12月5日,第二屆翼支付合作伙伴大會在北京召開。中國電信集團(tuán)市場部副總經(jīng)理王磊、天翼電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理羅來峰、天翼電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理兼首席市場官陳義文等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),以及來自京東、阿里、華潤萬家、蘇寧易購、餓了么等合作伙伴的嘉賓共同出席會議,圍繞“共聚·共商·共贏”探討行業(yè)生態(tài)的未來建設(shè)與發(fā)展。值得關(guān)注的是,2019年的“東風(fēng)行動”商戶支持政策在現(xiàn)場正式公布,將投入200億紅包資源,拉動1500多萬家商戶,服務(wù)5億個人及家庭用戶,撬動5000億市場,實(shí)現(xiàn)中國電信、翼支付與場景商戶、金融商戶四方之間的科技賦能、資源協(xié)同與生態(tài)融合,打造5億用戶與四方之間的普惠生態(tài)圈。
同時,翼支付方面宣布2019年“東風(fēng)行動”合作伙伴扶持政策將繼續(xù)加碼。2019年,翼支付將從品牌、營銷、風(fēng)控、渠道、金融五大方面實(shí)現(xiàn)對合作伙伴的全面賦能。在品牌能力方面,以品牌聯(lián)動、資源互換實(shí)現(xiàn)雙贏導(dǎo)流;營銷能力方面,以對用戶標(biāo)示多維度定制化標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)及引流;風(fēng)控能力方面,以4億+關(guān)系數(shù)據(jù)、7000萬節(jié)點(diǎn)為支付及借貸場景提供風(fēng)控支持,實(shí)現(xiàn)反羊毛反欺詐;渠道能力方面,打造聚合支付平臺、翼支付小程序和中國電信商戶金卡線上、線下賦能商戶,實(shí)現(xiàn)資源共享、生態(tài)共建;金融能力方面,以普惠保理及項(xiàng)目保理兩大資金供應(yīng)鏈,支持合作伙伴做大做強(qiáng)。
中國電信與翼支付賦能合作伙伴的決心
資源投入及能力輸出的背后,合作伙伴更希望看到的可能是中國電信和翼支付在賦能合作伙伴方面的決心與力度。
對此,王磊表示: “當(dāng)前中國電信正在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略,聚焦三大目標(biāo)、三大任務(wù),推進(jìn)三化轉(zhuǎn)型,與產(chǎn)業(yè)鏈共創(chuàng)、共建智能連接、智慧家庭、***、物聯(lián)網(wǎng)等五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈,***生態(tài)圈作為中國電信三化五圈重要組成部分,通過合作、聯(lián)盟、開放等多種形式聚集線上線下商戶、金融機(jī)構(gòu)、渠道商、技術(shù)提供商、數(shù)據(jù)服務(wù)商以及其他產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方,形成互利共生生態(tài)系統(tǒng),是中國電信打造生態(tài)魔方多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略部署。”
同時,王磊還指出:“翼支付作為電信互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈核心承載,協(xié)同上下游產(chǎn)業(yè)鏈與合作伙伴一起為用戶提供便捷、安全、優(yōu)惠的數(shù)據(jù)金融服務(wù)”,此次會議的召開代表了中國電信和翼支付致力于打造主流合作生態(tài)體系,構(gòu)建新興產(chǎn)業(yè)共融生態(tài)圈的信心與決心。
羅來峰則進(jìn)一步披露了翼支付助力合作伙伴的能力和決心:“翼支付最近加大云計(jì)算、大數(shù)據(jù)金融科技服務(wù),重點(diǎn)打造營銷能力中心、金融服務(wù)能力中心和跨界合作能力中心三大集約化平臺,在精準(zhǔn)營銷、智能風(fēng)控、金融服務(wù)支持和全渠道推廣和合作等方面,與合作伙伴共同協(xié)作,推動行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。”
實(shí)際上,在攜手賦能合作伙伴方面,中國電信與翼支付早有嘗試且效果良好。以翼支付在今年合作伙伴大會上承諾的五大能力輸出中的渠道能力為例,在翼支付的規(guī)劃中,融支付寶、微信支付及翼支付等多個主流支付方式于一體的聚合支付產(chǎn)品“錢到啦”和用戶端小程序及中國電信的渠道資源,在線上與線下協(xié)同賦能商戶,給商戶帶來更多便利與發(fā)展機(jī)會。
