知名科幻小說家曾說:鐵匠在啤酒中灑下熱淚,悲嘆自己沒有辦法在鐵路時代賣馬掌,但是這并不會使他們的馬掌更受歡迎。那些學(xué)習(xí)變成機械師的鐵匠才會保住自己的飯碗。
個人對這句名言的理解是:唯有快速順應(yīng)時代才能贏得未來,媒體運營方式也必須因時代而變。
接下來進入正題:非新媒體運營人眼中的新媒體運營常識。
1、何為新媒體
什么是新媒體?
現(xiàn)在說到新媒體,是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式,目前主要是指兩微:微信、微博運營。
“新”,是相對的,是相對于報刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài),是一個寬泛的概念,是基于移動互聯(lián)網(wǎng)、面向客戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)。
時代不同,用戶群行為習(xí)慣不同,傳播載體隨之發(fā)生了變化,傳播的規(guī)則也會發(fā)生變化。微信取代了微博,微博取代了博客,博客取代了論壇。目前微博的紅利已逐漸消退、日漸式微,微信則是日日壯大;越來越多的流量從微博轉(zhuǎn)移到微信。
杜蕾斯的新媒體運營(微博、微信),就是行業(yè)的一個標桿。可以說,杜蕾斯一追時事熱點,廣告人就高潮,各種拍案叫絕。一個簡單的橡膠套,在一幫腦頭大開的人運營下,玩出的花樣千百種,絕對是只有你沒想到的,沒有他們玩不出來的。也許杜蕾斯不是所有人都有的需求,但是至少你會聽說過它的傳說。這就是高度重視運營的結(jié)果。所以,你說,新媒體運營,重要不重要?
新媒體生態(tài)圈
2、新媒體運營的一天
熱點、賣點、痛點,每天做的推送都是要圍繞這三點進行。
熱點不追,顯得自己的微信號不與時俱進。
賣點,寫的文章沒有顯現(xiàn)出賣點,說了等于白說,看幾秒就直接跳出。
痛點,針對要推出的產(chǎn)品,沒有g(shù)et到用戶的痛點,都是耍流氓的運營,等于沒有挖掘到他們的需求,無法提高轉(zhuǎn)化率。
所以,新媒體的一天是這樣度過的:早上刷刷微博、微信、知乎,看看新聞頭條,關(guān)注各路實事熱點。
針對剛出的熱點,能馬上聯(lián)想到產(chǎn)品。沒有熱點的時候,就要看看競爭對手、自己關(guān)注的微信公眾號分別都做了哪些推送,能不能從看的十篇乃至一百篇文章找點靈感,寫出一篇文章,內(nèi)容爭取原創(chuàng)。
實在沒有靈感原創(chuàng),根據(jù)所有能查到的文章,寫篇總結(jié),也是不錯的產(chǎn)出。比如說《今日頭條》的一篇總結(jié)。
找好素材,開始打腹稿。然后便是邊碼字邊找圖。找到合適的圖片,自己稍加修改放上去。最好是有點動畫效果的。
素材、靈感、話題哪里來呢?這就需要小編有超強的收納能力,每天接觸新東西,并且時時做記錄、留存、備份??吹接X得可能有用的文字和圖片,一個不放過通通留起來,說不定有朝一日就能用上。
會同時關(guān)注幾百個公眾號,時常翻看下那些關(guān)注量高的大V怎么選題寫文章,學(xué)習(xí)排版、選題、寫標題。還有知乎,話題多、看法多,思想活躍。合適激發(fā)靈感和尋找話題。
還需要會懂網(wǎng)絡(luò)用語、恰到好處的抖機靈,都是極大的提升文章的活潑性。
講真,新媒體運營大部分都是快餐消費。盡是字,讀者很是缺乏耐心全程陪讀。得配點圖,讓眼睛艷遇艷遇。如有g(shù)if圖片,吸睛效果會更佳。
接下來是排版,排版可以說是讓你不知不覺耗費時間的一個過程。處女座的運營同學(xué),估計要在排版后發(fā)送預(yù)覽到手機好幾次檢查,然后才會發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審批。
一般是要掐好時間點來做推送,比如說早上起床時間、中午休息時間、下班時間、睡覺前。這幾個時間段都是極好的轟炸時間。
參考閱讀:微信公眾號運營技巧!小編必備技能!
