在線教育發(fā)展以來，一直在人們的懷疑非議以及資本的持續(xù)涌入中成長。成的項目很多，當(dāng)然失敗的項目更多，2014年的這時候我曾寫了一篇名為《2014在線教育死亡榜》的文章，所列的死亡項目已經(jīng)近百家。從那個時候到現(xiàn)在，繼續(xù)有很多死掉的項目以及有更多的并購案子在在線教育領(lǐng)域發(fā)生。
人們都知道移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展，能夠讓教育發(fā)展的更快更好。但是，大家都不知道什么樣的在線教育形式以及商業(yè)模式才是好的。而事實上，新模式的出現(xiàn)意味著行業(yè)與產(chǎn)業(yè)的升級，最大的變化在于其能夠解決用戶的痛點(diǎn)。在線教育最大的痛點(diǎn)，當(dāng)然是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢能夠促進(jìn)教育資源共享，從而解決教育不公平的問題。
新模式出現(xiàn) 因為當(dāng)前教育的不公平
還是先來看看教育的現(xiàn)狀，估計大家就能理解我所謂的不公平了。以考研培訓(xùn)為例，考研培訓(xùn)課程的費(fèi)用從500塊錢的光盤班一直到20萬不等，1W以上的課程，一般學(xué)生是消費(fèi)不起的。更悲哀的是，這個行業(yè)還特別的混亂，很多機(jī)構(gòu)是不負(fù)責(zé)任的，甚至是單純的招搖撞騙。很多不學(xué)無術(shù)的人在市場的運(yùn)作下，被包裝成了考研大師及考研專家，然后將考研的各種難點(diǎn)無限夸大恐嚇考研者。甚至還有無照經(jīng)營、偷稅漏稅的考研機(jī)構(gòu)，還有猜題押題的做法，真是令人匪夷所思。在智課網(wǎng)CEO韋曉亮看來，教育是一個良心活，缺乏良心的老師與機(jī)構(gòu)就不該活著。
事實上，之所以出現(xiàn)許多無良考研培訓(xùn)班，和現(xiàn)在大部分人從事教育及培訓(xùn)行業(yè)“舍本逐利”的從業(yè)思維有關(guān)。不以效果為導(dǎo)向而以金錢來衡量的教育培訓(xùn)，對任何一個受教者都是不公平的。如果說當(dāng)前有更多新的模式的出現(xiàn)，首先就是因為當(dāng)前教育不公平的這個行業(yè)痛點(diǎn)。
什么樣的商業(yè)模式更適合在線教育?
正是因為當(dāng)前教育的不公平性，人們對于教育行業(yè)以及教育模式才有了更多的思考與探索。自移動互聯(lián)網(wǎng)興起以來，就有大量的機(jī)構(gòu)與個人嘗試更新型的在線教育。其中蘊(yùn)含的意義在于，至少，在線教育能夠?qū)崿F(xiàn)人與課程的直接連接，能夠讓用戶更直接的感受學(xué)習(xí)的便捷，也能夠更大程度的解決用戶在時間與精力上的合理分配的問題。在線教育的形式得到了人們的認(rèn)可，但是什么樣的商業(yè)模式更適合在線教育，這一點(diǎn)是從無定論的，畢竟“條條大路通羅馬”。
近期值得關(guān)注的業(yè)內(nèi)大動作是，繼YY的100教育宣布托福雅思課程免費(fèi)以后，于10月19日，智課網(wǎng)也宣布其考研課程全部免費(fèi)，又一例免費(fèi)模式的商家誕生。雖然兩家宣布免費(fèi)時隔1年多，但是智課網(wǎng)的免費(fèi)還是引起行業(yè)的足夠關(guān)注的。一是因為智課網(wǎng)去年才融過A輪，這證明其不是一個燒錢的企業(yè);二是因為智課網(wǎng)敢于叫板收費(fèi)類的考研機(jī)構(gòu)，代表智課網(wǎng)已經(jīng)探索出了合適商業(yè)模式;三是智課網(wǎng)的課程免費(fèi)很有可能引起一輪“在線教育免費(fèi)模式”的熱潮，甚至有可能其他內(nèi)容的在線教育也會出現(xiàn)免費(fèi)模式，這對于用戶而言是個非常大的福利。其實，沒有更適合的在線教育商業(yè)模式，只有最適合用戶的商業(yè)思維。無論是免費(fèi)還是其他模式，只要能立足用戶需求從解決用戶痛點(diǎn)入手，定是適合企業(yè)的商業(yè)模式。
課程免費(fèi)的在線教育能否走的更遠(yuǎn)?
上文談到免費(fèi)，那么免費(fèi)的教育模式能否讓在線教育走的更遠(yuǎn)?在偉哥看來，首先免費(fèi)模式是得到驗證的，整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)都是免費(fèi)的商業(yè)邏輯，這點(diǎn)毋庸置疑;其次，課程免費(fèi)能夠帶來大量的用戶，這些用戶可以帶來大量的口碑，這比砸錢做推廣的效果要好的多;再次，免費(fèi)哪怕是智課網(wǎng)那樣宣布永久免費(fèi)的，其贏利點(diǎn)應(yīng)該并不著眼于考研板塊，而是在帶來多渠道多板塊用戶粘性和流量的情況下，通過滿足這些板塊的用戶需求來進(jìn)行收費(fèi)盈利，如出國培訓(xùn)、考證培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等具有較高消費(fèi)能力的板塊。這些板塊帶來的盈利足以支撐考研免費(fèi)投入的成本，尤其在于，免費(fèi)所換來的粘性用戶會是持續(xù)消費(fèi)者，這是難能可貴的。
事實上，免費(fèi)模式只是智課網(wǎng)的一部分，智課網(wǎng)還有頂級名師、在線練習(xí)、專業(yè)批改、個性化學(xué)習(xí)管理與學(xué)習(xí)測評等項目構(gòu)成的整套的“學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)”。一旦用戶通過免費(fèi)課程進(jìn)入這個系統(tǒng)，后面所面對的可能就是對這套系統(tǒng)的愛不釋手。以免費(fèi)切入，以學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)為用戶提供一站式學(xué)習(xí)解決方案，這種免費(fèi)的教育是可以吸引并積累足夠的用戶，并帶來關(guān)聯(lián)板塊的用戶流量的。對這種模式而言，不是能否走的更遠(yuǎn)的問題，而是這種模式足夠放大以后能否持續(xù)滿足用戶需求，假如做到了，也就不存在遠(yuǎn)近的問題了。
末尾再說兩句，智課網(wǎng)將其模式總體概括為幾個字，即“學(xué)、練、改、管、測”，這幾個字正好可以代表整個智課教育的大生態(tài)。偉哥也見識過多個在線教育的模式，但是能夠?qū)⒛Ｊ娇偨Y(jié)至簡到如此程度的，唯有這一家。
希望，智課網(wǎng)能夠?qū)⑦@一模式持續(xù)發(fā)揚(yáng)，以為后來者提供更多借鑒之便。此將是行業(yè)、大眾之福。
【王吉偉，傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人，專欄作者，評論人。關(guān)注電商、O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。 微信：mcjave，微信公號：王吉偉】
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