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2018年如何開一家跑腿配送公司 81.6%的B2C市場該如何運營

 2018-04-18 08:35  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

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《2017年度中國即時配送行業(yè)市場研究報告》顯示,即時配送用戶規(guī)模在2015年、2016年迅速擴大,2016年即時配送用戶規(guī)模2.31億人,2017年用戶規(guī)模已高達(dá)3.67億人,其中B2C即時配送平臺在即時配送市場中占比81.6%。

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2018年,跑腿配送公司又該如何占領(lǐng)這81.6%的市場,并實現(xiàn)在商業(yè)模式、運營模式上的更加完善與技術(shù)水平上的更加成熟呢?

跑腿配送公司面臨的用戶、品類與使用場景

開跑腿配送公司,首先要了解的是將要面臨的用戶、品類與使用場景,也只有對這些有著更清楚的認(rèn)識,才有開跑腿配送公司的資格吧。

2017年即時配送行業(yè)市場研究報告中顯示,使用跑腿服務(wù)配送、購買物品最高的類型與占比分別是:小吃零食57.6%,咖啡奶茶42.4%,日用品31.4%,生鮮30.9%,煙酒29.3%;常見的使用場景與占比如下:工作繁忙、無暇兼顧的57.1%,事出突然、緊急狀況的35.1%,休閑時光、懶于出門的29.8%,天氣惡劣、出門困難的26.7%。

此外,用戶對跑腿業(yè)務(wù)要求通常頻次較高、時效要求也高,跑腿業(yè)務(wù)還有一個特點是距離相對較短。創(chuàng)業(yè)者們需要在了解跑腿市場與用戶需求的基礎(chǔ)上開展公司與運營。

跑腿配送公司如何開?這里有一波優(yōu)質(zhì)平臺

你會怎么選擇開跑腿公司?注冊一個公司,買幾輛二手車、雇幾個勞力?互聯(lián)網(wǎng)時代最好的跑腿創(chuàng)業(yè)方法是加盟優(yōu)質(zhì)跑腿平臺,花個入門費(俗稱代理費),汲取跑腿服務(wù)平臺的優(yōu)質(zhì)服務(wù):技術(shù)支持、培訓(xùn)支持、運營支持、客服支持、市場支持、數(shù)據(jù)支持等等,然后配置以更精細(xì)的運營方法,不斷完善產(chǎn)品體系、促進運營模式的日益完善,進而打造快收益的自主盈利系統(tǒng)。

有朋友說三四線的跑腿業(yè)務(wù)尚未被完全普及,于是在經(jīng)常報道互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)項目的A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上找到了這個推薦熱門創(chuàng)業(yè)項目加盟的入口http://m.babqa.cn/xm/?ar,搜索獲得了幾個跑腿平臺,對比后選擇了一家,上線一個月已經(jīng)積累了一千用戶、成本全部回收,目前正在打算用半年的時間,實現(xiàn)精準(zhǔn)用戶破萬、月盈利翻一番的增長……需要加盟入駐跑腿平臺的創(chuàng)業(yè)者們不妨也去A5創(chuàng)業(yè)項目上檢索幾個優(yōu)質(zhì)加盟商來,試一試。

跑腿配送公司該如何運營

講完市場、加盟方法,還剩下一個最重要的環(huán)節(jié)——也即,跑腿配送公司該如何運營。

在“跑腿配送公司面臨的用戶、品類與使用場景”里我們已經(jīng)對跑腿公司要面臨的用戶有了很全面的了解,而跑腿公司運營的關(guān)鍵詞之一就是:用戶與定位。

我們舉個例子,有很多開淘寶店的商家表示,做店主拿貨發(fā)貨最累,搜索運營什么的靠的是套路反而不覺得太累,而這份“拿貨發(fā)貨”的市場其實也是跑腿配送公司的精準(zhǔn)定位之一,設(shè)想下,一條、十條都是網(wǎng)店的商家街,幾千家店一天幾十萬單子是肯定有的,跑腿公司一單收一塊是不是就利潤很豐厚了?

除了網(wǎng)店之外,還有大型商超、鮮花蛋糕配送等等,找準(zhǔn)這種精準(zhǔn)用戶群體,是做好跑腿配送B2C市場運營的第一步。

第二是低成本獲取用戶,不少跑腿平臺加盟商也會提供基礎(chǔ)的用戶數(shù)據(jù),但相信我,這些數(shù)據(jù)最多智能助你打開市場的第一道窗,卻絕不會滿足你的胃口,所以你需要低成本獲取用戶的方法,比如分享與邀請機制、老帶新獎勵模式、在搜索引擎上實現(xiàn)關(guān)鍵詞布局等等。

第三是讓第一步的用戶獲得你能給的最好的體驗,很簡單,如何第一次發(fā)展的用戶群體對你的跑腿服務(wù)感受很好,就會成為第一批的種子用戶,如何讓第一步發(fā)展的用戶獲得最好的用戶體驗?一分鐘極速達(dá)、十分鐘快速送到、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、出錯了能及時補救等等,都是滿足用戶的運營能力。

第四則是持續(xù)第一二三步,并在此基礎(chǔ)上不斷實踐、發(fā)展與完善。

文章來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),作者:A5安然(微信armbxsw),A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為中小企業(yè)、站長、創(chuàng)業(yè)公司提供一站式全網(wǎng)營銷服務(wù),并為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供品牌招商展示。

小喬

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