文|曾響鈴
來源|科技向令說（xiangling0815）
近幾年，在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下，彩電行業(yè)一直處在焦慮狀態(tài)。但在“AI+IOT”時代趨勢的加持之下，作為未來客廳經(jīng)濟(jì)的主角——互聯(lián)網(wǎng)電視反倒呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
11月22日，創(chuàng)維在烏鎮(zhèn)召開了以“硬件+系統(tǒng)+內(nèi)容+AI算法”為核心的“新硬件”戰(zhàn)略發(fā)布會，酷開系統(tǒng)7.0作為該戰(zhàn)略的重要一環(huán)，也在會上推出。
眾所周知，創(chuàng)維的優(yōu)勢在于硬件，而酷開網(wǎng)絡(luò)則集中精力扎進(jìn)智能電視系統(tǒng)的研發(fā)中。作為“新硬件”戰(zhàn)略的一環(huán)，某種意義上，酷開系統(tǒng)7.0就是一根線，將零散的珍珠串聯(lián)起來。因此，此次“硬件+軟件”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，“新硬件”戰(zhàn)略的意義遠(yuǎn)不止于將酷開網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)維進(jìn)行深度關(guān)聯(lián)這么簡單，而是采用融合發(fā)展策略，將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)思維進(jìn)行聚合，努力推進(jìn)OTT2.0時代的到來。
一、彩電行業(yè)陷變革困局，OTT大屏成突破點
今年的彩電市場相比去年，由于面板價格下跌，整體情況有所好轉(zhuǎn)。但依然問題重重，集中表現(xiàn)在彩電市場的動力不足。像大屏彩電、杜比聲效等硬件技術(shù)創(chuàng)新，確實能從視覺、聽覺等角度提升用戶的使用感受，但是技術(shù)也容易被同行攻克，就像價格戰(zhàn)一樣，并不能增加彩電廠商的安全感。而且，光硬件創(chuàng)新，也并不能全然滿足用戶的需求。被“移動互聯(lián)網(wǎng)”慣壞了的消費者，對客廳大屏的要求越來越多，比如，用戶下班回家，坐在客廳看電視時，也希望能擁有網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容的豐富性，甚至還想著可以購物和卡拉OK。
這也可以看出：在互聯(lián)網(wǎng)電視時代，由OTT大屏所承載的內(nèi)容生態(tài)，會比硬件本身更具價值。
洞察到這一趨勢，眾多巨頭開始行業(yè)布局。百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大佬在牌照、內(nèi)容、硬件等領(lǐng)域，借勢資本進(jìn)行跑馬圈地，以硬件擅長的康佳、小米、海信等企業(yè)緊隨其后，爭奪OTT“C”位。
不過，單一的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做不來硬件，而傳統(tǒng)制造商在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的積累上也是有所欠缺。當(dāng)然，這也給到了酷開網(wǎng)絡(luò)等兼具硬件支持與互聯(lián)網(wǎng)基因的“混血”企業(yè)更多的提升空間。
二、凸顯大屏優(yōu)勢，酷開系統(tǒng)7.0成“新硬件”落地關(guān)鍵點
彩電廠商們不單是面臨著同行的價格、技術(shù)等競爭，還受到手機(jī)和平板等移動端工具的威脅。在互聯(lián)網(wǎng)時代，電視大屏真的要被移動媒介拍死在沙灘上？并不見得。響鈴認(rèn)為，出現(xiàn)此種情況根本的原因并不在于手機(jī)等移動端對電視的必然替代性，而是OTT架構(gòu)并沒有遵循消費者的用戶習(xí)慣。
為了凸顯電視大屏的媒介優(yōu)勢，培養(yǎng)用戶的大屏使用習(xí)慣，酷開系統(tǒng)7.0從如下幾個點進(jìn)行了突破：
1、采用全視頻交互模式。因為大屏的優(yōu)勢在于視頻動態(tài)性展示，而非以遙控器選擇控制圖文。遠(yuǎn)距離看圖文，和手機(jī)看圖文，自然是后者更有優(yōu)勢。但是，如果電視大屏利用視頻呈現(xiàn)的方式讓用戶選擇內(nèi)容，不僅克服了理解、閱讀圖文帶來的繁瑣，而且能夠讓用戶更精準(zhǔn)地選擇自己想要觀看的內(nèi)容，降低了選擇成本。
2、與百度DuerOS合作，AI強(qiáng)力加持。百度與酷開網(wǎng)絡(luò)深度合作的成果之一，便是基于DuerOS擴(kuò)展“小維”的語音搜索功能，甚至包括遠(yuǎn)場語音、全時AI。用戶不僅可以通過語音操控電視影音等服務(wù)內(nèi)容，而且可以進(jìn)行天氣、票務(wù)等日常生活事項的查詢，甚至可以成為“智慧家庭”的管控中樞，對已連接的智慧家居進(jìn)行管理和操控。