3、新媒體運營方式
文章寫好推送之后就開始污染各種群、朋友圈、QQ空間。自己寫的內(nèi)容,再怎么說自己都應(yīng)該是第一個轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的人。人品好、內(nèi)容有料,自然會被再次轉(zhuǎn)發(fā)或點贊或收藏。
如何做到提升閱讀數(shù)呢?有品質(zhì)的內(nèi)容,是最有力的傳播。最為典型的代表是邏輯思維公眾號,還有一些自媒體大V,都是憑借優(yōu)越的內(nèi)容質(zhì)量來吸引流量。
然后是可以借助其他平臺推廣,比如說今日頭條、知乎、脈脈、微博、論壇、貼吧等。因為個人平臺流量基本上是有限,而借助其他大流量的平臺,則可以有效引流。重要的是自己想到一切能開源的平臺,去不斷的推廣、不斷的更新,那么,后期流量自然會過來。
有錢、有技術(shù)、手段高,那就直接進行SEM、SEO傳播,互聯(lián)網(wǎng)推廣效果會更贊。
目前在線教育開始在微信中流行起來,各類職場充電、授業(yè)解惑的微課越來越多,有收費有免費的。這些微課運營方式差不多一個套路:首先在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā),然后關(guān)注公眾號、截圖發(fā)到后臺,審核通過后加群,最后在規(guī)定時間內(nèi)上課。
他們就是選擇了主動舉辦干貨培訓(xùn)推送,不再只是局限于在訂閱號或者服務(wù)號里面做推送,等著有需求的人來點開自己學(xué)習(xí),通過販賣課程,來運營推廣品牌和公眾號,效果也是杠杠的好。當(dāng)然了,整個過程運營下來,投入的人力、財力、時間等成本比較高。
4、新媒體運營考核
一般來說,新媒體運營,算是一個比較基礎(chǔ)入門的崗位。寫得好的新媒體,有,但是不算太多?;蛟S是說80%的公眾號,可能只擁有20%的流量,甚至更少。
現(xiàn)在想要在白熱化競爭的微信公眾號紅海中殺出一條血路,相信很多小編已經(jīng)有點疲軟。
如果是隨便做做的新媒體,沒有KPI考核指標,那么,運營起來是沒啥壓力的,時常更新下就行。然而,然而,這么好的新媒體運營崗位,太少了,就和絕世好男人一樣稀少。
大部分的公司,在設(shè)置有新媒體運營這個崗位的時候,是帶有考核指標的,要么是增長粉絲,要么是帶來轉(zhuǎn)化率,要么是推廣平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)公司不養(yǎng)閑人,總之,會有一定壓力的考核指標。
幸運的公司,會有一定的資源來幫忙完成考核指標。不幸運的公司,則是會讓運營者空手套白狼。這就是一個很考驗的崗位,沒有資源,全靠小編的才華發(fā)展。
要知道,現(xiàn)在養(yǎng)著的每一個粉絲,都是有成本的。沒有持續(xù)的干貨、優(yōu)惠活動,很快就會被取關(guān)的。你要忙著寫,人家也要忙著看呢。
5、新媒體運營走向何方
做一個新媒體人,在開通公眾號后,就要開始推送文章了。在持續(xù)寫高質(zhì)量原創(chuàng)文章后,張小龍隨后會邀請開通原創(chuàng)、評論、打賞功能。此時,這個號就能有了初步價值,能進行互動,可極大提升活躍度,閱讀數(shù)量也會逐漸上去。
新媒體運營的初中級目標,會是10W+的閱讀數(shù)。這個10W+是一道分水嶺,突破到這個數(shù)量的,繼續(xù)保持下去,很可能成為一個網(wǎng)絡(luò)大V。那么此時,運營的這個號具有市場標識度,而且,這個作者也是具有標識度,流量就可以雙向流通。
也會有很多人,在10W+坎之下,這個就和小編的公眾號定位、文章深度、行業(yè)認知、產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)了。不是所有的產(chǎn)品,都是可以通過高超的運營手段來達到起死回生的效果。產(chǎn)品和運營,是相輔相成的。
新媒體做得好,后期可以增加內(nèi)容很多,比如說,企業(yè)品牌推廣,市場推廣,廣告植入。
新是相對的,純粹的新媒體,是沒有未來的。在做新媒體運營的時候,時間越長,對產(chǎn)品和對行業(yè)認識越深刻,在這個崗位就能窺見一個完整的運營體系,慢慢接觸到其他運營,轉(zhuǎn)崗也是很有可能的。一般互聯(lián)網(wǎng)運營細分有內(nèi)容運營、用戶運營、渠道運營、活動運營、產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)運營等。新媒體運營可以往這些方向上靠。
未來既當(dāng)下,一切皆媒體!
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