現(xiàn)在的社會處處充斥的IT行業(yè)的便利，例如微博、公眾號的橫空出世，那作為一個新媒體運營工作者，如何運營好一個公眾號呢?
假設你是一個做直播行業(yè)公眾號的，你要掌握的知識和技巧是：新媒體+直播行業(yè)。而問題的共通點是：需要新媒體技術做基礎。
一些通用的可執(zhí)行的經(jīng)驗，濟南優(yōu)就業(yè)IT培訓的小編推薦給大家。特別適合剛接觸公眾號不久或者剛接手一個公眾號的同學。
關于名字和介紹
1、大部分公眾號名字里面有“公司”、“商城”等字眼的其實都應該改改，對用戶來說最奇怪的事情就是我的微信列表里面躺著個“XX公司”。
2、公眾號名字里不要出現(xiàn)一些特別陌生的字和詞組，即便這是你們的品牌商標。如果用戶一眼讀不出來，那么你內(nèi)容再成功也會被名字拖累。
3、把成語或者詞組中的某一個字改掉當做自己公眾號的名字其實不是特別好，用戶搜索成本高。
4、摘要里面不要寫公司全稱，不要寫公司全稱，不要寫公司全稱。
5、實在搞不懂摘要要怎么寫，就按照“我在某某行業(yè)干了多少年，現(xiàn)在專注一件什么事”的結(jié)構(gòu)來寫。
關于定位和內(nèi)容
1、比“今天寫什么”更重要的是你的賬號定位，比賬號定位更重要的是“確定”賬號定位。沒有任何一個高手能在一天三次改定位的情況下做好內(nèi)容。
2、如果你的崗位沒有權利敲定公眾號定位，那你的精力可以全部花在搭建“職業(yè)化寫作流程”上。
3、開個印象筆記，建立選題庫、標題庫、故事庫、甚至文案架構(gòu)庫等相應的素材庫，這是你們生產(chǎn)內(nèi)容的彈藥庫。
4、起步的時候別一來就想寫個咪蒙那樣的文章，比這個幻想更靠譜的是寫一些集合貼。(觀點集合，新聞集合，信息集合等)
5、盡量找模仿的對象來進行模仿寫作。特別是模仿架構(gòu)，這是最快提高你寫作能力，特別是寫作邏輯的辦法。
6、聽說你沒有模仿對象?新榜、清博、西瓜君、新媒體大學推薦的公眾號超過上百個，各式各樣的，去翻翻他們的歷史記錄吧。
7、大部分的寫不出好文章都是因為觀點不夠犀利，但犀利的觀點不是別人能給你的，解決這件事的方法只有大量閱讀。
8、觀點不要抄襲，在文中提一句出處并不會對你的內(nèi)容有多大影響。但惹急了原作者無論是舉報還是發(fā)文懟你你都是承受不了的。
關于配圖和排版
1、一套排版里面字體大小不超過 5 種，顏色不超過 5 種，多的話請你砍掉。
2、每段開頭不需要空兩個字，這是發(fā)推文呢，不是發(fā)***。
3、正版圖片網(wǎng)站其實很多的，pixabay、潑辣有圖、別樣網(wǎng)都可以。再不濟你也最少應該去500px找圖片，別在百度上面隨便搜。小心華蓋發(fā)你律師函。
4、其實彈幕和一些排版特效看起來酷炫，但實際上對公眾號粉絲來說吸引力并不大，所以沒必要大費周章來折騰。當然，你是教排版的就另說了。
5、如果你是老板或者有話事權的領導，花點錢找一些中流設計師出個排版VI吧，這萬把塊錢花得真的很值。
關于漲粉和閱讀數(shù)
1、先普及一個凡人要記住的基本常識：漲粉靠活動，內(nèi)容留粉絲。不要問為什么寫內(nèi)容漲粉那么慢，它天生就不是干這活的。
2、有不少寫內(nèi)容漲粉的啊。對的，那些已經(jīng)不是凡人了，是高手了，是不大會看到這篇文章這一行的。
3、活動有個最小模型：用一個有價值的東西，換取一個用戶的關注。所以活動的本質(zhì)是考慮你有什么東西給用戶，iPhone、iPad、紅包是一類;課程參與資格、稀缺的資料、獨特的信息也是一類。
4、活動裂變其實大同小異，現(xiàn)在集分寶之類的裂變工具已經(jīng)很成熟了，百度搜一下有一大堆案例和操作攻略。
5、閱讀數(shù)增長靠的是打開率和傳播率，標題決定打開率，內(nèi)容決定傳播率。如果你消化不了這個信息，請先寫一篇你同事們愿意轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的推文吧。
關于菜單
1、接手一個號第一天，請先把菜單都點一遍，把過期信息和不符合手機體驗的網(wǎng)頁撤掉。對，我說的就是那些在菜單里放官網(wǎng)鏈接的人。
2、菜單設計的技巧：你想哪個按鈕點擊得最多，就把按鈕放在最左邊。因為大多數(shù)人都是右撇子，拇指按那個地方最舒服和自然。
3、絕大多數(shù)公眾號菜單的功能從左到右是有規(guī)律的：主推功能 | 品牌故事 | 售后客服。你沒想法的時候可以按照這個邏輯來安排。
4、菜單點擊數(shù)據(jù)經(jīng)常被大家忽略，其實微信后臺里最好的數(shù)據(jù)記錄模塊就是菜單的數(shù)據(jù)了，做菜單的人要花時間研究的。
5、說到底這東西可以隨時改， 24 小時之內(nèi)生效，所以不必太糾結(jié)，覺得點擊有問題了馬上改就是了。
關于職場和一些終極問題
1、看許多團隊連密碼本都沒有，運營人員離職也不改密碼不改郵箱，這個習慣不好。大多數(shù)關于賬號的麻煩都是因為這兩件事引起的。
2、對于新人來說，你無力改變的事情有很多，挫折是難免的，重要的是你的一技之長別因為頹廢而忘了鍛煉，例如“職業(yè)化寫作”能力，例如數(shù)據(jù)分析能力。
3、你最應該為自己考慮的一件事就是：在這家公司做出一個能寫進簡歷的案例，以便跳槽。而這恰恰是一種為公司考慮的心態(tài)。
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