2月5日凌晨，春晚終于落下了，調(diào)動一家人熱情的搶紅包大戰(zhàn)也落下了帷幕。全球觀眾參與百度APP紅包互動活動次數(shù)達(dá)208億次，春晚紅包的第六個年頭依舊是生機(jī)勃勃。
經(jīng)歷了兩個六年的云計算，在今年也迎來了其走向大眾的高光時刻。本次搶紅包活動全程由百度云進(jìn)行后臺調(diào)控，數(shù)億網(wǎng)友的點擊背后，不僅是良好的互動體驗和實實在在的金錢收獲，更是云計算服務(wù)的一次檢驗和正名。
春節(jié)剛至，一封簡單的紅包就這么悄然地攪動了國內(nèi)云市場的一池春水。各家廠商們還未感受到資本的春意，就已經(jīng)面臨著新場景的挑戰(zhàn)。
大浪淘沙，春節(jié)紅包恰是云服務(wù)最好的煉金石
2009年，中國云計算的發(fā)展正式拉開序幕，阿里云、華為云、騰訊云、百度云等服務(wù)商接連誕生，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，云計算的江湖群雄并起，各大廠商的野心雖然帶來了國內(nèi)云市場的繁榮，卻也帶來了一定的隱患。
1、看似百家爭鳴，卻是泡沫橫生。
目前，云服務(wù)這個賽道上玩家諸多，市場也相對穩(wěn)定和成熟。然而，行業(yè)依舊處于快速增長的階段，也是容易滋生大量行業(yè)泡沫的階段。
探究其中原因，“吹噓派”玩家的紙上談兵是行業(yè)泡沫橫生的原因之一。云計算在國內(nèi)發(fā)展的時間不長，多數(shù)企業(yè)用戶不了解云計算，而一些廠商則瞄準(zhǔn)了這一點，以“數(shù)據(jù)安全”為觸點，大肆吹噓自己的技術(shù)。
這些技術(shù)上的泡沫為行業(yè)帶來了極大的隱患。一旦投資商或者企業(yè)發(fā)現(xiàn)所謂的技術(shù)并不能為自己帶來真正的利益，就不會傾力去扶持，更不會去推廣使用，這對于行業(yè)無疑是一場滅頂之災(zāi)。產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)“泡沫”，在一定程度上也會導(dǎo)致技術(shù)研發(fā)滯后。
另外，“盲目建設(shè)派”也是泡沫的制造者。浪潮曾做過一項調(diào)查，其內(nèi)容是對全國數(shù)十個云計算中心進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，全國有多地都已斥巨資建成云系統(tǒng)，但事實上資源利用效率卻不足20%。顯然，這些盲目建設(shè)的“跟風(fēng)者“，并沒有找到行業(yè)的真正需求，資源浪費也讓投資者的熱情和金錢來得快也去得快。
總的來看，云服務(wù)亟需一個煉金石，挑破這些技術(shù)泡沫，發(fā)現(xiàn)真正實用的技術(shù)。春晚，無疑是一個重要的節(jié)點。
2、春晚既有“力量”，也有考驗。
據(jù)央視索福瑞統(tǒng)計，2001-2017年，中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會保持了平均30%的高收視率，這意味著至少7億人次的直接觸達(dá)。這至少7億人次的觀眾，就是春晚搶紅包的大軍成員。臨時、高并發(fā)、大流量，這就是春晚的“力量”。
以今年的百度紅包為例，本次春晚紅包涉及百度數(shù)十個產(chǎn)品、多種用戶場景，這意味著百度云不僅需要抗住激增的臨時用戶登錄量，還需要面對巨大流量峰值和短期資源需求量對服務(wù)器和寬帶造成的沖擊。一旦技術(shù)不過關(guān)，就會因為APP運行緩慢而影響用戶體驗，甚至于出現(xiàn)界面無反應(yīng)、用戶無法登錄、白屏等問題。
顯然，面對春晚的力量，百度扛下來了。其中，百度云功不可沒。一方面，百度云就像一個彈性容器，后臺系統(tǒng)動檢測流量變化，全自動擴(kuò)容縮容，智能調(diào)度早已準(zhǔn)備好的冗余資源，合理分配帶寬。另一方面，百度云將短信承載能力至少提升了數(shù)十倍，還與運營商合作，在云上布局了一鍵登錄功能，減少短信功能使用，降低大量新增用戶對登錄系統(tǒng)的壓力。
云服務(wù)競爭到新的賽點：大流量的垂直領(lǐng)域
從今年春晚紅包的例子來看，云計算已經(jīng)注意到了一個全新的挑戰(zhàn)領(lǐng)域，也就是臨時、高并發(fā)的大流量垂直領(lǐng)域。金融、影視行業(yè)是其中的代表。
1、金融、影視、是金礦，也是高地。
