4月14日，某列車上一乘客吐槽年輕人在臥鋪掛簾子，不讓70歲老人坐。
對此，12306客服回應稱，乘客在購買車票后，相應位置使用權僅限購票乘客。如果期間產(chǎn)生了糾紛，可以找列車工作人員處理。
乘客買了下鋪，使用權就歸乘客所有，其他乘客就沒有理由再占據(jù)下鋪位置。如果下鋪乘客拒絕其他乘客使用，也是合理的。
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據(jù)“中國鐵路”官微近日公告，鐵路12306網(wǎng)站服務時間延長了，日常售票、改簽服務時間將由每日5時至23時30分延長為每日5時至次日凌晨1時，退票業(yè)務將24小時全天候辦理，且不受系統(tǒng)巡檢影響。
據(jù)@中國鐵路微博消息，12306App上線“鐵水聯(lián)運”服務，可一次性購買火車、巴士、輪渡票，實現(xiàn)無縫換乘。
鐵路12306對網(wǎng)絡售票系統(tǒng)進行了優(yōu)化調整，在票量充足的情況下，自動識別60歲以上的老年旅客并優(yōu)先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統(tǒng)也會自動分配相鄰座位。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)1月3日消息：昨日，中國鐵路總公司工作會議在北京召開，預計2019年完成旅客發(fā)送量35.35億人次、貨物發(fā)送量33.68億噸；確保投產(chǎn)新線6800公里，其中高鐵3200公里。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）1月2日報道，2019年春運即將開始，一年一度的春運搶票季即將拉開序幕，在外工作的人們都盼望著這一刻能夠快速搶到回家的車票，這也給了不少第三方搶票軟件提供了施展拳腳的空間。不少購票網(wǎng)站推出了諸如VIP加速包、好友助力等搶票服務，號稱能夠優(yōu)先出票。
