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一、為什么登錄后發(fā)現(xiàn)我管理的公眾號已經(jīng)有一些公眾號了?
這是因為您之前登錄過微小寶客戶端并添加了一些公眾號，這些公眾號同步到在線版了，所以您登錄在線版就能看到一些公眾號，不過這些公眾號都沒有授權(quán)，還需要您去授權(quán)。
二、為什么發(fā)現(xiàn)我的公眾號原來有未授權(quán)的公眾號，現(xiàn)在卻沒了?
這是因為公眾號有多個人在管理，而公眾號由誰授權(quán)即表示這個公眾號最后歸屬于誰來管理。如果發(fā)現(xiàn)之前未授權(quán)的公眾號不見了，則是其他人已經(jīng)將此公眾號授權(quán)給微小寶管理了。
三、有很多公眾號，有沒有分類管理的功能?如何管理他們?
-很多公眾號管理起來要有條不紊，最簡單的是將我管理的公眾號進(jìn)行分組。同類的公眾號可以共享文章素材，事半功倍!具體方法是：
1.點擊左側(cè)菜單的【我的公眾號分組】
2.點擊右上角的【新建分組】，為新分組編輯一個名字
3.點擊未分組，選擇要移動的公眾號，可批量的將公眾號移動到分組中
- 也可先把分組都建好，然后再去移動公眾號
四、要修改公眾號分組的名字該怎么操作?
進(jìn)入公眾號分組頁面，選中要改名的分組，在分組右上角出現(xiàn)編輯按鈕，點擊后就可以修改分組名了。注意：全部公眾號、未分組是不能修改組名的。
要刪除某個分組，可分組里還有公眾號，那要怎么辦?
進(jìn)入公眾號分組頁面，選中要刪除的分組，在分組右上角出現(xiàn)刪除按鈕，點擊后就可以刪除分組了，如果分組內(nèi)有公眾號，則這些公眾號會自動移到【未分組】下。注意：全部公眾號、未分組是不能刪除的。
五、為什么要設(shè)置公眾號?
為了在素材編輯的時候更方便插入統(tǒng)一的該公眾號標(biāo)志性內(nèi)容，可設(shè)置公眾號，針對每個公眾號的特點編輯對應(yīng)的常用模板。
六、公眾號可以設(shè)置哪些內(nèi)容?
公眾號可以設(shè)置關(guān)注引導(dǎo)模板、簽名模板、閱讀原文引導(dǎo)模板。設(shè)置后在素材編輯的時候可以選擇插入這些模板，省去每次添加的麻煩。
七、公眾號未授權(quán)可以進(jìn)行公眾號設(shè)置嗎?
未授權(quán)的公眾號不能設(shè)置公眾號，因為設(shè)置是愿意授權(quán)給微小寶的客戶使用的，未授權(quán)公眾號設(shè)置后不能起到任何作用。
八、公眾號的關(guān)注引導(dǎo)模板、簽名模板、原文閱讀引導(dǎo)模板差別是什么?怎么用的?
關(guān)注引導(dǎo)模板一般是在文章開頭位置，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號的;
簽名模板一般是在文章末尾位置，引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號的;
原文閱讀引導(dǎo)模板是在簽名模板下，引導(dǎo)用戶點擊閱讀原文的。
可以根據(jù)圖文素材的需要，在編輯素材的時候，按需插入模板。