目前來看，金融、影視行業(yè)對云服務(wù)的需求正在爆發(fā)。以影視行業(yè)為例，優(yōu)秀的特效已經(jīng)成為電影吸金的重要因素，而特效制作中的數(shù)據(jù)計算量一直在成指數(shù)增加。為了更好的吸引觀眾，影視行業(yè)對高處理能力的云服務(wù)也更加迫切。
市場需求是金礦，但行業(yè)對各個“掘金者”的要求也不會低，云服務(wù)廠商在“角色、能力、環(huán)境”每個項目上都需要達(dá)到“全能”，才能獲得用戶和行業(yè)的青睞。
目前，廠商們還處于拉攏“角色”的階段，這些角色包括客戶、合作伙伴和第三方，相較于初創(chuàng)型云服務(wù)廠商，BAT在搜索、電商、社交上的積累讓其擁有了足夠多的“粉絲”，在“角色”吸引上也有著更多成功的案例。比如春晚紅包、愛奇藝之于百度，又比如雙十一購物節(jié)之于阿里云。
“能力”則體現(xiàn)在技術(shù)實力上，這也是云服務(wù)廠商必須具備的硬核實力。在這方面，BAT等巨頭已經(jīng)大步向前，形成了自己的技術(shù)優(yōu)勢，比如百度的語音識別技術(shù)和人臉識別技術(shù)，騰訊的數(shù)智分布式計算平臺等，這些技術(shù)讓廠商自帶強(qiáng)吸引力，在行業(yè)里處于絕對的領(lǐng)先位置。
最后，讓生態(tài)環(huán)境更加完善是廠商們的肩頭重任，當(dāng)然，這也不是一般廠商們玩得起的。目前，國內(nèi)也僅有BAT試圖布局行業(yè)生態(tài)環(huán)境，為業(yè)務(wù)帶來更大的空間。比如百度的云圖計劃，就是希望打通百度云生態(tài)，與合作伙伴一起分享資源、技術(shù)以及行業(yè)解決方案，改變現(xiàn)有格局，攜手行業(yè)合作伙伴建設(shè)共贏、共生的ABC生態(tài)圈。
2、大流量垂直場景也能反哺云計算，筑高垂直場景的壁壘
一個公司的用戶群體越大，其產(chǎn)品就會越好用，這是互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。云計算是需要數(shù)據(jù)投入的業(yè)務(wù)，因此，只有獲得大量的用戶數(shù)據(jù)和流量，才有可能把云服務(wù)做好，而其他工具類互聯(lián)網(wǎng)公司，由于沒有數(shù)據(jù)存儲，根本無法長期為企業(yè)提供云服務(wù)。
因此，亞馬遜能依靠長期積累的完整云產(chǎn)品序列占據(jù)全球云服務(wù)最大份額，百度云則背靠百度這一數(shù)據(jù)和流量平臺，在今年ForresterQ3季度的報告中，百度云因市場營收和市場占有率的大幅攀升而闖入國際視野，強(qiáng)勢登陸Forrester“優(yōu)異表現(xiàn)者”象限，百度云也從投入期開始邁向成熟期。
3、打造AIto B的生態(tài)，大流量場景“飛輪效應(yīng)”凸顯。
對于任何一家具有快速發(fā)展愿景的企業(yè)而言，首要任務(wù)都是找到能讓它加速運轉(zhuǎn)的“飛輪”。大流量場景涉獵多個技術(shù)領(lǐng)域，屬于綜合競爭，行業(yè)能通過商業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、售后、服務(wù)、供應(yīng)鏈等多個業(yè)務(wù)齒輪的相互咬合，形成一套完整的體系來推動飛輪的高效運轉(zhuǎn)。
在國內(nèi)，百度云計算率先在業(yè)內(nèi)提出了“云計算+大數(shù)據(jù)+人工智能”三位一體的戰(zhàn)略，重點推出天算、天像、天工三大平臺，分別針對智能大數(shù)據(jù)、智能多媒體、智能物聯(lián)網(wǎng)這三個領(lǐng)域提供云服務(wù)。百度領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，融合AI的差異化優(yōu)勢，和從全行業(yè)解決方案切入的生態(tài)優(yōu)勢，都將逐漸凸顯。
在具體行動上，百度在今年承接春晚紅包這樣的大活動，不僅經(jīng)受住了“208億參與人次”的大流量，還提供了AI、語音搜一搜、搖一搖、視頻拜年等新玩法，在大流量場景奪得先鋒，率先打通了該類型場景內(nèi)的業(yè)務(wù)閉環(huán)，立身于百度的硬實力，百度AI to B的飛輪開始高速運轉(zhuǎn)。
技術(shù)之上，云服務(wù)廠商要拿下影視、金融高地，還得跨過哪些坎
