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不僅是外國(guó)人，國(guó)人自己去旅游，從山海關(guān)到嘉峪關(guān)，從黑河到騰沖，紀(jì)念品似乎都是義烏生產(chǎn)的。除了吃的，想買點(diǎn)當(dāng)?shù)靥厣?，并不容易。我?guó)旅游產(chǎn)品匱乏，不僅游客感受深切，業(yè)內(nèi)人士更是震驚。

在前不久結(jié)束的2017中國(guó)旅游商品大賽上，評(píng)委們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過層層選拔的參賽產(chǎn)品中，居然有三分之二的參展商品連商標(biāo)注冊(cè)都沒有。文化創(chuàng)意、地方特色又從何談起?旅游產(chǎn)品的短板該如何補(bǔ)齊?

2017中國(guó)旅游商品大賽中，有來自全國(guó)各地經(jīng)過層層選拔的860件特色旅游商品同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，但是主辦方在經(jīng)過篩選后發(fā)現(xiàn)，800多件商品中，居然有604件參賽商品連商標(biāo)都沒有注冊(cè)。中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游商品與裝備分會(huì)秘書長(zhǎng)陳斌表示，商家對(duì)旅游產(chǎn)品品牌的漠視，讓他們非常震驚，“這次算是無心插柳，我們這次強(qiáng)調(diào)品牌，必須有商標(biāo)注冊(cè)證，才能參加、才能入圍。證明商標(biāo)是你的，才能證明品牌是你的。結(jié)果，最后所有評(píng)委都驚呆了，如此多獲過獎(jiǎng)的商品，居然沒有商標(biāo)注冊(cè)證。”

陳斌指出，沒有注冊(cè)商標(biāo)，說明這件參評(píng)產(chǎn)品可能從法律上而言，根本不是送選單位的，評(píng)獎(jiǎng)也無從談起，仔細(xì)一查，真有不少公司的產(chǎn)品早就被他人搶注商標(biāo)，“換言之，這個(gè)品牌不是你的，甚至有些企業(yè)馬上去注冊(cè)，一查詢，他認(rèn)為是自己的牌子，其實(shí)商標(biāo)早已經(jīng)被別人注冊(cè)。尤其我們傳統(tǒng)的農(nóng)副類、土特類的產(chǎn)品，沒包裝沒商標(biāo)注冊(cè)，此現(xiàn)象很突出。”

與人們?cè)诰包c(diǎn)看到千篇一律的“旅游紀(jì)念品”不同，旅游商品的概念指的是外來短期居住人員在一地購(gòu)買的任何商品，都可以稱為旅游商品。與國(guó)外形成品牌、規(guī)模效應(yīng)不同，我國(guó)的旅游商品發(fā)展才剛剛起步，游人在我國(guó)的人均消費(fèi)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有很大差距。

陳斌分析：“我們旅游商品面臨的最大問題是理念問題。因?yàn)槲覀兪芨母镩_放初期影響，那時(shí)國(guó)外游客到中國(guó)購(gòu)買的產(chǎn)品很多都是紀(jì)念品和工藝品，所以長(zhǎng)期以來我們所關(guān)注的就是紀(jì)念品和工藝品。而我們出國(guó)買的恰恰是馬桶蓋、化妝品、服裝、鞋，那些沒有紀(jì)念性。去年人均老外在中國(guó)買的大概才200多元不到300元，而我們出去人均是幾千元，所以量級(jí)差別還是非常大。旅游商品市場(chǎng)非常驚人，也非?？捎^。這方面，我們還處于初期。”

旅游產(chǎn)品的塑造，易說難做。除了簡(jiǎn)單注冊(cè)商標(biāo)之外，如何設(shè)立文創(chuàng)產(chǎn)品?如何把產(chǎn)品和旅游相結(jié)合?這都要下功夫琢磨，花精力打造。為什么國(guó)內(nèi)旅游品牌如此匱乏?我們何時(shí)才能有自己的“熊本熊”?

對(duì)此，商人張杰有他的感受。依托于當(dāng)?shù)靥厣⒘俗约旱谋嘲放?，之前也獲過不少旅游商品獎(jiǎng)項(xiàng)。但提起“原創(chuàng)”兩字，他坦承，要有一顆強(qiáng)大的心臟才能承受做原創(chuàng)的代價(jià)，“壯錦是我國(guó)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，我們把手工編織的壯錦做到產(chǎn)品上，如果山寨，只需要取我們的圖案進(jìn)行化纖面料的印刷，1/10的成本都不需要。比如在景區(qū)一個(gè)專賣店的周圍可能會(huì)隱藏著十幾家仿冒的，專賣店里面賣300多元，仿冒的可能就幾十元。如果沒有強(qiáng)大的心臟，就不要去做原創(chuàng)。”

除了品牌保護(hù)之外，張杰還透露了旅游景點(diǎn)銷售商品千篇一律的“秘密”，黃金地段租金高昂，商家為了盈利，還處在“能坑一個(gè)是一個(gè)”的階段，“千篇一律，沒有品牌附加值，沒有特色，這只是表象。其實(shí)根深蒂固的是旅游市場(chǎng)不是良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，因?yàn)楝F(xiàn)在各地旅游景區(qū)大量游客涌入以后，房東開始拼命漲房租。做品牌或者做文化，實(shí)際上需要非常好的環(huán)境。在高昂的房租壓力下，很多商家沒有辦法潛心打造品牌、做原創(chuàng)。”

600多個(gè)參賽產(chǎn)品，三分之二都沒有品牌，旅游景點(diǎn)銷售產(chǎn)品千篇一律，推不出特色產(chǎn)品。面對(duì)這些問題，從業(yè)多年的張杰認(rèn)為，還是做得不夠好、品牌不夠強(qiáng)，等某天國(guó)產(chǎn)品牌興起、國(guó)產(chǎn)設(shè)計(jì)得到保護(hù)，山寨就無處遁形，千篇一律、坑一個(gè)算一個(gè)的“小商品”才會(huì)遠(yuǎn)離旅游市場(chǎng)，“其實(shí)，各種日用商品可以變成文化的載體。對(duì)實(shí)用性商品注入文化，它就是當(dāng)?shù)赜刑厣奈膭?chuàng)商品。實(shí)際上，最大的問題還是自身品牌不夠強(qiáng)大。山寨所呈現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和我們的正版確實(shí)類似，但是品質(zhì)、設(shè)計(jì)理念都會(huì)略有不同。因此，歸根結(jié)底還是我們的品牌不夠強(qiáng)大。”

如何創(chuàng)建好旅游商品品牌?陳斌建議，首先從最基礎(chǔ)的商標(biāo)注冊(cè)做起，慢慢用質(zhì)量贏得人心，“商標(biāo)注冊(cè)是品牌的前提，要塑造一個(gè)品牌，產(chǎn)品還需要有可靠的質(zhì)量保障。一個(gè)質(zhì)量不穩(wěn)定的、甚至劣質(zhì)產(chǎn)品肯定多好的商標(biāo)注冊(cè)也沒用，因?yàn)闊o法形成品牌。”

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