眾所周知,小米公司從一開始就是限量出售自己的產(chǎn)品,而正所謂“物以稀為貴”,從2010到2013年短短兩三年的時間就發(fā)展成市值超百億的大公司,而且在行業(yè)中也是響當(dāng)當(dāng)?shù)?。同時,小米公司通過這種饑餓營銷的策略把銷售成本幾乎降為零,從而使得產(chǎn)品及服務(wù)的成本大大降低,從而也有底氣去發(fā)布消費者認(rèn)為非常實惠的產(chǎn)品。
我一直小米公司會一直如此下去,然而通過昨天讓我感覺到其實這樣的模式也是危機(jī)重重。我在周二的時候搶了一臺自用的紅米手機(jī),而昨天有一個同事說要買小米3手機(jī),但中午的時候沒有搶到。而當(dāng)我晚上十一點左右查詢我的紅米手機(jī)物流信息的時候,無意間點擊了小米官方網(wǎng)站首頁當(dāng)天的搶購幻燈片,結(jié)果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了立即購買和挑選配件兩個按鈕(這跟平常開放搶購時的情況一摸一樣)。我就好奇地去點擊一下,發(fā)現(xiàn)這個時候竟然也出現(xiàn)十二點搶購時的排隊的情景,并持續(xù)了二十秒后竟然不是售罄的提示,而是發(fā)現(xiàn)小米3手機(jī)16GB版本還可以購買,大家都知道此前64GB的已經(jīng)隨時可以購買,但16GB的一直需要在開放的時間搶購,然后我嘗試下單,竟然發(fā)現(xiàn)成功下單,并能支付了,當(dāng)然因為很晚了我也不好問同事要不要,所以也就沒有付款。
通過上面的經(jīng)歷,讓我知道了小米再開放搶購的時候那個所謂因為流量高的時候需要排隊的是故意延遲的,不然在不是搶購并深夜的時候用戶肯定非常少,是不需要排這么長時間的隊的。另外就是昨天搶購的手機(jī)沒賣完,也就是滯銷了;而且是中午的時候都被搶了,但很多人沒付款,也就是說不買了。為什么?我想起昨天一個倒賣小米產(chǎn)品的QQ群的群公告中內(nèi)容以及最近行業(yè)中的動態(tài)就能簡單地總結(jié)出一些背后的事。大家知道在小米公司手機(jī)產(chǎn)品當(dāng)中,還當(dāng)作搶購品的有紅米全系列、小米3的16GB版本,而小米3的64GB版本和小米2S早就可以隨時購買了,而這次小米3的16GB版本也滯銷了,我覺得可能是如下原因造成的:
第一,具有競爭力產(chǎn)品出現(xiàn),而且是開放購買。大家都知道最近手機(jī)市場一個大新聞就是華為旗下的榮耀3C手機(jī)開始開放購買,而這款手機(jī)不用這里多說大家也知道,一句話就是可以代替小米公司的紅米手機(jī)。而很多用戶實在是搶了很多次小米的產(chǎn)品但都落空,這類產(chǎn)品的推出,無疑會讓很多人產(chǎn)生“小米這樣釣口味,不買了,我直接買這個手機(jī)去”的想法,于是參與搶購的積極性降低了。最后的結(jié)果是,部分人不再認(rèn)為這樣的產(chǎn)品是自己一定要得到,因為已經(jīng)有可替代的產(chǎn)品了。
第二,黃牛市場的崩潰。其實這個原因跟第一個因素是息息相關(guān)的,可以說上面一個是因,這個是果。眾所周知,小米產(chǎn)品開放搶購的時候大多數(shù)是落入黃牛黨手里,因為有很多這樣的人以此來賺外快,他們知道各種快速搶購的技巧。而那些普通人,真心想買來自用的人去搶,肯定比不過黃牛們。大家可以用QQ群搜索下關(guān)于倒賣小米產(chǎn)品的,那些幾百上千人的不在少數(shù)。而我自己前兩個星期也沒買到自己用的紅米手機(jī),于是加了一個這樣的群,當(dāng)然最好在這個星期二的時候自己搶購到了,就沒在群里交易了,但這個群到目前我還沒有退出。而昨天我看到群公告的內(nèi)容就是“群主收資格號,大家的購買順序是電視、紅米紅色、白色、灰色”,其實這就表達(dá)了一個信息,搶到電視購買資格是最值錢的,其次就是紅米手機(jī),而不同顏色價格也不同,比如一個收購的對購買資格開價,紅米白色的120元、灰色的100元。但唯獨沒有人提的就是小米3,包括16GB版本。也就是在昨天,那些擅長搶購小米產(chǎn)品并以此來賺外快的人搶到了小米3也沒有黃牛人收購,而自己又不需要,因此就出現(xiàn)了開始的時候被搶購一空,但付款時間過了那些下單的訂單就釋放了,于是出現(xiàn)了在昨天晚上還能買到的情況。
上面所有的敘述筆者并沒有哪里針對小米公司的意思,我相信對于小米這樣一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司也不是因為此次一款本來人氣爆棚產(chǎn)品最后卻滯銷了,而影響自己的以后的發(fā)展。我認(rèn)為小米的后勁依然非常強(qiáng)勁,因為他除了這套營銷模式外,還建立起非常穩(wěn)固的粉絲社群以及建立在此之上的米粉文化,這都是大家值得學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然從我也從一個細(xì)節(jié)看出了他們的不安,我昨晚發(fā)現(xiàn)可以購買本來這個時候不可能買的產(chǎn)品后,用另外一個賬號通過產(chǎn)品介紹頁購買卻顯示沒貨,而從那個搶購頁面進(jìn)去卻發(fā)現(xiàn)還可以下單;這就有點沒賣完不好意思讓別人知道的意思。最后需要說明的是,以上描述均為本人通過經(jīng)歷后的感想,對于昨晚的經(jīng)歷大家可以跟我求證;當(dāng)然在此也希望小米會越來越壯大!
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