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直通車(chē)惡意點(diǎn)擊怎么辦?淘藍(lán)海解讀如何避免?

作為一個(gè)直通車(chē)車(chē)手，在操作的過(guò)程中不可避免會(huì)遇到惡意點(diǎn)擊這種事情，很多人遇到這種情況的時(shí)候難免會(huì)驚慌失措，唯一可以做的事情可能就是打電話(huà)給淘寶小二，及時(shí)反映這個(gè)問(wèn)題，希望可以返還多扣除的點(diǎn)擊費(fèi)用。出現(xiàn)這樣的情況往往都是同行所為，看到你的商品銷(xiāo)量做起來(lái)了就會(huì)眼紅，于是就會(huì)用不同的賬號(hào)或者是IP拼命點(diǎn)擊，如果是在去年年底遇到這樣的現(xiàn)象，我可能會(huì)比較著急，但現(xiàn)在頂多就是笑一笑就好了。

出現(xiàn)這樣情況的源頭一般都是這樣的：一個(gè)要主推的爆款，當(dāng)有了一定的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)后，就會(huì)將排位控制在第一頁(yè)，獲得盡可能多的流量。一夜之間冒出來(lái)的新面孔，自然就會(huì)有同行盯上了，于是，惡意點(diǎn)擊就來(lái)了。

惡意點(diǎn)擊一般會(huì)有以下幾種操作模式：

1、同一個(gè)關(guān)鍵詞用同一個(gè)賬號(hào)拼命點(diǎn)擊，直到手抽筋方肯罷休。

2、同一個(gè)賬號(hào)在不同的頁(yè)面，不同的關(guān)鍵詞進(jìn)行點(diǎn)擊;

3、用不同的賬號(hào)拼命點(diǎn)擊一個(gè)關(guān)鍵詞。

其實(shí)對(duì)于直通車(chē)惡意點(diǎn)擊的問(wèn)題，是不用過(guò)于擔(dān)心的。因?yàn)樘詫氈蓖ㄜ?chē)是有一個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的，它可以分辨出哪些是正常點(diǎn)擊，哪些是惡意點(diǎn)擊。雖然很多人都不這么認(rèn)為，但你如果對(duì)你的直通車(chē)有疑問(wèn)的話(huà)，可以聯(lián)系直通車(chē)客服，他們會(huì)為你的問(wèn)題作出詳細(xì)的回答。這點(diǎn)我們還是應(yīng)該要相信淘寶官方的系統(tǒng)的。正常來(lái)說(shuō)，為了排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的惡意點(diǎn)擊，同個(gè)IP在一個(gè)時(shí)間段的多次點(diǎn)擊是算做一個(gè)有效點(diǎn)擊的，時(shí)間段是2-20分鐘，定義的標(biāo)準(zhǔn)是直通車(chē)后臺(tái)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。如果店家有做過(guò)直通車(chē)的話(huà)，在直通車(chē)效果監(jiān)測(cè)里就可以看到每個(gè)點(diǎn)擊的來(lái)源，停留時(shí)間，入口等信息，就可以看到有時(shí)多個(gè)來(lái)源都是同個(gè)IP地址的。

其次，淘寶在過(guò)濾無(wú)效點(diǎn)擊的事情上主要有以下幾種方式：

1、實(shí)時(shí)過(guò)濾：通過(guò)IP、點(diǎn)擊時(shí)間等幾十個(gè)維度識(shí)別無(wú)效點(diǎn)擊，一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)效點(diǎn)擊，立即自動(dòng)過(guò)濾。

2、分析過(guò)濾：直通車(chē)有多套分析模型，通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法識(shí)別無(wú)效點(diǎn)擊并過(guò)濾。

3、人工排查：直通車(chē)有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)控直通車(chē)無(wú)效點(diǎn)擊情況，不定期進(jìn)行人工排查，不斷地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，完善過(guò)濾機(jī)制，以保障客戶(hù)的利益。除了系統(tǒng)辨別的無(wú)效點(diǎn)擊外，騰訊IP點(diǎn)擊也會(huì)被過(guò)濾。

因此，在防止惡意直通車(chē)點(diǎn)擊的問(wèn)題上，賣(mài)家不用過(guò)于擔(dān)心，淘寶系統(tǒng)自會(huì)幫你排除一切惡意行為，保護(hù)你的利益。

