A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）1月13日報道：1月12日消息，抖音電商于近期測試了快遞服務(wù)“音尊達(dá)”，是由抖音聯(lián)合快遞公司針對快遞派送不電聯(lián)（電話聯(lián)系）、不上門、服務(wù)態(tài)度差等問題而推出的解決方案。
根據(jù)介紹，“音尊達(dá)”是抖音官方提供的一項快遞服務(wù)，商家權(quán)益包括：送貨上門，末端優(yōu)先派送，末端投訴獲賠，包裹優(yōu)先轉(zhuǎn)運，客戶專屬服務(wù)等，可降低物流原因品退率與提升用戶復(fù)購。
據(jù)報道，目前支持的快遞公司有中通、圓通、韻達(dá)，其余快遞在陸續(xù)接入中。從 Tech 星球獲得的截圖可以看到，“音尊達(dá)”服務(wù)中顯示“物流商承諾送貨上門，用戶主動要求代收或偏遠(yuǎn)地址除外”。
抖音在布局電商之后也要布局快遞行業(yè)了，看來電商領(lǐng)域的競爭又要激烈起來了。
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