作為一個(gè)直通車車手，在操作的過程中不可避免會(huì)遇到惡意點(diǎn)擊這種事情，很多人遇到這種情況的時(shí)候難免會(huì)驚慌失措，唯一可以做的事情可能就是打電話給淘寶小二，及時(shí)反映這個(gè)問題，希望可以返還多扣除的點(diǎn)擊費(fèi)用。出現(xiàn)這樣的情況往往都是同行所為，看到你的商品銷量做起來了就會(huì)眼紅，于是就會(huì)用不同的賬號(hào)或者是IP拼命點(diǎn)擊，如果是在去年年底遇到這樣的現(xiàn)象，我可能會(huì)比較著急，但現(xiàn)在頂多就是笑一笑就好了。
出現(xiàn)這樣情況的源頭一般都是這樣的：一個(gè)要主推的爆款，當(dāng)有了一定的銷量和評(píng)價(jià)后，就會(huì)將排位控制在第一頁，獲得盡可能多的流量。一夜之間冒出來的新面孔，自然就會(huì)有同行盯上了，于是，惡意點(diǎn)擊就來了。
惡意點(diǎn)擊一般會(huì)有以下幾種操作模式：
1、同一個(gè)關(guān)鍵詞用同一個(gè)賬號(hào)拼命點(diǎn)擊，直到手抽筋方肯罷休。
2、同一個(gè)賬號(hào)在不同的頁面，不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行點(diǎn)擊;
3、用不同的賬號(hào)拼命點(diǎn)擊一個(gè)關(guān)鍵詞。
不管是以上哪一種惡意點(diǎn)擊的技巧，淘寶的直通車都可以通過系統(tǒng)進(jìn)行過濾，將點(diǎn)擊費(fèi)用控制到最低。去年我們店鋪在主推一款風(fēng)衣的時(shí)候，當(dāng)時(shí)秋裝新款這個(gè)關(guān)鍵詞出價(jià)是1.2元，一天的費(fèi)用將近消耗2000元，但是點(diǎn)擊的單價(jià)只有0.8元甚至更低，主要的原因就是有很多惡意點(diǎn)擊的行為，導(dǎo)致點(diǎn)擊的單價(jià)降低了。因?yàn)閺奶詫氈蓖ㄜ嚹壳暗囊?guī)則來看，同一個(gè)賬號(hào)或者是IP在某個(gè)時(shí)間段不管點(diǎn)擊多少次，都是算一次點(diǎn)擊費(fèi)用的。
之前在聽一個(gè)專家的課程時(shí)，還告訴我們一個(gè)提高點(diǎn)擊率的辦法，就是請(qǐng)人來點(diǎn)擊，這個(gè)辦法是有一定效果的，而如果是競爭對(duì)手拼命進(jìn)行點(diǎn)擊的話，連請(qǐng)人的這個(gè)費(fèi)用或者是人情都省了，短時(shí)間內(nèi)就可以把質(zhì)量分做上去。而競爭對(duì)手點(diǎn)了兩、三天以后，也就沒有什么興趣再去點(diǎn)擊了，這個(gè)時(shí)候如果關(guān)鍵詞的質(zhì)量分已經(jīng)提高到10分以后，就沒有必要留在首頁是硬碰硬，退到第二、三頁穩(wěn)住質(zhì)量分不要下降太快才是關(guān)鍵。因此，因?yàn)楦偁帉?duì)手的眼紅而惡意點(diǎn)擊，反而成全了關(guān)鍵詞質(zhì)量分的提高，這樣的競爭對(duì)手只能送一個(gè)詞語來形容：可愛。
因此，有時(shí)間不要去做利人不利己的事情，更多的精力應(yīng)該花費(fèi)在如何提高點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率的細(xì)節(jié)中。而遇到惡意點(diǎn)擊的商家也不要惶恐，應(yīng)該是要竊喜，因?yàn)檫@就意味著關(guān)鍵詞的質(zhì)量分在第二天會(huì)漲得很快，所以，曬然一笑就當(dāng)做是回報(bào)吧。
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