領(lǐng)域的推廣,賦能整個(gè)行業(yè),會帶來非常大的想象空間,華菱鋼鐵集團(tuán)給出了探索的方向和實(shí)踐的答案。
為滿足自身業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,華菱鋼鐵集團(tuán)主動打破獨(dú)立系統(tǒng)集成連接方式,孵化出統(tǒng)一技術(shù)平臺“華聯(lián)云創(chuàng)”,用友iuap賦能華聯(lián)云創(chuàng),提供完善的項(xiàng)目開發(fā)服務(wù)和產(chǎn)品支撐。從用友客戶到用友iuap平臺開發(fā)伙伴,始于華菱鋼鐵集團(tuán)的華聯(lián)云創(chuàng)以“立足華菱、服務(wù)社會、創(chuàng)新發(fā)展”為宗旨,全力助推智能制造和供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新。
策略三:云市場
基于用友云平臺,用友構(gòu)建出應(yīng)用服務(wù)商城及11大類服務(wù),聚合海量產(chǎn)品與服務(wù)來支持平臺生態(tài)業(yè)務(wù)的發(fā)展。用友云市場已實(shí)現(xiàn)商城集群矩陣,包含核心商城、APILink市場、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商城、采購商城、消費(fèi)商城、地區(qū)子站等強(qiáng)大組合。面向客戶,云市場提供一站式采購服務(wù);面向伙伴,云市場提供一體化運(yùn)營及營銷服務(wù)。通過用友友空間應(yīng)用中心入口,生態(tài)產(chǎn)品能直達(dá)每一位客戶的工作桌面,幫助伙伴實(shí)現(xiàn)客戶資源與銷售通路共享。
(用友網(wǎng)絡(luò)副總裁 傅毅)
通過用友云中臺,用友云市場為生態(tài)融合提供了完善的服務(wù),目前已支持接入、融合、原生開發(fā)等多種一體化模式。云市場甄選細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)先伙伴的產(chǎn)品及服務(wù),借助開放平臺、開發(fā)平臺及技術(shù)賦能,幫助伙伴產(chǎn)品與用友云實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場景融合,滿足企業(yè)一體化應(yīng)用需要。
截至2019年8月,用友云市場入駐伙伴已超過4300家,上架產(chǎn)品及服務(wù)超過 6800個(gè),發(fā)布/上市60款云融合及優(yōu)選產(chǎn)品,涵蓋營銷服務(wù)、平臺基礎(chǔ)服務(wù)及工具、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及新零售、大數(shù)據(jù)工具及服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、供應(yīng)鏈及物流、行業(yè)服務(wù)多個(gè)領(lǐng)域,并實(shí)現(xiàn)7大數(shù)字化融合方案,推出5款優(yōu)選產(chǎn)品。其中,優(yōu)選產(chǎn)品IoT物聯(lián)服務(wù)深度融合用友制造中臺,WMS/TMS、預(yù)測營銷云深度融入用友營銷中臺,云招聘及云學(xué)習(xí)深入融合用友人力云。
用友云市場與生態(tài)伙伴共生共建,合作模式日趨成熟,科箭軟件總經(jīng)理劉斌、e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲、上海畫龍創(chuàng)始人兼董事長宋碧蓮作為伙伴代表,分別分享了云生態(tài)融合實(shí)踐及成功案例。
策略四:服務(wù)一體化
“融合”時(shí)代的用友企業(yè)云服務(wù),不僅僅為企業(yè)客戶提供IT服務(wù),還聯(lián)合業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的咨詢服務(wù)類伙伴,為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)和咨詢。咨詢服務(wù)可以幫助企業(yè)客戶制定數(shù)字化戰(zhàn)略,明確數(shù)字化目標(biāo)及方向,結(jié)合業(yè)務(wù)創(chuàng)新需要確定數(shù)字化路徑,使企業(yè)能夠有的放矢地展開數(shù)字營銷、共享服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)采購、智能制造等方向的實(shí)踐業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
北大縱橫的管理咨詢服務(wù)能力與用友的數(shù)字化解決方案能力相融合,形成了從企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、人力、組織、信息化等管理咨詢,到企業(yè)數(shù)字化咨詢、協(xié)同交付、分層開發(fā)、聯(lián)合服務(wù)的一體化解決方案,幫助客戶探尋真實(shí)的數(shù)字化需求、找到匹配自身的專屬方案。
策略五:平臺化運(yùn)營
好的生態(tài)是持續(xù)運(yùn)營的成果。用友平臺生態(tài)模式不僅能幫助伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)字化解決方案的推廣,還能提供數(shù)字化培訓(xùn)課程、產(chǎn)品技術(shù)認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)人才生態(tài)建設(shè)。同時(shí),開展形式多樣的線上線下聯(lián)合運(yùn)營,如UDN開發(fā)者社區(qū)、在線商城服務(wù)、市場活動。更有開放合作的友互會、云市場、聯(lián)合創(chuàng)新中心,以及用友戰(zhàn)略投資、產(chǎn)業(yè)投資、幸福投資的資本合作。完善的運(yùn)營體系、豐厚的業(yè)界資源,讓每一個(gè)伙伴都能在用友生態(tài)體系中找到適合自己的成長空間,與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化共成長!
此外,當(dāng)天下午,以“企業(yè)數(shù)字化生態(tài)”為主題的11場平行專題論壇同期開幕,覆蓋云融合生態(tài)、平臺技術(shù)生態(tài)、U8+生態(tài)、領(lǐng)域與行業(yè)生態(tài)、戰(zhàn)略生態(tài)等多種維度的生態(tài)合作。
用友領(lǐng)航企業(yè)服務(wù)30年,新時(shí)期通過用友企業(yè)云服務(wù)助推企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。用友企業(yè)云服務(wù)作為中國最大的綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)平臺,為企業(yè)提供云計(jì)算、平臺、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、知識、信息服務(wù)等多態(tài)融合的全新企業(yè)服務(wù)。一個(gè)倡導(dǎo)多方合作、共贏的全新數(shù)字生態(tài)時(shí)代已然到來,用友企業(yè)云服務(wù)新生態(tài)從“融合”出發(fā),主動集成,與生態(tài)伙伴勠力同心、優(yōu)勢互補(bǔ),打造企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈,共同加速中國企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共生、共贏、共榮!
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