光在技術(shù)上實現(xiàn)突破還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要想拿下影視、金融高低，云服務(wù)廠商還需要做更多努力。
1、除了懂行、“經(jīng)驗值”更重要
互聯(lián)網(wǎng)公司天生長在云上，BAT有天然的云計算能力，但只有真正經(jīng)歷過巨額流量洗禮的云服務(wù)公司才能得心應(yīng)手。
去年夏天熱播的清宮戲《延禧攻略》創(chuàng)造了網(wǎng)播劇的收視奇跡，據(jù)貓眼數(shù)據(jù)顯示，愛奇藝獨家熱播的《延禧攻略》于8月12日單日播放量高達(dá)5.3億，打破今年全網(wǎng)電視劇+網(wǎng)劇單日播放紀(jì)錄。自7月19日在愛奇藝上線以來，《延禧攻略》總播放量達(dá)56億，均集播放量超1.3億。如此巨大的單日播出量背后，是百度云對瞬時、高并發(fā)的容納能力。
另外，春晚紅包的成功也體現(xiàn)了百度智能云的體系化支撐和調(diào)控能力，一方面，百度云在春晚前就做好了十足準(zhǔn)備，建立了數(shù)百人的項目組，備戰(zhàn)本次搶紅包活動;另一方面，受益于長期積累的AI技術(shù)實力，百度擁有先進(jìn)的存儲、計算等技術(shù)，才能在此流量爆發(fā)之際游刃有余。
其次，能解決“錢”的安全問題的云服務(wù)廠商比解決“數(shù)據(jù)”的安全問題的更有保障。安全性一直是云服務(wù)市場考慮的重要因素，但多數(shù)云服務(wù)廠商只重在解決數(shù)據(jù)的安全問題，事實上錢的安全問題更難，更能體現(xiàn)技術(shù)的成熟度。今年春晚上，百度云現(xiàn)場展示的AI能力，以及度小滿Face ID的安全性和便捷性，顯然是在為用戶的金錢保駕護(hù)航。
2、影視、金融等高并爆發(fā)量行業(yè)，到底是增量市場，還是存量替換。
云服務(wù)廠商一直在切垂直行業(yè)，從政府、零售、醫(yī)療健康、到三農(nóng)、智能制造等，多是做增量市場的生意，但對于那些云服務(wù)硬件派(如華為云、中國電信)而言，影視、金融卻可能是存量市場，并引發(fā)“咬尾蛇的尷尬”——于硬件廠商而言，云計算和自身原有業(yè)務(wù)容易發(fā)生沖突，就像一條吞噬自己尾巴的蛇。
在云計算之前，用戶如果需要更高處理能力或更大存儲空間，一般是選擇采購更高級、強(qiáng)大的服務(wù)器。進(jìn)入云時代后，硬件設(shè)備的空間就會被云服務(wù)擠壓。也就是說，每多一個云服務(wù)的用戶，就會少一個硬件設(shè)備的客戶。
而百度云作為云服務(wù)軟件派，本身業(yè)務(wù)與云計算并無沖突，相反，百度作為全球最大中文搜索引擎，其實有著很好的技術(shù)實力和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)積淀。百度在成立之初就是一家以云計算和大數(shù)據(jù)作為核心競爭力的公司，搜索更是典型的云計算應(yīng)用，所以，百度云將可能獲得更多的發(fā)展空間。
3、三類云生態(tài)體系，誰能搶得影視、金融行業(yè)更多蛋糕。
之前響鈴分析過《云計算格局初定，抱團(tuán)做生態(tài)成為新的行業(yè)符號》，目前主流的三種生態(tài)方式：應(yīng)用廣場模式(阿里云、騰訊云、百度云)、交叉跨界模式(華為企業(yè)云)、垂直場景化PaaS生態(tài)(七牛云)。
其中，應(yīng)用廣場模式屬于一站式服務(wù)，也就是云服務(wù)廠商提供一個公共的服務(wù)平臺，合作伙伴均聚集在這一平臺上，通過最大程度發(fā)揮和展現(xiàn)各方的合作能力而產(chǎn)生聚合效應(yīng)，用戶粘性也因此而增加。
影視、金融等行業(yè)也更加傾向于一站式服務(wù)，以金融行業(yè)為例，以往，消費金融創(chuàng)業(yè)公司只能依靠數(shù)據(jù)的廣度，即通過對不同數(shù)據(jù)來源進(jìn)行交叉驗證，并且在事后收集來予以補(bǔ)償，如今，在云服務(wù)平臺內(nèi)，數(shù)據(jù)能夠更為深入，交叉驗證的力度也更為強(qiáng)大，進(jìn)而加強(qiáng)公司對風(fēng)控的量化能力。也就是百度云這種應(yīng)用廣場模式更受歡迎。
結(jié)論：
今年的春晚紅包故事就到此結(jié)束了，但從另一個角度來看，今年春晚為云計算帶來的影響才剛剛開始。
【完】曾響鈴
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