傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網,鮮有成功者。
其中較為有名的則是海爾的高舉高打的互聯(lián)網轉型模式,盡管付出了極高的代價也做出了極多的“互聯(lián)網家電”產品,但業(yè)績仍差強人意。2015年,海爾營業(yè)收入仍同比下滑7.41%,凈利潤更是大幅下滑19.42%。
此外傳統(tǒng)服裝品牌李寧也每況愈下,其所打出的“90后李寧”也并沒有贏得90后的認可,更被從中國運動品牌老大的位置上趕下。
在快消品行業(yè)如蒙牛乳業(yè)股價從2015年的45元跌至了當前的12元,康師傅從19元跌至7.5元......
是否互聯(lián)網企業(yè)又做的很成功呢?也并非如此,創(chuàng)界網做了一個統(tǒng)計,目前有融完A輪的846家企業(yè),今年都快死光了,而有些融資僅僅發(fā)生在去年。其中包括知名的“功夫熊”因為盲目擴張導致B輪困境,也有“世紀佳緣”創(chuàng)始人龔海燕所后來創(chuàng)立的“91外教網”核心已經解散,被51TALK收購,以及知名的“社區(qū)001”融資高達20億的社區(qū)社交APP也已不再......案例數不勝舉。
互聯(lián)網企業(yè)會死,而傳統(tǒng)企業(yè)轉型更難。
有一家之前過得很苦逼的金融公司,終于在互聯(lián)網時代成功轉型成功,到現(xiàn)在的業(yè)務量一天超過了過去的40倍,并且其開創(chuàng)了全新 “手機APP貸款”,這個品類,其產品名為飛貸,最近其又受邀2016GMIC全球移動互聯(lián)網大會的邀請,其中談到了其利用“定位”理論成功實現(xiàn)了企業(yè)的互聯(lián)網轉型,君智公司是飛貸的戰(zhàn)略合作伙伴,其負責幫助飛貸做好戰(zhàn)略定位,飛貸的轉型全部圍繞“定位”展開。
1)心智占位,將“品牌”與“品類”劃上等號
君智董事長謝偉山,是《定位》書籍的譯者,也是定位理論在中國的奠基人之一,其在媒體問答環(huán)節(jié)說到,定位其實就是在消費者的心智中相對競爭對手建立一個優(yōu)勢位置。讓消費者想到品類時,就能夠想到某個品牌,諸如消費者想到可樂時只會想到可口可樂或者百事可樂,而不會想到其他品牌,這就是你的品牌在顧客心智中的定位。
君智有一個非常經典的案例,在中國的電動車行業(yè)中有一個叫做雅迪的品牌,此前國產電動車的品牌一直魚龍混雜,并沒有任何一家做出“品牌”,盡管其雅迪身質量質量技術在同行中處于佼佼者的位置,但其仍需要與他品牌一起背負“中國制造”的不良映像,而雅迪在定位的指導之下,成功將自己重新定位成一個電動車行業(yè)中的高端品牌,再加上自身過硬的質量,最終改寫了自己在用戶心中的形象,成為了電動車行業(yè)中的高端品牌,在其公司成立的20年后,也最終在今年的5月19日在港上市,這也是國產電動車的一個奇跡。
而飛貸同樣是一個成功的案列,通過將“手機APP貸款”=“飛貸”的消費者心智占領,完美實現(xiàn)了業(yè)績的40倍增長。
2)定位如何幫助企業(yè)順勢轉型
定位不是簡單的隨意定位,例如“咸的可樂”看上去好像是一個新鮮的概念,一個沒有人搶占的定位,但事實上這種定位毫無價值,因為無法對應顧客的認知,而定位理論的關鍵一點還在于幫助企業(yè)找到真正的讓顧客選擇你而不是你的競爭對手的理由,這個理由就是定位。
這里謝偉山再次拿飛貸的定位為例,其中談到當前目前中國的小微企業(yè)在占據中國就業(yè)GDP、稅收、出口方面都占據了50%以上的巨大規(guī)模,但是就在這樣的幾千萬家企業(yè)里面卻有94.17%的企業(yè)無法獲取正常的小微貸款,而銀行的風控體系都是圍繞大型企業(yè)所設立,小微企業(yè)長期以來被拒之門外,因此實際的貸款需求是存在的,并且小微企業(yè)的痛點在于無法貸款以及貸款流程復雜。
飛貸的前身為傳統(tǒng)金融企業(yè),其同樣遵循傳統(tǒng)金融行業(yè)的做法,在貸款方面設立了極為復雜的體系,并且還花費3億進行轉型依然不得而終,而在接觸了“定位”之后,在定位的指引之下其終于下定決心向互聯(lián)網轉型,其牢牢抓住了企業(yè)在銀行無法貸款以及貸款慢的特點,設計了一款只需要5分鐘注冊就能立即放貸最高30萬元的飛貸APP,一上線便取的巨大的成功,飛貸2.0發(fā)布后僅僅在7天內就達到了50萬的用戶注冊,這相當于公司過去5年的業(yè)績。
因此“定位”是一種戰(zhàn)略,而非一個口號,某個營銷手段,其是一種對真實市場需求的對接,因此也要求企業(yè)以“定位”為最高戰(zhàn)略目標,高舉高打,反向要求公司抽取、調整一切部門資源為其服務,從而幫助企業(yè)做到順勢而為的轉型。
3)定位是全程陪跑,讓企業(yè)持續(xù)專注
在此次GMIC峰會上,謝偉山分享了一年前的預言:小米的未來就是凡客的今天,原因在于小米的不專注,從一個手機品牌向各種智能硬件進軍,這大大弱化了小米手機在消費者心智中的位置。
就在不久,國際數據公司IDC發(fā)布《全球手機季度跟蹤報告》,數據顯示去年2015年還在與華為爭第一的小米,今年2016年的第一季度已經跌出全球手機出貨量全五,小米手機的出貨量居然被OPPO和VIVO超過,這著實讓整個科技圈都大跌眼鏡。
小米的成功在于其找準了互聯(lián)網直銷智能手機的準確定位,但由于此后沒有保持這一專注,則將自己的第一拱手相讓于繼續(xù)保持專注的華為(榮耀)與其他品牌,這在謝偉山看來極為可惜。
謝偉山說道,當前企業(yè)與咨詢公司的關系好比是病人與醫(yī)生,病人只需要讓醫(yī)生開一副藥就走了,而又當自己不注意出了什么問題之后,就又急急忙忙的找醫(yī)生開藥,而實際上有些病其實已經病入膏肓,極難醫(yī)治的狀態(tài)。因此君智拒絕這樣的關系,其與其他公司的都是緊密合作,既當保健醫(yī)生又當教練,全程參與到每個重要決策中,這樣就可以從頭到尾防止企業(yè)“跑偏”的可能性,讓企業(yè)持續(xù)專注,進而徹底杜絕出現(xiàn)“小米”事件。
結語:
飛貸的成功事實上在說明一件事,定位法則非但沒有在互聯(lián)網時代失效,反而互聯(lián)網會讓“定位”變得更加有效,與企業(yè)是否是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網企業(yè)無關,只要無法找準定位就會面臨必然的衰落,而真正抓住定位的企業(yè)則無論傳統(tǒng)與否都將逆勢而上。
作者微信公眾號:”首席發(fā)言者“(shouxifayanzhe)
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