隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,APP的應(yīng)用并沒有那么廣泛,而更多的搜索便依賴于搜索引擎的網(wǎng)頁搜索,但是,當(dāng)各種各樣的APP逐漸被挖掘使用時(shí)候,用戶將從網(wǎng)頁搜索轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯拥腁PP搜索,慢慢地,只要APP能辦到的,搜索引擎幾近無人問津,這是為什么呢?
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,絕大多數(shù)的移動(dòng)用戶在搜索信息時(shí),都傾向于選擇APP,更有些用戶對APP用途輕車熟路之后,一般都不再使用網(wǎng)頁搜索,而對于搜索引擎在移動(dòng)端的生存狀況將會(huì)是一種考驗(yàn),不管是谷歌還是百度,亦或面臨著搜索引擎的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,又或者是用戶流失危機(jī)。但,不管如何,APP儼然已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索的一種趨勢,其根本原因離不開與用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系。
移動(dòng)端用戶使用APP搜索多于搜索引擎的網(wǎng)頁搜索,主要原因可以歸結(jié)為兩大方面,一是搜索速度,二是搜索精準(zhǔn)度。
從搜索速度方面來看,用戶通過搜索引擎搜索得出來的結(jié)果是相關(guān)網(wǎng)頁,用戶還要從眾多的網(wǎng)頁中找到與自身搜索相匹配的結(jié)果,從中獲得答案的參考,但有時(shí)候在網(wǎng)頁上得到的信息并不詳細(xì),甚至在冷門關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中并不能找到滿意的答案,是用戶最為苦惱的事情。例如:從一個(gè)地方到達(dá)另一個(gè)地方,需要獲取交通路線提示或者坐車方式,通常搜索引擎的網(wǎng)頁中最有效的都是他人的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分享,用戶還要進(jìn)行思考和判斷,才能找到最優(yōu)方法。但是,一個(gè)關(guān)于坐車方案的“坐車網(wǎng)”APP出現(xiàn)之后,用戶只要打開APP,輸入起點(diǎn)和終點(diǎn),軟件就會(huì)自動(dòng)匹配出各種坐車方案,用戶結(jié)合自身所處的地理環(huán)境,對最佳方案一目了然,對比起網(wǎng)頁搜索來說,要方便快速得多。
另外,對于訪問某個(gè)網(wǎng)頁,用戶即便是知道某個(gè)網(wǎng)站的對應(yīng)網(wǎng)址,可以避免關(guān)鍵詞搜索帶來的繁瑣過程,在APP和輸入網(wǎng)址兩者的選擇中,相信更多的用戶會(huì)選擇直接使用APP,而懶得使用搜索框去來輸入網(wǎng)址搜索。
從搜索精準(zhǔn)度方面來看,用戶使用網(wǎng)頁搜索,常常是提取關(guān)鍵詞的方法來進(jìn)行搜索,但得到的結(jié)果通常還要進(jìn)行二次搜索。舉個(gè)例子,當(dāng)用戶想要叫一份外賣,但又不知道附近哪家餐館的外賣好吃,那么利用網(wǎng)頁搜索“哪家外賣好吃?”,結(jié)果中也許會(huì)有提示某某餐館,但是對于餐館訂餐還要再次搜索才能找到聯(lián)系方式訂餐。這種情況下,用戶更愿意使用一款訂餐APP,如美團(tuán)、大眾等等,直接搜索附近餐廳,下單訂單,在家等外賣就可以了,既準(zhǔn)確又快速。
同樣的,想要找住宿、訂旅游景點(diǎn)門票等等,都會(huì)有相關(guān)的APP“如家、攜程”等,對于用戶體驗(yàn)來說,非常便捷。自然而然,用戶就不會(huì)再像以前那樣,用網(wǎng)頁搜索關(guān)鍵詞來尋找答案了。
除了以上兩大方面以外,還有一小部分的影響因素,即是搜索引擎推廣網(wǎng)頁現(xiàn)象的干擾,大多用戶對于推廣網(wǎng)站難辨真假,與其花時(shí)間了解那些網(wǎng)站的真實(shí)情況,不如花時(shí)間了解一款適合自己需求的APP來得更加容易。
移動(dòng)APP作為移動(dòng)端的主流運(yùn)用工具,已逐漸取代了打開速度慢,搜索不準(zhǔn)確的網(wǎng)頁搜索模式,使用APP的用戶多于網(wǎng)頁搜索也就不足為奇了。
原文來自:網(wǎng)站建設(shè) 奇億網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請保留原文地址
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