昨天的微信公開課,張小龍砸下一個重磅炸彈,將會將訂閱號和應(yīng)用進行結(jié)合,推出“應(yīng)用號”,在幫助開發(fā)者的同時,讓用戶可以通過微信連接一切。
一切的根源在于:服務(wù)號給市場帶來的表現(xiàn)太差了,如果以微信訂閱號的發(fā)展為100分作為標準,那么現(xiàn)在微信服務(wù)號的發(fā)展應(yīng)該不到40分??可缃卉浤z及游戲起家的騰訊,只有采取刪號重練的辦法。但是,應(yīng)用號是什么?外部宣傳文章沒有提及多少,而有幸前往現(xiàn)場的同事也表示張小龍并沒有透露太多的信息。按照小編的推斷,應(yīng)用號可能是高級版的訂閱號,比起服務(wù)號,它會更加智能、更加“傻瓜”,它應(yīng)該會降低商家技術(shù)開發(fā)的門檻,可以直接拿來用。具體到應(yīng)用號打開后的界面,應(yīng)該會像現(xiàn)在微信“錢包”里內(nèi)嵌的滴滴打車、大眾點評和京東商城類似,你無須登陸、無需進行App跳轉(zhuǎn),在微信里就可以實現(xiàn)服務(wù)—交易流程的閉環(huán)。
從商家的角度考慮,無疑天賜良機,雖然微信是一艘“航空母艦”,但是它畢竟不是OS,在微信上進行開發(fā),相當于是在入口里再去打一個洞,這對于商家想要直接觸達用戶來說,其實是多了一層。同時,又免去了商家在APP開發(fā)的花費,專心抱騰訊的大腿,比交錢給其他公司做APP要劃算得多。
從用戶的角度考慮,拋開前面所說的如果商家都把App內(nèi)置在微信里,做一個應(yīng)用號,用戶在找服務(wù)時會多一層入口的考慮,單就從用戶需求的角度來看,微信的應(yīng)用號能否完全滿足用戶的需求,這一點存疑,畢竟,有一些功能涉及到商戶的核心數(shù)據(jù),但用戶又必須使用的功能,這時候應(yīng)用號的局限性就暴露出來了。
再加上很多商家有很多個性化的功能,而應(yīng)用號充其量只能提供模板化的服務(wù),這也是用戶不會將應(yīng)用號作為服務(wù)選擇的唯一。
最后從微信自身的角度考慮,張小龍對微信號的介紹其實語焉不詳,原因相信更多的是在考量類似于入口位置、審核門檻、展示權(quán)重等等一系列的問題,這對于微信來說,本身就是一個非常大的挑戰(zhàn)。再來看,微信在公眾號的生態(tài)里,說實話,除了訂閱號帶來的信息入口,其它并沒有能夠有太好的價值體現(xiàn),而且即便是在訂閱號里,微信也正在走向一個類似于微博那樣的“大號掌握話語權(quán),草根很難成長”的小圈子文化,階級已經(jīng)形成。
當然,這一切都建立在小編個人猜想的基礎(chǔ)上,最終的結(jié)果,還是要看應(yīng)用號的實際服務(wù)內(nèi)容是如何的。但是,當微信推出應(yīng)用號的時候,服務(wù)號的生存空間也會隨著縮小。微信公眾號的未來如何,還需靜待新項目的到來。
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