3、將雙屏資源打通。手機(jī)小屏的優(yōu)勢在于移動的便捷性，而電視大屏在客廳家庭休閑場景中，其視聽體驗也有獨一無二的優(yōu)勢。酷開系統(tǒng)7.0通過電視派APP和微信小程序?qū)⒋笃梁托∑伶溄拥搅艘黄穑?實現(xiàn)了最大化的交互體驗升級。電視派APP除了遙控電視，還可以進(jìn)行內(nèi)容截屏，對影片進(jìn)行標(biāo)簽化負(fù)反饋。而酷開網(wǎng)絡(luò)還通過微信小程序為用戶推送經(jīng)典影評文章，酷屏保小程序還支持通過小程序給電視開機(jī)視頻和電視屏保進(jìn)行定制，為用戶帶來個性化服務(wù)。
可見，除卻移動端的便捷性，只要深入挖掘大屏優(yōu)勢，深耕用戶大屏體驗，互聯(lián)網(wǎng)電視在客廳場景中就會優(yōu)勢盡顯。作為整個“新硬件”戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵點，酷開系統(tǒng)7.0將當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的海量信息內(nèi)容資源與硬件輸出資源能力相結(jié)合，為電視大屏應(yīng)用注入新活力。
三、新商業(yè)閉環(huán)或?qū)⒊删蚈TT新生態(tài)
光有技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，OTT大屏價值的釋放還需要商業(yè)生態(tài)的支撐。
根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，OTT廣告總體收入突破60億，到達(dá)率達(dá)69萬戶，是PC端到達(dá)率的2倍。顯然，OTT大屏的商業(yè)價值，已經(jīng)得到了各大巨頭的公認(rèn)。但是，客戶、用戶和OTT彼此間的交叉關(guān)系，仍是影響OTT行業(yè)升級的關(guān)鍵性因素。
酷開系統(tǒng)7.0，從內(nèi)容生態(tài)入手，不再將客戶、OTT和用戶視為單獨的體系，而是環(huán)環(huán)相扣，形成酷開系統(tǒng)體系下的新商業(yè)閉環(huán)。而這不再只是單一的維度，難度和變數(shù)都在加大。但商業(yè)空間及前景也更大，甚至將成就OTT一個新的生態(tài)。其商業(yè)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三大方面：
1、與經(jīng)銷商形成利益共同體，最大化整合資源吸納用戶。截止今年11月份，酷開系統(tǒng)的終端激活量為3551萬，而為了達(dá)成3年內(nèi)1億終端的目標(biāo)，酷開網(wǎng)絡(luò)提出“酷開合伙人”計劃，激勵經(jīng)銷商們線下推薦酷開系統(tǒng)用戶注冊，實現(xiàn)從線下向線上的導(dǎo)流，讓經(jīng)銷商不僅有硬件上的銷售盈利，還能參與配件分成、內(nèi)容收益分成、資本增值分享。
2、以豐富的內(nèi)容資源優(yōu)勢，平衡用戶與客戶的需求，并構(gòu)建壁壘，形成良性循環(huán)的新商業(yè)閉環(huán)。酷開網(wǎng)絡(luò)以騰訊、愛奇藝的資源內(nèi)容為底量，整合更多的內(nèi)容資源（如和江蘇有線、央視高清頻道簽約）的同時，逐步往產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展，開始參與內(nèi)容投資。在通過豐富的內(nèi)容資源吸引用戶的基礎(chǔ)上，以大數(shù)據(jù)為支撐的智能系統(tǒng)也使得用戶畫像所需的服務(wù)細(xì)節(jié)更為清晰，對于客戶廣告而言，也更容易實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。從而形成良性的新商業(yè)閉環(huán)，不再局限于純商業(yè)性或者純內(nèi)容性上（避免傷害用戶或者客戶）的運營。
和新零售利用互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的力量，打通線上線下，打破傳統(tǒng)零售僵局的行徑有點類似，創(chuàng)維提出的“新硬件”戰(zhàn)略，也是通過酷開系統(tǒng)7.0的內(nèi)容交互方式革新、線上線下資源整合、雙屏打通來開辟大屏未來發(fā)展新通道。從酷開系統(tǒng)7.0的整合能力中，我們已經(jīng)可以看到“新硬件”的生命力；同時，在“新硬件”的戰(zhàn)略布局走勢上，我們也能窺見OTT2.0時代的藍(lán)圖。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業(yè)評論等2016年度十大作者；
2虎嘯獎評委；
3 AI新媒體“智能相對論”創(chuàng)始人；
4作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會】等暢銷書作者；
5《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；
6鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；
7“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個行業(yè)。
8現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
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