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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)12月29日?qǐng)?bào)道:雙十一期間,浙江消保委發(fā)現(xiàn)部分帶貨主播存在夸大宣傳、用絕對(duì)性廣告語(yǔ)、拿其他平臺(tái)做比較、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)錯(cuò)尺碼、宣傳與實(shí)物不一致等問(wèn)題。
在淘寶平臺(tái)的李佳琦直播間內(nèi)發(fā)現(xiàn) 1 批次商品標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題。
據(jù)浙江消保委微信公眾號(hào)消息,12月28日,浙江省消保委收到淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)及相關(guān)主播的整改報(bào)告,從提交的整改報(bào)告來(lái)看,各平臺(tái)和涉事主播態(tài)度端正,提出整改措施切實(shí)可行,針對(duì)性強(qiáng)。
針對(duì)本次消費(fèi)體察發(fā)現(xiàn)主播存在的不規(guī)范直播行為,檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的商品等問(wèn)題,各平臺(tái)一一作出回應(yīng),通過(guò)停播、扣除積分、違約金等方式對(duì)涉事主播予以處罰,對(duì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的商品,全部予以下架、封存,并設(shè)立先行預(yù)賠金,保障消費(fèi)者退貨退款要求。
各平臺(tái)在對(duì)問(wèn)題商品、涉事主播進(jìn)行及時(shí)處理的同時(shí),對(duì)今后如何加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范主播行為、提高商品質(zhì)量等方面也提交了改進(jìn)措施。
涉及問(wèn)題的相關(guān)主播也在省消保委規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了整改說(shuō)明。如李佳琦的運(yùn)營(yíng)方(美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)表示,立即停止銷售相關(guān)商品,對(duì)庫(kù)存所有商品進(jìn)行更改,更改完畢且經(jīng)過(guò)新一輪檢測(cè)后,再重新上架相關(guān)商品。
浙江省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將根據(jù)各平臺(tái)和涉事主播提交的整改措施,及時(shí)組織暗訪體察,監(jiān)督各平臺(tái)和涉事主播徹底整改到位。今后,浙江省消保委將對(duì)直播帶貨行業(yè)形成常態(tài)化動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)保持監(jiān)督壓力,切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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