聚合支付及用戶端小程序?yàn)樯虘籼峁┍憬莸闹Ц妒侄渭笆掷m(xù)費(fèi)返還、專屬促銷活動、交易達(dá)量獎勵、高端理財(cái)金融服務(wù)及商戶應(yīng)用定制開發(fā)等眾多個性化的金融服務(wù)及營銷方式,中國電信商戶金卡則為商戶提供不限流量、超長通話、紅包返還、多張副卡、高速寬帶等多種通信特權(quán),在由中國電信與翼支付打造的線上、線下的全維度支付、營銷、服務(wù)模式中,商戶將得到更好發(fā)展。
這一套聯(lián)手賦能的方式被證明效果頗佳。2018年1月27-28日,蕪湖電信與安徽蕪湖銀泰城展開聯(lián)合營銷,聚合支付及其配套優(yōu)惠政策吸引了92家餐飲商戶中的71家聚合支付商戶參與,2天內(nèi)吸引了2萬多顧客參與活動。
2019年,更強(qiáng)勁的支持政策無疑意味著中國電信翼支付賦能合作伙伴的方式將進(jìn)一步得到融合、發(fā)展與深化。
賦能背后的生態(tài)圈建設(shè)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局
賦能的背后,實(shí)際上是中國電信提出的五大生態(tài)圈建設(shè)目標(biāo)之一***生態(tài)圈的建設(shè)。
在羅來峰看來,***生態(tài)圈的打造要有用戶,也要有商戶,還需要用戶與商戶間的連接。但是要構(gòu)筑一個優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈則要以開放、合作的心態(tài)吸納更多合作伙伴進(jìn)入自己的生態(tài)系統(tǒng),提供更多樣化的服務(wù),即便是同一領(lǐng)域的企業(yè)也可以攜手合作:“既有競爭也有合作,所以我們采取競合。比如說在某一個領(lǐng)域,商戶業(yè)務(wù)彼此重合的時候,可以先管自己,當(dāng)商戶間各有所缺的時候就合作,這就是競合。”
而翼支付200億紅包資源投入,品牌、技術(shù)、渠道等多方面能力全力以赴去構(gòu)建的***生態(tài)圈的背后則是中國電信更宏大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來布局。
中國電信集團(tuán)市場部副總經(jīng)理王磊在講話中構(gòu)想了這樣的未來:“在即將到來5G時代,中國電信將堅(jiān)持5G領(lǐng)跑的策略,始終要求處于第一梯隊(duì),推動5G應(yīng)用從基礎(chǔ)連接到互聯(lián)連接,從內(nèi)容到應(yīng)用,從產(chǎn)品到服務(wù),聚焦智能(芯片)網(wǎng)、AR、VR,人工智能以及自動化等九大核心業(yè)務(wù),覆蓋18個重點(diǎn)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)終端多元、網(wǎng)絡(luò)智能、應(yīng)用生態(tài),可以預(yù)期在不遠(yuǎn)的未來,業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)、應(yīng)用與應(yīng)用、用戶與用戶之間將會實(shí)現(xiàn)真正無縫銜接,數(shù)據(jù)與信息將獲得極大的共享。人類正在快速走向一個全新時代,融智共贏是這個時代的主題,能力的融合是共贏的核心。”
顯然,中國電信設(shè)想的未來是個現(xiàn)實(shí)生活與數(shù)字世界無縫對接的未來,這與騰訊馬化騰提出的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念如出一轍,比已為人知的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念更進(jìn)一步。
“作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)者,基礎(chǔ)通信運(yùn)營企業(yè)就像一根扁擔(dān),一頭連著信息通信制造業(yè)和軟件服務(wù)業(yè),一頭連著互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)信息化應(yīng)用。” 中國電信集團(tuán)董事長楊杰在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式如是說,現(xiàn)在,這個5G技術(shù)的構(gòu)造者之一、中國最大的運(yùn)營商之一、數(shù)字世界的連接者正自己構(gòu)建一個未來世界,而作為構(gòu)造這個未來世界的金融一環(huán)的基石,翼支付無疑已經(jīng)正式邁入消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)之后的互聯(lián)網(wǎng)第二階段發(fā)展。
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