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用戶(hù)太“摳門(mén)”,看APP研發(fā)者如何放大招

 2015-10-26 13:58  來(lái)源: 用戶(hù)投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

“免費(fèi)”一詞可謂是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一大特色,在PC時(shí)代中如此,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中更是如此。絕大多數(shù)用戶(hù)都習(xí)慣下載和使用軟件,不愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)APP,甚至非常抵制付費(fèi)模式,這令面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力、盈利困難的APP研發(fā)者很是頭疼。

有人這樣說(shuō),對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),用戶(hù)就是“送財(cái)童子”,可對(duì)于移動(dòng)APP研發(fā)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),用戶(hù)是“大爺”,是“收租地主”。因?yàn)樵谶@些APP研發(fā)者看來(lái),自身處境簡(jiǎn)直太尷尬——用戶(hù) “摳門(mén)”不僅不愿意花錢(qián)買(mǎi)APP,研發(fā)者還需要不斷補(bǔ)貼用戶(hù)才能留住他們、提升粘性。

確實(shí)如此,在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,用戶(hù)們心甘情愿的花幾千塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一部最新款智能手機(jī),卻不愿意花幾塊十幾塊來(lái)購(gòu)買(mǎi)一款A(yù)PP應(yīng)用。仔細(xì)觀察一下,大到微信、微博這種用戶(hù)基數(shù)頗大的社交APP,小到像平復(fù)鎖屏、愛(ài)家鎖屏這樣的鎖屏APP,無(wú)一不是可免費(fèi)下載使用的。“免費(fèi)”已成如今我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的最大特點(diǎn),當(dāng)然,這種現(xiàn)象是多種因素綜合導(dǎo)致的結(jié)果。

首先就是APP軟件本身的性質(zhì)決定了用戶(hù)對(duì)其擁有絕對(duì)的選擇權(quán)。因?yàn)槭謾C(jī)硬件作為系統(tǒng)和應(yīng)用的載體,是一種必需品,而各種APP應(yīng)用軟件則是可選可不選的商品,用戶(hù)對(duì)APP的選擇范圍本身就很大;其次就是眾所周知的原因了——中國(guó)用戶(hù)本身就已經(jīng)習(xí)慣了使用免費(fèi)軟件,根深蒂固的習(xí)慣自然難以改變;再者,目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付市場(chǎng)還不夠完善,除了年輕市場(chǎng)之外,在中老年市場(chǎng)中普及程度較低,而且安全方面也存在一些問(wèn)題;還有一個(gè)原因就是產(chǎn)品本身不夠優(yōu)秀,應(yīng)用介紹也乏善可陳,用戶(hù)自然不愿意花錢(qián)買(mǎi)一款看起來(lái)不怎樣的產(chǎn)品。

面對(duì)如此現(xiàn)狀,APP研發(fā)者的處境自然是極其尷尬的。不過(guò)我們相信,每一位研發(fā)者設(shè)計(jì)、研發(fā)一款A(yù)PP應(yīng)用的初衷都是為了盈利,因此,要想改變這種市場(chǎng)現(xiàn)狀,必然要放“大招”以求成功破局。

免費(fèi)下載+應(yīng)用內(nèi)廣告。現(xiàn)在大多數(shù)的APP應(yīng)用都是可免費(fèi)下載的,但是僅僅是這樣還無(wú)法實(shí)現(xiàn)研發(fā)者的盈利要求,若是在應(yīng)用內(nèi)插入廣告信息,依靠廣告獲取利潤(rùn),這種方法雖然不是什么新鮮法子,卻是非??尚械摹,F(xiàn)在大多數(shù)用戶(hù)都從潛意識(shí)中認(rèn)為免費(fèi)獲得互聯(lián)網(wǎng)資源是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,而且大家也都?xí)慣了各種形式的硬廣告、軟廣告,所以,在付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)和“免費(fèi)下載+廣告”之間,大多數(shù)用戶(hù)都會(huì)選擇后者。

增值服務(wù)收費(fèi)。這種方法是目前APP研發(fā)者常用的一種手段,除了在APP中為用戶(hù)提供常規(guī)功能之外,再衍生出一些增值服務(wù)功能,比如游戲道具、解鎖關(guān)卡、擴(kuò)充儲(chǔ)存空間、升級(jí)用戶(hù)權(quán)限、應(yīng)用內(nèi)再含應(yīng)用下載等等。其中游戲道具和應(yīng)用內(nèi)再含應(yīng)用下載是時(shí)下最常見(jiàn)的方式,游戲道具不用多說(shuō),我們?cè)谕媸謾C(jī)游戲時(shí)經(jīng)??吹?,應(yīng)用內(nèi)再含應(yīng)用下載是近兩年新出現(xiàn)的一種方式,如平復(fù)鎖屏,用戶(hù)在使用該鎖屏軟件的過(guò)程中,在該平臺(tái)中就可以直接下載熱門(mén)應(yīng)用或游戲,不僅方便快捷,還有錢(qián)可賺。

拓展海外市場(chǎng)。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)試產(chǎn)與海外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之間有很大差別,用戶(hù)付費(fèi)就是其中之一。中國(guó)用戶(hù)都習(xí)慣而且享受免費(fèi)模式,而很多海外市場(chǎng),如北美、歐洲,這些地區(qū)的用戶(hù)都已習(xí)慣了付費(fèi)模式。所以,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)盈利困難的中國(guó)APP研發(fā)者或許也可以向海外市場(chǎng)進(jìn)軍,拓展海外市場(chǎng),謀求更多盈利。

其實(shí),將海外營(yíng)銷(xiāo)作為主要盈利模式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不勝枚舉,這些企業(yè)很早就認(rèn)清了國(guó)內(nèi)用戶(hù)不愿付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)APP的狀況,所以紛紛轉(zhuǎn)身海外贏得第一桶金。不過(guò),雖然說(shuō)全球一體化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì),但是中國(guó)APP研發(fā)者集體“出逃”海外市場(chǎng)并不是什么光彩的事,鼓勵(lì)研發(fā)者到海外淘金只是基于個(gè)人盈利角度,而從長(zhǎng)遠(yuǎn)和大局的方向來(lái)說(shuō),我們還是期待國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)盡快完善和健全起來(lái)。

APP盈利困難,這是現(xiàn)階段我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大突出問(wèn)題,也是一種發(fā)展現(xiàn)狀,很多企業(yè)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷使用補(bǔ)貼形式來(lái)吸引和留住用戶(hù),但這并非長(zhǎng)久之計(jì),除了要提高產(chǎn)品本身質(zhì)量之外,研發(fā)者還需要打造一個(gè)優(yōu)秀、有敏感市場(chǎng)洞察力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),更需要從多角度、多層面看待APP盈利問(wèn)題,不斷拓展盈利渠道,而不是固步自封、一棵樹(shù)上吊死。

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