直通車(chē)，是淘寶賣(mài)家進(jìn)行店鋪推廣的常用付費(fèi)工具。直通車(chē)帶來(lái)的流量是可觀，可這些流量是否都能發(fā)生轉(zhuǎn)化?這就是一個(gè)很大的問(wèn)題了。很多時(shí)候，有些顧客是空了沒(méi)事閑逛淘寶而點(diǎn)擊，而有點(diǎn)時(shí)候是同行競(jìng)爭(zhēng)的惡意點(diǎn)擊，后者最為恐怖。很多新手店長(zhǎng)都會(huì)擔(dān)心同行的惡意行為，若出現(xiàn)惡意點(diǎn)擊，店家不僅沒(méi)有收入，還必須付錢(qián)給淘寶，這樣豈不是虧大了。

如何防止惡意直通車(chē)點(diǎn)擊，減少賣(mài)家損失?

其實(shí)對(duì)于直通車(chē)惡意點(diǎn)擊的問(wèn)題，是不用過(guò)于擔(dān)心的。因?yàn)樘詫氈蓖ㄜ?chē)是有一個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的，它可以分辨出哪些是正常點(diǎn)擊，哪些是惡意點(diǎn)擊。雖然很多人都不這么認(rèn)為，但你如果對(duì)你的直通車(chē)有疑問(wèn)的話(huà)，可以聯(lián)系直通車(chē)客服，他們會(huì)為你的問(wèn)題作出詳細(xì)的回答。這點(diǎn)我們還是應(yīng)該要相信淘寶官方的系統(tǒng)的。正常來(lái)說(shuō)，為了排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的惡意點(diǎn)擊，同個(gè)IP在一個(gè)時(shí)間段的多次點(diǎn)擊是算做一個(gè)有效點(diǎn)擊的，時(shí)間段是2-20分鐘，定義的標(biāo)準(zhǔn)是直通車(chē)后臺(tái)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。如果店家有做過(guò)直通車(chē)的話(huà)，在直通車(chē)效果監(jiān)測(cè)里就可以看到每個(gè)點(diǎn)擊的來(lái)源，停留時(shí)間，入口等信息，就可以看到有時(shí)多個(gè)來(lái)源都是同個(gè)IP地址的。

其次，淘寶在過(guò)濾無(wú)效點(diǎn)擊的事情上主要有以下幾種方式：

1、實(shí)時(shí)過(guò)濾：通過(guò)IP、點(diǎn)擊時(shí)間等幾十個(gè)維度識(shí)別無(wú)效點(diǎn)擊，一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)效點(diǎn)擊，立即自動(dòng)過(guò)濾。

2、分析過(guò)濾：直通車(chē)有多套分析模型，通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法識(shí)別無(wú)效點(diǎn)擊并過(guò)濾。

3、人工排查：直通車(chē)有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)控直通車(chē)無(wú)效點(diǎn)擊情況，不定期進(jìn)行人工排查，不斷地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，完善過(guò)濾機(jī)制，以保障客戶(hù)的利益。除了系統(tǒng)辨別的無(wú)效點(diǎn)擊外，騰訊IP點(diǎn)擊也會(huì)被過(guò)濾。

因此，在防止惡意直通車(chē)點(diǎn)擊的問(wèn)題上，賣(mài)家不用過(guò)于擔(dān)心，淘寶系統(tǒng)自會(huì)幫你排除一切惡意行為，保護(hù)你的利益。

綜上所述，對(duì)于被惡意點(diǎn)擊的淘寶賣(mài)家、直通車(chē)用戶(hù)來(lái)講，淘藍(lán)海認(rèn)為沒(méi)有必要擔(dān)心惡意點(diǎn)擊會(huì)給店鋪帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。淘寶網(wǎng)本身的防惡意點(diǎn)擊機(jī)制以及現(xiàn)行的直通車(chē)玩法，都已充分保障了大家的投放權(quán)益。

最后，淘藍(lán)海給大家的建議是，不要浪費(fèi)時(shí)間去點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告位;相反，最好的辦法應(yīng)該是將其單品鏈接直接放入瀏覽器收藏夾，方便隨時(shí)打開(kāi)。同時(shí)，夏雪峰老師還建議大家經(jīng)常搜索自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)——主圖、排位、銷(xiāo)量、標(biāo)題的變化，時(shí)時(shí)優(yōu)化自己的寶貝。

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